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1 - 6 則評論,共 997
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年10月9日

我們帶屋頂泳池的房間是我們最喜歡呆以及看日落的地方(向西你可以看到叢林的樹梢,向東你可以看到海洋),在貝圖盧姆的員工某個晚上甚至在房間放了一瓶香檳給了我們一個驚喜(那是我未婚夫的生日)。海濱地區很美,令人放鬆、很不錯,適合遊泳。我們走的那天,我們的汽車服務是通過酒店安排的,把我們送到了錯誤的終點,不過經理Ana馬上同意給我們退一半的費用,超級友好且积極回郵件。希望有機會再回來。

1  感謝 Brent B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Ramiro F,貝圖盧姆度假村 的 Online Communications Manager,回應了這篇評論2017年12月3日 已回應
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Dear "Brent B",

Thanks for the positive feedback! We really appreciate your kind words about our service and about our place.

We hope to see you again soon on this beautiful part of the world!


Kind regards,

Be Tulum Management

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年8月22日

這家酒店很難挑出問題—它非常漂亮,設計得很好。酒店已融入叢林和海灘,是一個美麗的地方。我們有一個叢林套房帶室外區域、泳池和小丘,我們在我們逗留期間不能使用,因為建築施工在早上開始,持續了一整天。我們為這家酒店付了很多錢,我本來以為這可以有一個提示或打個折扣的。房間設計精美,室外淋浴難以置信的好,海灘餐廳是圖盧姆最好的一家。

感謝 Kjb119
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Ramiro F,貝圖盧姆度假村 的 Online Communications Manager,回應了這篇評論2017年9月3日 已回應
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Dear "Kjb119",

Thanks a lot for the feedback! We are sorry about the unusual noises, but after storms some inevitable maintenance has to be performed. We try to keep it to a minimum, though.

We hope to see you again soon on this beautiful part of the world!


Kind regards,

Be Tulum Management

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年8月2日

我剛預定了我在圖拉姆的房間,打電話給客服要求房間偏好,詢問當地的活動和天氣情況,這位客服沒有選擇聽我的意見,而是想和我討論對房間的期望——這不是我打電話的初衷。我想要一個可愛的假期,並且期望能有一個舒適的服務——尤其是在這樣的房價下!我的旅行是在9月,在我有了體驗之後,會回來更新這篇評論。害怕。

1  感謝 MrsDJM
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年7月16日 透過行動裝置

如果你在里維埃拉瑪雅的話,至少在貝圖魯姆呆一天是一定要去做的事。多麼棒的卡洛斯•斯利姆的酒店旗下精品酒店啊。原始沙灘上有海灘休息座位,整日整夜都有現場DJ,完美的雞尾酒,沙灘前的餐廳上有很棒的新鮮的海鮮完美的漂亮的人們,經濟型的奢華經歷。完美的度假。

2  感謝 GAGSIE73
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Ramiro F,貝圖盧姆度假村 的 Online Communications Manager,回應了這篇評論2017年8月4日 已回應
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Dear "GAGSIE73",

Thanks a lot for this nice review! We just love to read words such as these!

We hope to see you again soon on this beautiful part of the world!


Kind regards,

Be Tulum Management

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年3月5日 透過行動裝置

這個地方真的很不錯。你可以停下來喝一點雞尾酒,那麼你很快就會注意到這個地方到底有多棒。酒店的陳設真的能夠把你打敗。整體感覺這個地方非常高檔,還有漂亮的遊泳,還會播放現場的原聲音樂。菜單看起來很不錯。我們還會再回來的。

2  感謝 DandD763
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Be H,貝圖盧姆度假村 的 Online Communications Manager,回應了這篇評論2015年3月21日 已回應
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Dear "DandD763",

Thank you for your kind words!

We hope to see you again soon on this beautiful part of the world!


Kind regards,


Be Tulum Management

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