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1 - 6 則評論,共 1,191
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2018年10月5日的評論 透過行動裝置

非常好的房間,舒適的床,不錯的wifi,但如果你的房間面朝勞雷爾街,那你就要小心了,因為這個街道不論是在夜晚還是凌晨都十分繁忙。當你從街上進來后,旅館大廳在4樓。晚上的招待會是享用免費食物和飲料的好機會。

感謝 yvrtravelguy
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
Doug C,Residence Inn Ottawa Downtown 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年10月6日 已回應
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Dear yvrtravelguy,

Thank you very much for sharing your experience with us and the traveling community. We hope that you enjoyed your time in our great city, and we would be happy to see you back again someday!

I am sorry to hear that you found the noise from Laurier Ave. to be a disturbance to you. Since we are downtown, views and street noise are concerns which we always try and manage to each guest's needs. Anyone booking with us are more than welcome to request a particular need and we will try and find the best situation for them.

Thank you again, and please let us know if you need anything further!

Cheers,

Douglas Crosbie
Guest Services Manager
douglas.crosbie@marriott.com

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2018年9月22日的評論

酒店的服務非常好,所處位置也很棒。這裏的一切都不錯,沒有任何不好的地方。入住和退房過程都很順利,所有的工作人員都熱心助人,很棒。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 dtom12
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
N R,Residence Inn Ottawa Downtown 的 General Manager,回應了這篇評論2018年9月24日 已回應
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Hi dtom12,
Thank you for your wonderful comments on your recent stay with us. It is our endevour to give the best we can for all our guests and your comments have certainly told us that we are doing our best!!!
We look forward to your visit to Ottawa again.
With kind regards,

NR

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2018年9月1日的評論

房間很大,是個一體式套房。布置得很好,很舒服。唯一的問題是換氣扇/空調每隔幾分鐘就啟動一次,即使放到最低風速都很吵。這裏的免費早餐比其他地方的要好,品種很豐富。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 shaunh762
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Doug C,Residence Inn Ottawa Downtown 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年9月2日 已回應
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Thank you Shaunh762, for your feedback. We hope that you enjoyed your time in Ottawa.

I am happy to hear that much of our hotel met your needs, but I am disappointed to hear that the HVAC system caused you some annoyance. We will be addressing this during our renovations next year, and hope to make significant improvements.

Should there be anything we can do for you in the future, please let us know.

Regards,

Douglas Crosbie
Guest Services Manager

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2018年8月12日的評論 透過行動裝置

這家酒店的位置很不錯,早餐不如預期的好。最後我們在附近一家餐廳吃了早餐,比酒店的好很多。工作人員都很不錯和樂於助人。我下次不一定會來。價格“公平”,但僅此而已。

感謝 traceywinter
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Doug C,Residence Inn Ottawa Downtown 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年8月12日 已回應
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Dear traceywinter,

Thank you very much for taking the time to share your thoughts with us. We are happy to hear that you found the team here to be helpful, and our location helped with your stay. I am very disappointed to hear that we didn't provide an excellent breakfast experience, as this is one of the most influential factors for many choosing The Residence Inn. I will be sure to pass along your feedback to our food and beverage team to review.

If there is anything else that we can do for you, please let us know.

Regards,

Douglas Crosbie
Guest Services Manager

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2018年7月22日的評論 透過行動裝置

我非常喜歡這個酒店!我帶我的學校小組來過幾次,我打算之後去渥太華旅行。工作人員特別樂於助人。地理位置十分優越。早餐種類豐富。房間很寬敞,4個青少年一起在這樣的房間住幾天剛剛好。對我的團隊而言,這家酒店簡直完美。

感謝 CdnOnTour2018
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
Doug C,Residence Inn Ottawa Downtown 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年7月22日 已回應
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Thank you CdnOnTour2018,

It was a pleasure to host your group, and I am so pleased to hear that you enjoyed your stay in Ottawa. I do hope all the group members enjoyed what our city had to offer!

We hope that we can play a part in a future trip, and should you need anything at all, please let us know.

Kind Regards,

Douglas Crosbie
Guest Services Manager

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2018年6月25日的評論

我們有一個很棒的房間,有完整的廚房、獨立的卧室,客廳里有沙發床。在很中心的位置,員工很有幫助。,每天早晨都有很棒的熱乎乎的早餐,可以選擇無麩質食物。一塵不染。

感謝 Hynes2
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N R,Residence Inn Ottawa Downtown 的 General Manager,回應了這篇評論2018年6月26日 已回應
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Hi Hynes2,
We are so happy that your stay was comfortable and the services of the Hotel and it's nearness to places in Ottawa was convenient. Our breakfasts are adequate and glad you got your gluten free options. Please do stay with us again and we look forward to it.

With kind regards,

NR

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