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“很棒的假期”

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海洋瑪雅皇家全包飯店
卡曼海灘排名第 47飯店 (共 214 家)
優等證書
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評
評論過2012年11月13日

我們幾個月前從墨西哥(Mexico)回來的。酒店棒極了,員工非常友善、樂於幫忙。度假代表(Thompson)很棒,為你做很多事兒。總的來說,我會大力向家人和朋友推薦這裏的。這是我享受過的最棒的一個假期。

3  感謝 JacksterB93
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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6 - 10 則評論,共 6,826

下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評
評論過2012年11月13日

這是一家很小很寧靜很漂亮的酒店。很適合情侶來住。不要看到這家酒店的價格比那些大酒店便宜很多就不敢來住了。酒店有許多優點……員工很友善很專業,特別要謝謝我們的房間服務員Feleciana的努力工作。酒店裡的自助餐比大部分的特色餐廳都好吃,達到我們想象中的亞洲餐廳的水平。晚上的娛樂節目很有趣,我們很喜歡晚上坐在露台上,聽那個人吹薩克斯風,絕對是我們聽過的吹得最好的。我們絕對會向朋友們推薦這家酒店的。

7  感謝 tdreece
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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評論過2012年11月12日

在酒店住了完美的兩個星期,剛回到家,認識了一些可愛的朋友。必須要表揚一下酒店的員工,尤其是早餐廳的Alfredo,午餐的Vincente和晚餐的Yoveneta,Yoveneta對每個人都那麼好!
酒店非常乾淨,花園很漂亮。海灘還OK,不算最好的,但這是過去天氣的問題,酒店已經儘力在保持整潔了。
這裡有很多動物,看見人會圍上來要吃的。假如不喜歡動物的話還是別去了。
吃的很不錯,雖然眾口難調,但有4個餐廳可以選擇,自助也很豐富。
要說不滿意的地方就是周圍太鬧了,沒有安靜的地方可以坐下來休息一下喝一杯酒,有個安靜的酒吧就好了。

2  感謝 Tonyb267
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.com 查看原文
OCT-CustomerService,海洋瑪雅皇家全包飯店 的 Manager,回應了這篇評論2012年11月14日 已回應
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Dear Guest,

Thank you for posting a review on Tripadvisor. We are very happy to know that you had such a wonderful time with us, specially thanks to the staff. I will make sure that the people you have mentioned will know how important they have been for you during your holidays.

We hope to see you soon!

Kind regards,

Maria Lopez
Subdirectora
Ocean Maya Royale
subdireccion.hhm@h10.es

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評論過2012年11月12日

我們剛從假日度假歸來,非常滿意!
我們住的這個酒店真是非常贊!可以看見無敵的海景!酒店的整體配置非常給力!所有的服務員全都熱情友善,很棒的好選擇!他們會為客人熱情選擇周邊的好飯館,同時也為你推薦餐廳的一些招牌菜,非常討喜。
酒店的總經理為人特別耿直熱情!為我們解決了不少實際問題,我們對他的印象和感覺都特別好!
我們住的客房是906客房,後來我們入住后又額外多交了一點兒費用這樣我們就享受到了更多的昇級優惠尊貴服務,我們後來昇級到了一個名為H10的尊享服務。
我們後來坐大巴去了周邊的環境遊逛,大概是30元的路費。如果打的來回的話大概需要220元左右。其實從酒店坐大巴出行是非常便捷的。感覺很贊。我們打的環遊周邊大概是1小時左右,花了500元。我們有一天一大早就出門了,大概是5點半左右,然後就出去逛了3個多小時,不過真心很快樂!
我們將來肯定還會再來的!

2  感謝 Lawrenson817
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OCT-CustomerService,海洋瑪雅皇家全包飯店 的 Manager,回應了這篇評論2012年11月14日 已回應
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Dear Guest,

Thank you for posting a review on Tripadvisor. We are really pleased that you chose our Hotel for your first visit to Mexico and we are very happy that you enjoyed so much your stay with us. Thank you for all the special mention to the entertainment team, they work very hard everyday, also for your comment about our General Manager, he is a very close person with the staff, this makes the diference on the service.

