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1 - 6 則評論,共 464
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
3 週前評論

我上周因為出差住在墨西哥城,其實也是我的家鄉。我以往是住在Polanco的Last Suites酒店的,但這一家酒店離我辦公室比較近,我就選擇了這一家。最後一天的時候我正收拾東西,在枕頭上看到一隻臭蟲。我拍了照,然後殺死了它,弄出好多血。我給經理看圖片的時候,他就說了一句“對不起”。我再也不會住在這裏了,而且我還要向旅遊部門投訴他們。

感謝 Enrique H
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Beatriz G,拉斯套房 的 Gerente,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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Dear Mr. Enrique H.
Thank you for staying with us. as told you we are extremely concerned for what happened in your suite , it had never happened before, nevertheless let me tell you that our standards in cleanliness, hygiene and fumigation have a strict protocol . for that matter we offered you the pertinent medical services for you to be checked up because our customers well being is a must .
Best Regards
Beatriz Girón

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月2日

酒店的房間很棒,有一間很好的健身房,一個清涼的屋頂遊泳池,甚至有一個按摩浴缸。服務方面無可挑剔。酒店建築有兩座塔樓,住在第二座塔樓里將會面對一條兩層樓高的,非常嘈雜的高速公路。我向酒店反映了這一點后,他們將我的房間換到了第一座塔樓里,儘管這裏還是能聽到路上的聲音,但噪音相對要輕得多。

感謝 dbocskai
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Beatriz G,拉斯套房 的 Gerente,回應了這篇評論2018年6月3日 已回應
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Dear Guest,
Thanks for taking the time to rate our hotel, It is great to know that our facilities and service was satisfactory. We are sorry about the issue
We hope to see you soon again!

Regards from all the staff From Las Suites

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月8日

我今天剛從墨西哥城回來,我必須說我在拉斯套房的住宿太棒了。房間非常乾淨,很現代化。熱騰騰的自助早餐棒極了。工作人員非常棒,尤其是Juan,他會特意去確保你的住宿是舒適的。他每天早上都跟我們打招呼,並對我們的觀光遊覽、用餐的餐館等問題提出了很好的建議。一定還會來這裏住。

感謝 sbarlatier
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Beatriz G,拉斯套房 的 Gerente,回應了這篇評論2018年5月10日 已回應
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Thank you very much for your comments to other travellers . We are really happy to hear your stay was satisfactory at Las Suites .
We are very pleased when one of our associates is named and recognized for their customer service. We have extended this congratulation to Juan and to all your team.
We are looking forward to your next visit.
Regards

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年4月2日

我在拉斯套房住宿是由於一次去墨西哥城的即興旅行,那一晚我住得很不錯,並給我留下了很深的印象。我的房間很大,酒店能夠組織往返機場的交通。儘管我在早上5點就到了墨西哥城,他們已經把我的房間準備好了。我建議不要通過酒店預訂任何旅遊,因為他們是非常小的酒店,沒有太多的選擇,有時都沒有適合的旅遊。

感謝 Rsmercader
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Beatriz G,拉斯套房 的 Gerente,回應了這篇評論2018年4月3日 已回應
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Dear Guest
Thank you very much for your comments to other travellers . We are really happy to hear your stay was satisfactory at Las Suites .
We will reviwe the tours issue in order to improve this service
We will share your comments with our staff
Best wishes and regards
Beatriz Girón
Gerencia

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年3月4日 透過行動裝置

我是這家酒店的忠實顧客!我不知道寫這個評論是不是明智之舉。寬敞的房間,超贊的淋浴,舒適的大床,還有許多新鮮的水果和果汁作為早餐。酒店還有一個小型健身房、水療中心和屋頂泳池。雖然不像波蘭基多那麼大氣,但仍是一個不錯的地方。唯一的缺點:如果房間面對Periferico高架橋,可能會很吵。

感謝 pelleruns
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Beatriz G,拉斯套房 的 Gerente,回應了這篇評論2018年3月6日 已回應
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Dear Guest
Thank you very much for your comments and recommendation for other travellers . We are really happy to hear you are a loyal customer of Las Suites .
It is great to know that you have a pleasant stay here with us!
Thanks for taking the time to rate our hotel!
We will share your comments with our staff
Best wishes and regards

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