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1 - 6 則評論,共 9,547
2018年9月10日 透過行動裝置

今天晚上入住希爾頓飯店 住在29樓 是面瀑布的房間, 晚上都沒有煙火秀只有雷射打到 尼加拉瓜瀑布的景色 房間有按摩浴缸也有游泳池 整體來說非常棒

住宿日期:2018年9月,去過家族旅行
感謝 JiaC123
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
2018年7月30日 透過行動裝置

住過很多國家的希爾頓,加拿大尼加拉瓜的是最扯的,吹風機破損、盥洗用品缺少、罐裝水也忘了,重點我花了將近9千元的一晚,結果我房間的窗戶只有在角落一小窗,說是市景,我真不知道我到底能看什麼?房間小到一個境界了,冷氣大聲到整晚沒辦法好好睡,淋浴間沒有燈、房間有異味。
將近9千完全花的一點不值得。

住宿日期:2018年7月,去過朋友旅行
感謝 Meander663001
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Hilton_Niagara_Falls,尼亞加拉瀑布景觀希爾頓套房酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年7月30日 已回應
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Thank you for taking the time to advise us of your concerns. We do apologize for any disappointment in your room assignment and lack of amenities. Please bring any concerns you have to the attention of a Front Office Manager so they can do whatever is necessary to ensure you have an enjoyable stay. We hope that you can return to give us another try.

Thank you,

Paul Ford

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
2018年7月13日 透過行動裝置

來到尼加拉瀑布選了一間景觀套房,剛好入住的這兩天晚上都有施放煙火,在房間就可以欣賞煙火很不錯,但飯店設施稍嫌不足,客房內的東西很普通,連冰箱都很小

住宿日期:2018年6月,去過朋友旅行
感謝 Winnie1235
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Hilton_Niagara_Falls,尼亞加拉瀑布景觀希爾頓套房酒店 的 General Manager,回應了這篇評論2018年7月16日 已回應
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Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We are happy you enjoyed the fireworks from your room. We hope that if you return to the area, you will return to the Hilton.

Thank you,

Paul Ford

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來,查看 查看英語原文
2018年7月8日 透過行動裝置

我們在紐約州北部逗留一段時間后,決定在尼亞加拉大瀑布停留。基於酒店的位置和房間類型,我們選擇了希爾頓套房酒店。我們並沒有失望。我們訂了一套兩居室的套房,都可以看到瀑布!而且景色超級棒。尤其是晚上的煙花。我們在北塔的第四十六層。我們選擇了代客泊車服務,它既高效又友好。入住手續也很簡單,也很友好。我們是鑽石會員,所以有免費早餐券提供,在他們的各種餐廳吃晚餐還有20美元的折扣。我唯一的抱怨是電梯很慢。我們會回來的。我的孩子們喜歡望着瀑布。走到瀑布的下方也是很容易的。

感謝 Jessica S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來,查看 查看英語原文
2018年6月23日

以前從來沒有住過希爾頓酒店,一般有機會的話都喜歡住在和費爾蒙特。這次的入住體驗比較一般,而令人失望的是房間不夠現代化,景色也不怎麼樣,和預定房間時說好的那樣根本不沾邊。工作人員們倒是挺好的,但是也沒有什麼特別值得稱道之處。房間很陳舊,泳池和健身房也沒有開門,但是你可以去隔壁的喜來登酒店用他們的泳池和健身房。總的來說,酒店給人感覺只有三星級,卻偏偏要標榜自己為四星級。而且就我看來,他似乎沒有什麼客房服務。

與 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的評論
1  感謝 Arpy
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Denise-HiltonHelp,尼亞加拉瀑布景觀希爾頓套房酒店 的 on behalf of management,回應了這篇評論2018年6月26日 已回應
Google 翻譯

Dear Arpy,

Thank you for taking the time to write a review about your recent stay at our hotel. We appreciate your feedback, and we’re very sorry you were unhappy with the condition of your guest room. Guest feedback is incredibly important to us. We are taking your comments into consideration as we take the steps necessary to make improve our guest experience. We hope to have another opportunity to serve you if your travels bring you back to our area.

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評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來,查看 查看英語原文
2018年6月1日 透過行動裝置

在希爾頓酒店度過了一段美好的時光,從我們到達終點的那一刻到結束,服務都很好。乾淨,秋天(美國和加拿大)風景很好,強烈推薦給所有人。將來我將在酒店裡呆上幾天,不幸的是,這一次只能住一個晚上,距離瀑布和娛樂場所都非常近

感謝 Ivan C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
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