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1 - 6 則評論,共 1,799
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
4 週前評論

作為布法羅山的遊回頭客,我很高興地說我從來沒有失望過。房間布置得很好,一流房間里的壁爐給人一種溫暖而質樸的感覺。每次我們住在這裏,壁爐都是準備好生火的——你所要做的就是點燃一根火柴,很舒適!這家餐廳也非常棒。對於那些想要享受城市和夜生活的人來說,酒店並不是太遠,並提供方便的班車服務,這對我們每次住店都很有幫助。這家旅館的唯一缺點是價格太高。我發現每晚的費用相當高,然而在班夫似乎到處都是這種情況。總的來說,我還是強烈推薦

與這家飯店合作收集的評論
感謝 aliciacO9224QZ
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Caitlyn M,巴弗洛山旅館酒店 的 Guest Relations Team,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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Greetings,

Thank you for letting us know about your experience with us in beautiful Banff National Park. We appreciate your business as well as your taking the time to leave a kind review after your visit with us. We hope to host you again soon!

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2018年9月29日的評論

這裏骯髒而且不整潔,房間特別糟糕。沒有一件傢具是配套的,表面的漆斑斑駁駁,還有杯子的痕迹和划痕,這可能是傢具修複課上學生們排隊等候的東西。我們只住一晚,但他們卻把我們安排在二樓,所以我們大清早的摸黑在樓梯上把傢具搬上搬下。如果樓下有顧客,他們一定會非常不高興。煮咖啡的東西很糟糕。枕頭真是令人噁心————是我們三周旅程住過的13家酒店中最差的。絕對不推薦這裏。

感謝 anonofbiggs
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Caitlyn M,巴弗洛山旅館酒店 的 Guest Relations Team,回應了這篇評論2018年10月10日 已回應
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Greetings,

Thank you for letting us know about your stay. We apologize if your visit fell short due to some troubles and shortcomings in the room. We have let our Management team know as we want all of our guests to feel comfortable and like they are getting amazing value for money. We hope to host you again soon, perhaps in our more updated Premier Suites, for a more comfortable and memorable stay. Thank you!

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2018年9月16日的評論

很一般,酒店不安靜,路上和樓上都有噪音傳來。有一天早上早餐沒什麼選擇,只有自助。自助的菜品品質也不高。電視沒有節目單,你得自己一個個看。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 nancybabcock
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Caitlyn M,巴弗洛山旅館酒店 的 Guest Relations Team,回應了這篇評論2018年9月19日 已回應
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Greetings,

Thank you for letting us know about your recent visit with us. We appreciate your business as well as your feedback, and are sorry about any inconvenience you may have run into while staying with us. We will touch base with our Food & Beverage team as we always offer a la carte breakfast options, so this is very odd indeed. We want all of our guests to have dining options that they are happy with, and we hope to win back your business in the future.

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2018年9月4日的評論

作為公路旅行的一部分,我們在這兒住了2晚。這家酒店有着質樸的魅力,我們訂的804房間在一層。房間很好很舒適,燃燒的爐火很棒。巴弗洛山旅館酒店和外面有一小段距離,他們運營班車服務,隨叫隨到非常棒,總是很準時。酒店也有一家全天售賣小食、咖啡的咖啡館。早餐很棒,我們沒在餐廳用晚餐,但是看到菜單上有各種口味的菜。如果樓上有其他客人的話,房間就會有點吵,水管尤其如此!!

1  感謝 tmawhinney
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Caitlyn M,巴弗洛山旅館酒店 的 Guest Relations Team,回應了這篇評論2018年9月5日 已回應
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Greetings,

Thank you very much for taking the time to leave us a kind note regarding your visit with us! We appreciate your feedback and are so glad you enjoyed the amenities we had to offer, such as the complimentary guest shuttle. We can't wait to host you again soon! Be sure to check out the lodge in the quieter shoulder season from October to April. Thank you!

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2018年8月22日的評論

很漂亮的度假村-友好,整潔,布置得當。分分鐘就能去往徒步小徑和大自然等地。這裏很繁忙,房間沒我想像的大,可能是因為地段的原因,我發現價格蠻貴的。我們是八月去的,天氣很好,但由於森林起火,酒店那煙霧繚繞。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 paulaO5184CH
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Caitlyn M,巴弗洛山旅館酒店 的 Guest Relations Team,回應了這篇評論2018年9月4日 已回應
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Greetings,

Thank you for letting us know about your recent visit with us in Banff National Park. We are glad you had a great time with us, but apologize about the smoke that was laying over the area at the time of your visit. We know this uncontrollable pesky smoke disrupts views which can be frustrating. We hope to host you again soon for a clear-sky vacation!

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2018年8月2日的評論 透過行動裝置

不推薦這個地方,除非你預定到更好的套房?我們通過一個旅遊網站預定的,以393美金(含稅)的價格拿到一間標準套房。這裏自20世紀50年代以來就沒有更新過,淋浴間小,老舊,發霉。房間小。高評價讓我很吃驚。沒有停車場,沒什麼特別的。不會再來,錢絕對花的不值!

感謝 Chantelle M
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Caitlyn M,巴弗洛山旅館酒店 的 Guest Relations Team,回應了這篇評論2018年8月9日 已回應
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Greetings,

We are very sorry to hear about the impression you were left with after visiting with us. We apologize if you felt the value for money was not there. It is our high season and prices do reflect that, but we would recommend looking to stay in Banff from October to April in the less expensive shoulder season. We would be delighted to be able to accommodate you again in our more recently updated Premier Suites as we feel you would have a much better experience. Thank you!

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