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1 - 6 則評論,共 872
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
4 週前評論

我和老公來聖胡安灣的碼頭看船。酒店的位置對我們來說簡直完美,走路很快就到碼頭。除此之外,酒店附近的有幾家餐館走路就能到達。希爾瑪真是酒店不可多得的助手。我們的航班延誤了,所以我們比預定入住的時間晚到。希爾瑪很有效率地幫我們登記,給我們倒了幾杯飲料,並推薦我們到哪裡吃晚飯。她使我們感到歡迎,並感激這間酒店。還有,酒店還有屋頂酒吧,你可以拿着飲料上去,放鬆一下。真是個好地方!

感謝 Donna D
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Cristina C,美麗華酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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Hello Donna,

You just mentioned and described some of the amazing qualities our boutique hotel has to offer: good location, a great staff, a breathtaking view... It is very fulfilling to read that you guys had such a wonderful stay. Thank you for sharing your experience with us. We would love to welcome you back in the near future, should your travels bring you back to San Juan.

Best regards,
Cristina Carradero
Hotel Miramar

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月31日 透過行動裝置

在我第一次到波多黎各旅行時,這是一次很棒的經歷。美麗華酒店是一個很棒的住處。Silma是最棒的。她非常樂於助人,竭盡全力幫助我們,並確保我們在波多黎各有一次很棒的經歷,每當我們遇到問題或需要了解某些情況時,她都願意為我們解答,當我們想在咖啡廳喝一杯時,她非常樂意麵帶微笑地為我們服務。她是我們此行的意外驚喜。我一定會回來。謝謝Silma,她對我們來說是一個非常棒的人。

感謝 Summer B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Cristina C,美麗華酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論2018年6月4日 已回應
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Dear Summer,

Thank you for sharing such an amazing experience! That is Silma for you... Always going above and beyond to help our guests. We are proud to have her on our team. We really appreciate your feedback on our service. We work hard to make each stay memorable. Therefore, it is very fulfilling when we are recognized by our efforts and commitment to our guests. We will be waiting to host you on your next trip to Puerto Rico.

Best regards,
Cristina Carradero
Hotel Miramar

P.S. Silma says hi and that you guys were awesome!

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月20日

我平時從來不給酒店評論,但是這次我必須說這家酒店的顧客服務是我所住過的最好的。他們能夠解決我遇到的所有問題和情況。工作人員超棒,房間視野也很好,很漂亮。再次表達我的感謝,謝謝你們!

感謝 Chanyn R
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Cristina C,美麗華酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論2018年5月20日 已回應
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Dear Chanyn,

What a review! We really appreciate you taking the time to write about your stay with us. It is very fulfilling when we are recognized by our efforts and commitment to our guests. If it can be done, our staff will definitely make it happen. Thank you for encouraging others to take a look at our boutique hotel. We would love to host you again, should your travels bring you back to San Juan.

Best regards,
Cristina Carradero
Hotel Miramar

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年3月13日

我原來就覺得這家酒店會很好,果然沒有失望!房間里有新的洗浴用品,長毛絨毛巾,新地毯,遮光窗帘,櫥櫃門上的大鏡子,安靜而且安全的熱水淋浴。沒看電視所以對電視也不能做什麼評價。前台服務員喬納森即使過了時間也給我們展示了屋頂露台。他還推薦了一家不錯的宵夜。客戶服務做得太好了!有一點一定要注意,SJU機場沒有Uber服務。從SJU到酒店,出租車的價格是21美元。

感謝 MAP-Minn
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Cristina C,美麗華酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論2018年3月14日 已回應
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Hello Marcene,

The staff is very glad you enjoyed every minute of your stay! We work hard to meet and exceed our guests' expectations. It is very fulfilling when we are recognized by these efforts.

Thank you for sharing your experience and for encouraging others to take a look at all the amazing features our boutique hotel has to offer.

We hope to host you again in the near future for more experiences!

Very best,
Cristina Carradero
Hotel Miramar

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年2月15日

乘船遊覽之前,我們在美麗華酒店住了一晚。我們的房間很棒,景色令人驚嘆。屋頂露台是一個非常棒的戶外空間。儘管我們很享受住在這裏的短暫時光,但真正讓這家酒店令人難忘的是酒店工作人員。他們非常樂於助人,並且風度翩翩。在我們乘船遊覽那天早上,他們幫我們寄存行李,這樣我們就可以遊覽聖胡安古城和堡壘了。如果我們再來聖胡安,還會選擇住在這家酒店。

感謝 Vacationjunkies2
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Cristina C,美麗華酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論2018年2月18日 已回應
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Dear guest,

Thank you for letting us be the start of your vacation! The staff works hard on making every stay one of a kind; we are glad you enjoyed every minute of it. Definitely keep Hotel Miramar in mind. We would love to host you again in the near future.

Best regards,
Cristina Carradero
Hotel Miramar

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