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1 - 6 則評論,共 4,874
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
5 天前評論 透過行動裝置

我們非常喜歡Fairmont Mayakoba(瑪亞克巴費爾蒙酒店)提供的海灘服務,我們的海灘服務員是Oscar。他非常友好,很周到,在我們需要的時候為我們提供酒飲。另外,他為我們安排好去海灘上的一個好地方。感謝奧斯卡,我們有了這次精彩體驗!

感謝 Bryan D
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Isamu T,瑪亞克巴費爾蒙酒店 的 Quality Manager,回應了這篇評論2 天前評論 已回應
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Estimado Bryan D,
Thanks for sharing your experience at the beach service by Oscar. We will recognize him for his effort and good job. We hope to see you back again soon,
Best regards,

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
3 週前評論

我想強烈推薦這家酒店,尤其是我們的管家丹尼爾。上周我們和十三個家人住在這。我們的孩子在瀉湖欣賞風景,我們待在沙灘上的小屋裡。我的女婿在酒店出了意外,丹尼爾是我們的救命恩人。他確保我的女兒和女婿有安全的往返醫院的交通工具。我對我們家3個寶寶的牛奶有特別的要求,他照顧的很全面。我甚至得到了我要求的那種咖啡壺。我會強烈推薦這間小屋,到海灘有大概七步的距離。我們有自己的私人遊泳池,即使我們有好幾天的雨,我們也會回到這裏。 這個度假村的所有員工都非常出色,他們盡自己所能讓我們的旅行更完美。

2  感謝 Audrey G
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Isamu T,瑪亞克巴費爾蒙酒店 的 Quality Manager,回應了這篇評論3 週前評論 已回應
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Dear Audrey,
Thanks you for your visit with your family. We hope your son in law is better now. We appreciate your review about the special request and the rest of your experience. Please do not hesitate to contact us for any assistance or future plans it will be a pleasure to welcome you and your family again.
Best regards.
Isamu Tsuji

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4 週前評論

這兒的一切實在是完美,尤其是服務生。我們從沒遇到過尋求服務時叫兩次的情況。有一個幫助很大的人:新妮亞.古帝耶麗茲,一個門房。這家度假酒店很大,一開始我根本不知道在哪兒可以買到咖啡。旅行使我迷迷糊糊,十分睏倦。她帶我去了餐館並確保我能夠立即被服務。另一個值得被記錄的是赫克托,一個在拉普拉亞餐館招待過我們的新手服務生。他有很強的幽默感,並且確切地知道如何讓顧客感到與眾不同。他提供了在美國已經很難見到的服務質量。

感謝 Kathy G
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Isamu T,瑪亞克巴費爾蒙酒店 的 Quality Manager,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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Dear Kathy G,
Thanks a lot for your review about your experience at Fairmont Mayakoba, The comments about our staff is helpful to recognize their work and our Mexican hospitality. We hope we can serve you again very soon.
Best regards,

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2018年5月24日 透過行動裝置

我們在這個度假勝地結束了我們的蜜月旅行,這是一個完美的地方。我們被所有前台的工作人員,特別是戴安娜接待得很好。這裏的房間給你一種獨特的體驗,因為它們分散在紅樹林中,有通往幾個遊泳池和海灘俱樂部的舒適的小道。非常推薦夫婦和家庭入住這裏。

感謝 Rodrigo R
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Isamu T,瑪亞克巴費爾蒙酒店 的 Quality Manager,回應了這篇評論2018年5月25日 已回應
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Dear Rodrigo,
Congratulations for your wedding and thank you for choosing Fairmont Mayakoba for your honeymoon. We are glad you enjoy it and we hope we can celebrate your anniversaries with you.
We appreciate sharing your comments,
Best regards,
Isamu Tsuji

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2018年3月10日

這是我在附近最喜歡的酒店。酒店很大,你在入住期間不會遇到小孩子,也可以避開人多的地方。這裏很適合家庭、情侶入住。酒店度假區一流,所以,價格也很高。但是你會接收到很好的服務,品質很不錯。不要錯過大廳的酒吧,服務團隊很貼心,景色也很不錯。餐廳也很不錯,可以吃到很美味的食物。酒店有一個很不錯的體育館,你也可以去體驗溫泉。

3  感謝 fvadillo
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Isamu T,瑪亞克巴費爾蒙酒店 的 Quality Manager,回應了這篇評論2018年3月14日 已回應
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Dear fvadillo,
Thank you for your visit and review. We are glad to know you enjoy the lobby bar, restaurants spa and lobby, we hope you can come back soon and we will be happy to welcome you again.
Regards,
Isamu Tsuji
Quality Manager

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2018年3月3日 透過行動裝置

我丈夫帶我到瑪亞克巴費爾蒙酒店慶祝我的四十歲生日。我們度過了一段美好的時光,天氣很好,酒店的服務很好,酒店的場地也很漂亮。我們在清晨打網球,白天在海灘上放鬆,太陽下山時我們在私人屋頂遊泳池享受。非常感謝我們的私人管家,凱文,他安排了我們的晚餐,網球時間和其它我們所需要的東西。下午,我們還品嘗了一塊非常美味的蛋糕,甚至還有等待着我們的驚喜。如此的友好,我們肯定會再回到這家酒店。謝謝你,凱文!

1  感謝 Dominique V
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
Isamu T,瑪亞克巴費爾蒙酒店 的 Quality Manager,回應了這篇評論2018年3月3日 已回應
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Dear Dominique V,
Congratulations and thank you for your visit to celebrate. We appreciate your review and we hope we can celebrate many more times at Fairmont Mayakoba.
Vest regards,
Isamu Tsuji
Quality Manager

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