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1 - 6 則評論,共 2,085
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2017年10月25日

我最近不幸入住了這家糟糕的旅館。當我預訂房間時,我沒有被告知我將待在一個建築工地的中。在我整個逗留期間,酒店的wifi都不工作(幸運的是只有兩個晚上)。夜班經理是我見過的最讓人不愉快的人了。在我被提供的第一個房間里有一個故障(陽台門打不開),當我抱怨時,我受到的待遇就像是我的錯。我在這裏的經歷真的很糟糕,我不推薦這家酒店。

3  感謝 Lynsey R
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Toni S,三角梅海灘渡假村 的 Property Representative,回應了這篇評論2017年11月10日 已回應
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Hello Lynsey R,
Thank you for taking the time to leave a review. Your feedback is important to us and we have taken note of your concerns.
We are sorry to discover your stay with us was not as good as it has been for others. We have been working with all of our booking partners to ensure guests staying during the renovation period received a special construction offer and were made aware of renovations taking place. It is truly regrettable that you were not aware of the renovations taking place on the separate West side of our resort.
Our internet service provider has been working closely with us to address the brief interruption in our WiFi service and the issue has been resolved. In light of the recent severe hurricanes, our service provider experienced telecommunications damage that has had an impact region wide and ultimately has had an effect on several homes and business in Barbados.
We hope you will continue to visit Barbados and hope you will consider staying with us again in the future.

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2017年10月14日

我和我的妻子在布根維列海灘度假酒店享用了一頓絕妙的午餐。那裡有卓越的披薩和漢堡。我們都認為這是我們吃過的最棒的一頓。這個地方距離海灘只有一英寸,這是非常的令人稱讚。即使這家酒店事物繁忙,但是卻井井有條,運行得非常好。最後,侍者非常的友好,愉快,我們都對這個度假村十分滿意。

1  感謝 Chris E
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2017年9月5日 透過行動裝置

我們剛住了一個星期就回家了。工作人員友好和漂亮的海灘。但有90%個度假村因整修而關閉(主泳池、泳池酒吧、餐廳、健身房和水療中心都關閉了)我們在預訂時沒有意識到這一點,所以感到非常失望。

5  感謝 Danielle M
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Toni S,三角梅海灘渡假村 的 Property Representative,回應了這篇評論2017年9月22日 已回應
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Hello Danielle M,
Thank you for taking the time to leave a review and for your praise of our staff and beachfront.
We are sorry to hear that you were unaware of the renovations currently being done on the larger side of our property. Please know that we have made every effort to inform all of our guests, with notice of the renovation being made available to our booking partners as well as to guests who have booked directly with us, in addition to providing a booking offer for the period.
As the gym and spa are located on the side of the property undergoing renovations, these facilities were closed to unauthorised personnel in order to ensure the safety of our guests. While the restaurant, pool and pool bar on the larger side of the property are closed, our second restaurant and pool on the East side of the resort remain open to all of our guests.
We hope this response clears up any misunderstanding. The larger side of the resort will be open soon and we look forward to hearing your thoughts on our new look.

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上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2017年8月21日 透過行動裝置

我在這裏放鬆了10晚,很享受……員工友善,樂於助人,和他們講話很快開心。食物很好,沙灘和總體氣氛也好,還會再來的。

2  感謝 StanSmith99
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Toni S,三角梅海灘渡假村 的 Property Representative,回應了這篇評論2017年8月30日 已回應
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Hello StanSmith99,
We are happy to know that you enjoyed your stay with us and that your vacation was filled with the relaxation you needed. Thank you for taking the time to leave us your feedback and we look forward to seeing you again soon.

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上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2017年8月11日

背景是天堂、棕櫚樹、白沙和藍海。然而,南方的海洋仍然會變得相當粗糙,這意味着我們主要使用的是水池。馬克斯韋爾海灘稍微被剪掉了,在海灘的盡頭切掉了,可以到達多佛,但只有在白天,我們被建議在晚上避開這裏。房間是基礎的,可使用的,空調很好,小廚房非常有用。有一輛旅遊食品車,在午餐時間停在酒店外面,為20個巴巴多斯人提供美味的當地食物。整個感覺都是老式的,但卻很迷人。

1  感謝 Gail C
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Toni S,三角梅海灘渡假村 的 Property Representative,回應了這篇評論2017年8月12日 已回應
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Hello Gail C,
Thank you for taking the time to give us your feedback.
We are happy to know that you enjoyed your stay with us and the unique experience that we have to offer.
We hope to see you again soon.

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