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1 - 6 則評論,共 11,736
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2 週前評論 透過行動裝置

很棒的度假村,有一些小缺點是泳池毛巾經常短缺,我建議酒店管理層使用毛巾卡系統來保證足夠的供應數。走廊的燈光在晚上你需要的時候經常滅掉,我每天都要給酒店打電話讓他們打開6號樓走廊的燈,以防有人摔倒受傷。餐廳服務晚餐時經常很慢,不過菜品的選擇很多。

2  感謝 Mhnash
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DREPB,夢幻棕櫚灘蓬塔卡納飯店 的 Manager,回應了這篇評論2 週前評論 已回應
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Dear Mhnash,

On behalf of the staff and Management of our resort, we would like to thank you for taking the time to post a review of your experience with us. It was a pleasure being your hosts during your recent gateway to the Dominican Republic.

I will share your comments with the manager immediately to ensure we are maintaining the high level of service we pride ourselves on.

We sincerely hope you do decide for us to visit us once again in the near future. We promise we would do our best to exceed all of your expectations.

Regards.

Pablo Muñoz
Social Media Coordinator
Dreams Palm Beach Punta Cana.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
4 週前評論 透過行動裝置

這三人是有史以來最好的酒吧調酒師。他們讓這次旅行令人難忘,我們迫不及待地想回來看看他們。在這任何地方他們都不是私人的。再多說一句,他們是最棒的,我想等不及明年再來看他們了。啊哈哈哈

4  感謝 D5239QBmichaelk
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DREPB,夢幻棕櫚灘蓬塔卡納飯店 的 Manager,回應了這篇評論3 週前評論 已回應
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Dear D5239QBmichaelk,

Thank you for recommending our resort through this mean and for sharing your review. We are so happy to read you had a wonderful time and we cannot wait to welcome you back again!

Thank you once again for sharing your comments and we will share your review with Clemente, Marco & Pedro.

Kind regards

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年8月19日

從前台到泳池邊的活動再到餐廳,我們都被珍重地對待着。從Joel在前台幫我們入住開始,他熱情地歡迎了我們,工作得十分努力而且勤奮,來幫我們一大家人得到可能的最好的房間和距離相近的房間,因為那時是旺季。在娛樂團隊中的Francisco一直通過有趣的活動讓我們在泳池或沙灘動起來,還有晚上的舞蹈。他一直叫我們“La Familia(家庭)”,讓我們覺得好像在家裡。在海邊燒烤,Cristina在我們住宿期間和我們熟識起來,總是帶着微笑跟我們打招呼。她記住了我們家庭成員的各種飲食禁忌,服務得又好又快。

感謝 surina s
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DREPB,夢幻棕櫚灘蓬塔卡納飯店 的 Manager,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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Dear surina s,

We thank you for taking the time to share your comments on Tripadvisor about your recent stay at Dreams Palm Beach Punta Cana. It was a pleasure being your hosts during your recent gateway.

We are very happy to learn that your stay was a most pleasant one and that you were highly satisfied with our service. We have strived to deliver the most memorable experience to our valued guest. We highly appreciate your gracious comments here and have shared it with our team, especially with Joel, Francisco, & Cristina.

We would love to host you again at your home away home; Dreams Palm Beach Punta Cana.

Warm regards.
Pablo Muñoz
Social Media Coordinator
Dreams Palm Beach Punta Cana.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年8月5日 透過行動裝置

我和我的兩個朋友在棕櫚灘蓬塔卡納夢想酒店住了7晚,很喜歡這個度假村。泳池很棒,泳池邊的酒保Rafael(照片在下面)超級贊。他做的雞尾酒總是很棒,而且他總是面帶微笑。每晚的娛樂活動都不一樣,都很有意思。Jose經常來打招呼,而且會和我們交流。我一定會向朋友和家人推薦這家酒店。

1  感謝 Ash546
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DREPB,夢幻棕櫚灘蓬塔卡納飯店 的 Gerente,回應了這篇評論2018年8月7日 已回應
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Dear Ash546,

Thank you for sharing us your feedback and your amazing comments regarding the great service provide by Rafael, we will share your comments with them, he will be very happy to hear it. As well as Jose, from our Dreams Entertainment team.

Finally, thank you for choosing us as your holiday destination, it would be a honor for us to host you again.

Regards.

Pablo Muñoz
Social Media Coordinator
Dreams Palm Beach Punta Cana.

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年7月28日 透過行動裝置

泳池酒吧的拉斐爾最棒了。我們總是很信任他,他可以為我們快速製作飲品,非常棒!他總是很高興,很善良。要是你住在夢幻棕櫚灘的話,一定要去找到他。格拉西亞斯拉斐爾,你真的太棒了!

感謝 Matthew B
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DREPB,夢幻棕櫚灘蓬塔卡納飯店 的 Gerente,回應了這篇評論2018年8月1日 已回應
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Dear Matthew B,

Thank you for recommending our resort through this mean and for sharing your review. We are so happy to read you had a wonderful time and we cannot wait to welcome you back again!

Thank you once again for sharing your comments,

Kind regards

Pablo Muñoz
Social Media Coordinator
Dreams Palm Beach Punta Cana

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年7月15日 透過行動裝置

我們在這家度假村過了一段美好的時光,很享受這裏的飯菜、活動和表演。我到現在還是不能忘記那些讓我們的旅途如此難忘的工作人員,是他們忙前忙后的,讓我們能擁有如此愉快的住宿體驗,他們超贊的性格讓我們完全舍不得離開。感謝這裏的酒保:Yohan Lebron,Willy和Jose,還有娛樂團隊的Simon、Manaury和Anneudy Viscoso。

感謝 Joni K
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
DREPB,夢幻棕櫚灘蓬塔卡納飯店 的 Gerente,回應了這篇評論2018年7月18日 已回應
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Dear Joni K,

It is very encouraging to read such good comments about your stay. The team here work very hard to provide a consistently high service and are very proud of what this resort represents. They will be very encouraged by your comments, I will share with all of them.

It has been a pleasure to be at your service; we hope we have the chance to serve you again in the near future, and If you need something please do not hesitate to contact us.

Regards.

Pablo Muñoz
Social Media Coordinator
Dreams Palm Beach Punta Cana.

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