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Tortuga Bay Hotel Puntacana Resort & Club
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1 - 6 則評論,共 670
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評論過2018年1月15日

Tortuga Bay 酒店更像是一個獨特的度假勝地,而不像一些其他酒店,一整天都有大量活動。這就是我們想要的:在一個安靜的地方,你可以在沙灘上漫步,讀一些最新的閱讀素材,什麼也不做。別墅是令人驚嘆的,對整個家庭來說,空間足夠大,而且你的私人高爾夫球車可以帶你去任何地方。我們特別感謝我們的別墅經理 Victor,他令我們的生活非常愉快,並安排了所有的晚餐和當地旅遊。我們確信很快會再來。

感謝 David_R_Silva
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.br 查看原文
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評論過2017年12月20日 透過行動裝置

蔥翠的草地,原始的海灘,蔚藍的大海,以及設施齊全的客房構成了這個美麗的度假勝地。這家度假村擁有奧斯卡德拉倫一般的品質和格調。我們抵達蓬塔卡納機場之後,有私家車接我們來到度假村,Malvis為我們提供服務,一切都很完美。雖然我們只在這裏住了4天,在這4天里,我們遠離都市的喧囂,正如標題所言,這家度假村很贊。

1  感謝 LAR1942
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評論過2017年11月28日

我們到過蓬塔卡納/Cap Cana幾次了,很高興再次住在Tortuga Bay。房間相當大,但是設施很小,所以感覺更像一家精品酒店。員工很棒,讓人滿意。我們經歷了一些小問題,但並不影響我們對這家頭等酒店的整體享受。我們唯一真正的抱怨是感恩節大餐,簡直是十足的災難。服務完全沒有,花了我們大約三個小時才吃上飯,所謂的火雞餐是微乎其微的捲起來的東西,有蔓越莓和填充物在裏面。員工足夠親切,給了我丈夫第二份。Erwan請注意,明年,請考慮提供一份傳統的火雞餐以更符合你美國客人的期望,因為這是一個錯誤!

1  感謝 susan r
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評論過2017年4月9日

度蜜月或者周年紀念的話這是個好地方——我們來這兒過了一個輕鬆漫長的周末,私密的二人世界,真的很棒。推薦給想不受到打擾的人。

與這家飯店合作收集的評論
感謝 faecreature
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Puntacana Resor... a,Tortuga Bay Hotel Puntacana Resort & Club 的 Director General,回應了這篇評論2017年5月25日 已回應
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Dear Mr. / Mrs. faecreature,

I am delighted to read that your expectations were met. Your feedback is invaluable and much appreciated, as it enables us to constantly monitor and improve the care and service we provide to our guests.

I look forward to welcoming you back to Tortuga Bay in the future, and give you a “ for one – of a kind Leading Experience’’.

Roger Belletti
General Manager
Tortuga Bay, Puntacana Resort & Club
r.belletti@puntacana.com
Tel. (809) 959-8229 Ext. 7220

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評論過2017年3月31日

無可挑剔的地面,服務很棒,很容易到達機場!!我們附近有很多活動,沙灘和泳池非常美。沙質沙灘。高爾夫課就在隔壁。淺水環礁湖令人震撼。孩子們盡情狂歡!

與這家飯店合作收集的評論
1  感謝 kairaking
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Puntacana Resor... a,Tortuga Bay Hotel Puntacana Resort & Club 的 Director General,回應了這篇評論2017年5月25日 已回應
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Dear Mr. / Mrs. kairaking,

First of all, I would like to thank you for your positive review. Besides aiming to offer a beautiful property in a top location, we value mostly service excellence. For this reason, I read your comments regarding your experience with great satisfaction.

The Tortuga Bay team and myself hope to have the opportunity to welcome you back to in the near future; If this will be the case don’t hesitate to contact me prior your reservation.

Kindest Regards,

Roger Belletti
General Manager
Tortuga Bay, Puntacana Resort & Club
r.belletti@puntacana.com
Tel. (809) 959-8229 Ext. 7220

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評論過2017年3月19日

我們家人有四個人,包括兩名年輕人參觀了六天。首先,住宿比照片里出現的更舒適和寬敞。別墅只能從海灘上走進。服務完全離開這個世界,留下更大的Ritzes和塵土中紫檀木。當然,這不是廉價的,但包括車輛,包括車輛的餐館,還有一個非常豐盛的早餐。還有那些特別的東西...由於主人和機場之間的關係,客人通過移民方式獲得vip服務,直接向線人提供vip服務。這是我試過的最舒服的海灘假期,我等不及要再回來了。

感謝 jonesfamily96
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Puntacana Resor... a,Tortuga Bay Hotel Puntacana Resort & Club 的 Director General,回應了這篇評論2017年5月25日 已回應
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Dear Mr. / Mrs. jonesfamily96,

Many thanks for taking the time to leave your feedback following your recent stay with us at the Tortuga Bay. I was absolutely delighted that you and your family enjoyed your stay with us and that we met your expectations. I was very proud to read your feedback that I have already shared with my team. A good hotel is nothing without a great team to back it up so again many thanks for your kind words. We all look forward to welcoming you back once again in the near future.
My best wishes,

Roger Belletti
General Manager
Tortuga Bay, Puntacana Resort & Club
r.belletti@puntacana.com
Tel. (809) 959-8229 Ext. 7220

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