We hope to see you very soon!

Kind regards,

Maria Lopez
Subdirectora
Ocean Maya Royale
subdireccion.hhm@h10.es

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評論過2012年11月8日

我們從10月11開始在 Ocean Maya Royale住了兩周。這是一個很棒的只對成人開放的旅店(真的太棒了!),沿着叢林一直開就能來到美妙的接待處。登記入住很順利。穿過美麗的花園就能到達在31街區的房間,房間很大,裝修得很好,而且很涼爽!在房間里享受加冰的酒是多麼美好的一件事啊。

共有四個餐廳,自助餐廳,日式餐廳,墨西哥餐廳和意大利餐廳。對於我們來說,意大利餐廳的位置最好,服務很棒,食物也是最好吃的。
我們在意大利餐廳吃了3次,一次叫了披薩,食物不錯但服務是Tesco Value披薩看齊的,沒有沙拉也沒有收尾小食,這讓我們覺得有點出乎意料。所有餐廳的食物都很棒,但沒我們想象的那麼熱。我們很快就學會要趁熱吃剛做好的好吃的食物,這樣就一直都是熱的了。牛排、海鮮和雞胸肉都很棒。早上還有新鮮的煎蛋卷和薄餅。如果你想吃熱的自助食物,自助餐廳還有一個微波爐可供使用。

日式餐廳里的食物也是溫的,但是如果你預訂一個展桌,你就會得到很熱的、同時還可以展示的食物,這也是這個餐廳的精明之處。

飲品很多樣,質量也很不錯。晚上坐在“廣場”或者大廳、享受服務員提供的飲料是多麼美好的事啊!這也是這家酒店的加分之處。我必須要真摯地感謝Imeda,她總是帶着微笑、細心服務,真的謝謝你!

酒店的晚上也別有風情。廣場上有一個薩克斯演奏者,每天表演到9點,真的很古典,但緊接着的卻是bingo遊戲!

環境保持得很好,野生動植物很棒,有很多蜥蜴和長鼻浣熊,我們還看到過浣熊和老鷹。

沙灘我們不是很喜歡,讓我來解釋下為什麼。整個海灣大概兩英里長,由於年久失修,很多地方都被腐蝕了。因此沙灘的大部分都被海水重新改造了,木板人行道大概高出海平面10英尺,用巨大的黑色沙袋圍着。從沙灘上看你不會注意到這個,但從海上或者碼頭上就能看見了。這也意味着你能在海水裡走的範圍相當有限。沙灘的沙子下面是綠色的席子和白色的沙袋,它們是用來防止海水腐蝕的。在我們居住期間,海浪把沙子從席子上沖走,露出沙袋,很難看。席子在水下感覺也很奇怪。儘管做了這些防護,腐蝕還是很厲害,沙灘上的一棵棕櫚樹由於根部受損,最終還是倒了。

酒店盡其所能來減少腐蝕的影響,畢竟這不是他們的錯。我提這個的原因是,看到這些你就能很好地控制自己的期望,結果就會住得更開心。
最關鍵的是,相對於我們付的價格來講,這是一個很棒的酒店,兩周每個人不到1000英鎊。我們還會再來,除非在別的地方也能得到如此物超所值的服務。給這家酒店一個機會,你也將很享受!

1  感謝 Golfwise
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英文,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
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地址: Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen 77710, Mexico
電話:
位置: 墨西哥 > 猶加敦半島 > 金塔納羅奧州 > 里維耶拉瑪雅 > 卡曼海灘
設施:
酒吧/酒廊 海灘 提供上網服務的商務中心 有健身房的健身中心 免費早餐 免費高速上網 (WiFi) 免費停車 餐廳 客房服務 Spa 套房 游泳池 殘障通行設施 機場接送
飯店類型:
卡曼海灘排名第 47 的飯店 (共 214 間)
價位: NT$5,708 - NT$18,235 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:4 星級 — 海洋瑪雅皇家全包飯店 4*
房間數: 320
訂房選項:
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