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1 - 6 則評論,共 9,197
TripAdvisor會員
10
1週前 透過行動裝置

來到尼加拉瀑布選了一間景觀套房,剛好入住的這兩天晚上都有施放煙火,在房間就可以欣賞煙火很不錯,但飯店設施稍嫌不足,客房內的東西很普通,連冰箱都很小

住宿日期:2018年6月,去過朋友旅行
感謝 TripAdvisor會員
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Hilton_Niagara_Falls,尼亞加拉瀑布景觀希爾頓套房酒店 的 General Manager,回應了這篇評論6 天前評論 已回應
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Thank you for taking the time to provide us with your feedback. We are happy you enjoyed the fireworks from your room. We hope that if you return to the area, you will return to the Hilton.

Thank you,

Paul Ford

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2 週前評論 透過行動裝置

我們在紐約州北部逗留一段時間后,決定在尼亞加拉大瀑布停留。基於酒店的位置和房間類型,我們選擇了希爾頓套房酒店。我們並沒有失望。我們訂了一套兩居室的套房,都可以看到瀑布!而且景色超級棒。尤其是晚上的煙花。我們在北塔的第四十六層。我們選擇了代客泊車服務,它既高效又友好。入住手續也很簡單,也很友好。我們是鑽石會員,所以有免費早餐券提供,在他們的各種餐廳吃晚餐還有20美元的折扣。我唯一的抱怨是電梯很慢。我們會回來的。我的孩子們喜歡望着瀑布。走到瀑布的下方也是很容易的。

感謝 Jessica S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
4 週前評論

以前從來沒有住過希爾頓酒店,一般有機會的話都喜歡住在和費爾蒙特。這次的入住體驗比較一般,而令人失望的是房間不夠現代化,景色也不怎麼樣,和預定房間時說好的那樣根本不沾邊。工作人員們倒是挺好的,但是也沒有什麼特別值得稱道之處。房間很陳舊,泳池和健身房也沒有開門,但是你可以去隔壁的喜來登酒店用他們的泳池和健身房。總的來說,酒店給人感覺只有三星級,卻偏偏要標榜自己為四星級。而且就我看來,他似乎沒有什麼客房服務。

與 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的評論
1  感謝 Arpy
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Denise-HiltonHelp,尼亞加拉瀑布景觀希爾頓套房酒店 的 on behalf of management,回應了這篇評論3 週前評論 已回應
Google 翻譯

Dear Arpy,

Thank you for taking the time to write a review about your recent stay at our hotel. We appreciate your feedback, and we’re very sorry you were unhappy with the condition of your guest room. Guest feedback is incredibly important to us. We are taking your comments into consideration as we take the steps necessary to make improve our guest experience. We hope to have another opportunity to serve you if your travels bring you back to our area.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月1日 透過行動裝置

在希爾頓酒店度過了一段美好的時光,從我們到達終點的那一刻到結束,服務都很好。乾淨,秋天(美國和加拿大)風景很好,強烈推薦給所有人。將來我將在酒店裡呆上幾天,不幸的是,這一次只能住一個晚上,距離瀑布和娛樂場所都非常近

感謝 Ivan C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月3日

非常喜歡這家酒店,它的位置很棒!在瀑布中容易找到所有有趣的事情!賭場不需要走出去就能到!酒店內有很多很棒的餐廳,步行就可以到達!

感謝 Steve L
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年4月17日

景色很漂亮,但是房間太老舊了,就我們付的價錢,房間里應該準備一個小冰箱,或是別的設施讓我們冷藏食品/飲料。浴缸的水龍頭沒有用,浴缸四周的填縫劑都裂了,而且很臟,電視櫃是用某種厚紙板拼起來的桌子,“電視櫃”下面的“椅子”是一把又老又舊的廉價椅子,甩賣的時候免費給我我都不要,房間里的所有東西都很廉價、老舊...我不會再花錢在這樣老舊的房間上了,很失望。不過酒店的員工超級棒!

1  感謝 littledago
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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