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1 - 6 則評論,共 478
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2 週前評論

出差在這家酒店住了8個晚上,我們的空調在兩個晚上都出現了問題。他們打算給我換個不同的房間,但我很喜歡我的房間。很高興我選擇了繼續住原來的房間,房間很不錯,比別的房間安靜,員工很棒,我以後會再來的。有個小問題就是酒店沒有酒吧,不過這隻是個很小的問題。我會向所有人推薦這家酒店。

感謝 Jim M
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Beatriz G,拉斯套房 的 Gerente,回應了這篇評論1週前 已回應
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Dear Jim
Thank you very much for your comments and recommendation for other travellers . We are really happy to hear your stay was satisfactory at Las Suites .We are looking forward to your next visit
We will share your comments with our staff
Best wishes and regards
Beatriz Girón
Manager

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
3 週前評論 透過行動裝置

我和男朋友一起去的,我們一起度過了一段如此可愛美好的時光。服務,房間,所有的一切都是那麼的整潔完美。我強烈推薦這個酒店,儘管我們只是在墨西哥呆了很短的時間。

感謝 denissedaniela91
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Beatriz G,拉斯套房 的 Gerente,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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Dear Guest

Thank you for staying with us at Las Suites, your comments to other travellers are very important for us
We will share your comments with our staff
Best wishes and regards
Beatriz Giron
Gerencia

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月28日

我上周因為出差住在墨西哥城,其實也是我的家鄉。我以往是住在Polanco的Last Suites酒店的,但這一家酒店離我辦公室比較近,我就選擇了這一家。最後一天的時候我正收拾東西,在枕頭上看到一隻臭蟲。我拍了照,然後殺死了它,弄出好多血。我給經理看圖片的時候,他就說了一句“對不起”。我再也不會住在這裏了,而且我還要向旅遊部門投訴他們。

感謝 Enrique H
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Beatriz G,拉斯套房 的 Gerente,回應了這篇評論2018年6月30日 已回應
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Dear Mr. Enrique H.
Thank you for staying with us. as told you we are extremely concerned for what happened in your suite , it had never happened before, nevertheless let me tell you that our standards in cleanliness, hygiene and fumigation have a strict protocol . for that matter we offered you the pertinent medical services for you to be checked up because our customers well being is a must .
Best Regards
Beatriz Girón

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年6月2日

酒店的房間很棒,有一間很好的健身房,一個清涼的屋頂遊泳池,甚至有一個按摩浴缸。服務方面無可挑剔。酒店建築有兩座塔樓,住在第二座塔樓里將會面對一條兩層樓高的,非常嘈雜的高速公路。我向酒店反映了這一點后,他們將我的房間換到了第一座塔樓里,儘管這裏還是能聽到路上的聲音,但噪音相對要輕得多。

感謝 dbocskai
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Beatriz G,拉斯套房 的 Gerente,回應了這篇評論2018年6月3日 已回應
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Dear Guest,
Thanks for taking the time to rate our hotel, It is great to know that our facilities and service was satisfactory. We are sorry about the issue
We hope to see you soon again!

Regards from all the staff From Las Suites

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月8日

我今天剛從墨西哥城回來,我必須說我在拉斯套房的住宿太棒了。房間非常乾淨,很現代化。熱騰騰的自助早餐棒極了。工作人員非常棒,尤其是Juan,他會特意去確保你的住宿是舒適的。他每天早上都跟我們打招呼,並對我們的觀光遊覽、用餐的餐館等問題提出了很好的建議。一定還會來這裏住。

感謝 sbarlatier
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Beatriz G,拉斯套房 的 Gerente,回應了這篇評論2018年5月10日 已回應
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Thank you very much for your comments to other travellers . We are really happy to hear your stay was satisfactory at Las Suites .
We are very pleased when one of our associates is named and recognized for their customer service. We have extended this congratulation to Juan and to all your team.
We are looking forward to your next visit.
Regards

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年4月2日

我在拉斯套房住宿是由於一次去墨西哥城的即興旅行,那一晚我住得很不錯,並給我留下了很深的印象。我的房間很大,酒店能夠組織往返機場的交通。儘管我在早上5點就到了墨西哥城,他們已經把我的房間準備好了。我建議不要通過酒店預訂任何旅遊,因為他們是非常小的酒店,沒有太多的選擇,有時都沒有適合的旅遊。

感謝 Rsmercader
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Beatriz G,拉斯套房 的 Gerente,回應了這篇評論2018年4月3日 已回應
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Dear Guest
Thank you very much for your comments to other travellers . We are really happy to hear your stay was satisfactory at Las Suites .
We will reviwe the tours issue in order to improve this service
We will share your comments with our staff
Best wishes and regards
Beatriz Girón
Gerencia

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