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1 - 6 則評論,共 778
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年8月5日的評論

酒店員工不親切,給了不正確的信息。當我第一次聯繫酒店要取消第一個晚上,酒店的員工說,房間已經完全退還,沒有取消費用。然而,當我檢查我的电子郵件和銀行帳戶時,我發現房間一直都是收費的(沒有取消)。所以我重新聯繫了酒店,沒有回應。我聯繫了酒店客戶服務,他們說的都是“我們不能幫助”和轉移呼叫。

感謝 Daniel L
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年7月23日的評論

旅館就在下山路上。招待處還不錯。房間不是很寬敞,但是已經相當不錯了。床和枕頭都很棒。wifi的信號很好,雖然45分鐘后我被迫下網了。浴室很不錯,兩瓶(洗髮水和沐浴露)安裝在牆上。早餐是免費的,但口味令人失望。

感謝 Arjan v
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.nl.tripadvisor.com 查看原文
Mark H,蒙克頓旅遊賓館 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2017年7月25日 已回應
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Thank you for taking the time to submit a review of your stay at the Travelodge Suites Moncton. I apologize for the items you listed that were not satisfactory. We strive to try to make our guests comfortable and happy with their stay. I will pass on your review to our team to ensure that we improve on the areas that did not exceed your expectations. I do hope you will come see us again in the future.

Best Regards.

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年5月3日的評論

房間清潔很好,非常靠近賭場,也靠近購物街,這裡是鎮上最便宜的價格,在這裏可以度過一段很棒的時光…我期待酒店會更好,使它更完美

1  感謝 Angela P
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
Mark H,蒙克頓旅遊賓館 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2017年5月11日 已回應
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Thank you for taking the time to submit a review about your stay. We apologize that our breakfast did not meet your expectations. We will communicate your concerns to our breakfast team to ensure more quality control standards are put in place.

Best Regards.

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評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年3月31日的評論

我和一支曲棍球隊呆在一起,這樣我能夠與我的狗呆在一起。不過,我覺得房間的質量不應該降低。我在浴室里發現了一個蟲子,早餐不熱,飲料和酸奶都不涼。酒店質量與我們每晚的價格不符

與 Travelodge 合作收集的評論
感謝 164jillianp
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Ronald H,蒙克頓旅遊賓館 的 General Manager,回應了這篇評論2017年4月3日 已回應
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Dear Guest,

Thank you so much for your comments.

Although I was sad to hear that your stay was less than expected I do appreciate you taking the time to identify where we could have improved.
We do strive to ensure that all our rooms are cleaned and maintained in the same condition regardless of the room type.
I have reviewed this with me team and have stressed the need to adhere to the standards set out by our Management and brand.
I have also reviewed the Breakfast quality and will ensure this is improved.

Once again, Thank you for staying with us and for your helpful comments.

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評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年3月21日的評論

員工很不錯,總是很熱情,從這裏開業以來,我經常來,一般會住套房,現在仍然是我最喜歡的地方,應該再注意一些清潔方面的工作,但不是什麼大問題,很不錯的地方。

與 Travelodge 合作收集的評論
感謝 leighf456
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2017年3月5日的評論

房間是偉大的,價格是好的,早餐是好的,一整個早上,櫃檯的女孩和男孩比起招待顧客來說,對發短信更感興趣。我向這個女孩表達了我的想法,她答應了,並開始幫助有需要的顧客,他們應該被告知,當顧客出現時,他們的工作是幫助顧客,而不是發短信。

與 Travelodge 合作收集的評論
1  感謝 774donp
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.fr 查看原文
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