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1 - 6 則評論,共 628
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2 週前評論

乾淨的房間和床單,房間很小但是很舒適,和前台溝通很困難,感覺像是你欠了他們東西似的,態度非常差,處理事情起來像是沒受過教育一樣。我們已經退房了,兒子發現錢包落在了酒店,我們就返回去找。前台的員工不友好,不想幫我們處理這個事情。如果不是這些前台員工的話,在酒店的體驗還不錯。我在其他的網站上看過酒店的一些評論,在facebook上也看過,一開始不相信,結果自己也有不好的遭遇。所以如果你打算住這家酒店的話,不要跟前台的女孩們講話,好好享受班夫就行了!

1  感謝 janmicheal
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Mgr-IMI,歐文山地酒店 的 Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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Hello JanMichael.
Thank you for taking the time to review your stay here at Irwin's Mountain Inn. We are happy to hear you found the rooms clean and comfortable. We are very proud of our housekeeping department. It is unfortunate your encounter with one of our front desk staff was not a positive one as we usually get rave reviews on their helpfulness and knowledge. Next time in Banff, we would welcome the opportunity to have you stay with us again. Booking with us will guarantee the best possible rate available for you.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月18日

我的目標是住班夫酒店的家庭套房,因為我們是一群人去旅行,包括四個大人和兩個孩子,酒店選擇不多,所以我們最終選擇住在歐文酒店。在我看來,整個班夫的住宿價格都非常昂貴,歐文酒店的價格與其他地方相比可以接受,而且位於距離鎮上的娛樂場所僅幾個街區的大街上。我們的房間很乾凈,整理得不錯。大堂非常小而且舊,附近的餐廳非常簡單和便宜。我們在那裡吃了早餐 ,沒什麼特別的。總之,如果你只需要一張床來睡覺,可以來這家酒店。酒店位置很棒。

1  感謝 klykha
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
Mgr-IMI,歐文山地酒店 的 Manager,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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Hello Klykha
Thank you for choosing Irwin's Mountain Inn Klykha, on your recent trip to Banff. We pride ourselves on our housekeeping and appreciate your kind words on the room. We hope to welcome you again, book directly to obtain our guaranteed best available rate..

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月10日 透過行動裝置

這是一個不錯的酒店,酒店房間很寬闊很舒適,酒店地理位置很方便。酒店樓下有洗衣設施,酒店距離班夫大街上的一些商店和餐館都在步行範圍之內。酒店服務很友好。酒店樓下的餐廳的早飯很好吃,價格也很合理。我唯一不滿的地方就是在房間里你能聽到樓道里的所有交談聲和外面交通的聲音,最終就成了噪聲!

感謝 hipdl
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Mgr-IMI,歐文山地酒店 的 Manager,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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Hello hipdl
Thank you for choosing Irwin's Mountain Inn on your recent trip to Banff. Our location is an asset when travelling to downtown or the sites. We are glad to hear you found the services and amenities we offer beneficial to your stay. We look forward to welcoming you again and remember to book directly with us to guarantee our best available rate.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年4月25日

我們在這達成了一筆很棒的交易,以及那些靈活且樂於助人的優秀員工。房間超級乾淨,還很安靜。酒店就在主路右邊,但不是在繁華的街道區域,所以比較安靜些。El Toro也是家非常不錯的餐廳。

感謝 Josiah J
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
Mgr-IMI,歐文山地酒店 的 Manager,回應了這篇評論2018年4月26日 已回應
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Hello Josiah J
Thank you for your wonderful review. Thank you for highlighting several of our features that we take a lot of pride in. We look forward to your next visit with us.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年2月3日

這家賓館值得一住, 一切都很乾凈,浴室也進行了昇級翻新。無線上網有點慢,但一切都符合我們的期望。這裡有免費停車場,酒店位於班芙市中心,步行可到周圍的酒吧和餐館。

1  感謝 Katie D
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Mgr-IMI,歐文山地酒店 的 Manager,回應了這篇評論2018年2月5日 已回應
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Hello Katie D
Thank you for your kind review. I am pleased to hear we met your expectations and you have highlighted our newly renovated bathrooms which we just completed for the entire hotel. I am glad you mentioned value as we are a budget friendly hotel. We look forward to seeing you again, always remember to book directly to get our Best Available Rates.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年1月10日 透過行動裝置

這家旅館正是我想找的那種,完全符合我的預期。每天早上都有寬敞舒適的床、乾淨的房間、免費的wifi、冰箱和免費的咖啡。旅館位置也很方便,離城鎮上所有主要的商店都在步行距離內。短暫住宿的理想場所。工作人員也很友好,很樂於助人。

感謝 tsvarakadenga
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Mgr-IMI,歐文山地酒店 的 Manager,回應了這篇評論2018年1月16日 已回應
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Thank you tsvarakadenga
Thank you for taking the time to review our property. I am pleased to hear that we met you expectations. You have highlighted some fantastic points in your review. Amenities that we believe serve our guests well such as Free Wifi and a fridge in the room. You also mentioned the location to the main stores in town. We encourage our guests to leave thier vehicles at the property and enjoy a nice short walk to town to enjoy the atmosphere of Main Street. We look forward to you returning to Banff and staying with us, remember to book direct to guarantee the best available rates.

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