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1 - 6 則評論,共 408
評論過2 週前評論

酒店職員禮貌很好!要房務要求也很快完成。房間空間很大 床也很舒服,唯獨空調不夠每個晚上都會熱醒 房間裡可以看到101!免費借wifi蛋很方便 早餐選擇不算多但很精緻也不錯吃。地點很方便 步行5分鐘可以到大安或者信義安和捷運站,10分鐘內可以走到東區。酒店街道有樹蔭很舒服很也安靜。

  • 住宿日期:2018年5月,去過家族旅行
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 服務
感謝 ferferJen
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Frontoffice M,慕軒飯店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2 週前評論 已回應

親愛的慕軒貴賓ferfer1026 鈞鑒:

誠摯感謝您對於慕軒飯店的支持與愛護,能夠有機會為您提供服務,本團隊同仁深覺榮幸。

同時,感謝您於意見函中對本飯店的整體品質給予滿意之評價,您的支持給了我們莫大的鼓勵。在此,感謝您提供寶貴意見予本飯店及對本飯店持高度之肯定。

再次透過此信函表達本飯店衷心的感激。日後,期望您能一本初衷,繼續給予慕軒飯店支持與愛護,我們將以更優質的服務品質回饋您對本飯店的用心。

本飯店全體同仁竭誠歡迎您的再度光臨。

耑此 謹頌 大安!

尊榮大使 慕軒飯店

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年5月15日

我們在這家酒店待了3晚,這裏的員工,地理位置和早餐都很不錯。這裡是一個精品酒店,員工服務周到,對於我們的任何問題,都樂於提供幫助。我絕對會向其他人推薦這家酒店。

感謝 amichael
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Frontoffice M,慕軒飯店 的 前廳部經理,回應了這篇評論2018年5月16日 已回應
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Dear Valued Guest amichael, Thank you for choosing to stay at MADISON TAIPEI HOTEL for your visit to Taipei and taking the time to give us a review. We are pleased to know that the overall quality of your stay was excellent. Thank you for compliment, as well as recognizing the satisfactory service delivered by the staff. In the future, we will continue to elevate our services and facilities to further enhance guests’ stay experience.Once again, thank you for staying at MADISON TAIPEI HOTEL and giving us the opportunity to serve you. We hope you had a memorable trip in Taipei, and we look forward to welcome you back in the near future.


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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年5月13日 透過行動裝置

我曾試着想和經理談話,抱怨一下我在這裏不愉快的經歷,但是試過兩次我都沒有看到她人。酒店在服務質量方面還有進步空間,要知道負責登記入住的員工可是一家酒店的門面啊,友好和懂得尊敬人是必備的品質。

1  感謝 oilamn
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Frontoffice M,慕軒飯店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論3 週前評論 已回應
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Dear Valued Guest oilamn,

Thank you for choosing to stay at MADISON TAIPEI HOTEL for your visit to Taipei and taking the time to give us a review.

We understand that the check-in service has been an issue of concern, which we have notified the related concern department to investigate and improve upon. More emphasis will be placed in examining our staff attitude and service quality in the future. We hereby apologize for the inconvenient caused.

Once again, thank you for staying at MADISON TAIPEI HOTEL and giving us the opportunity to serve you. We hope you had a memorable trip in Taipei, and we look forward to welcome you back in the near future.

Madison Ambassador
MADISON TAIPEI HOTEL

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
評論過2018年5月5日 透過行動裝置

和家人一起去了台北,度過了一個長長的周末。 第一次住在這裏,對酒店簡潔、優雅和低調的外觀印象深刻。 房間很舒適,早餐很不錯。 這絕對是台北東區最好的酒店之一。 以後一定會再來這裏住宿。

感謝 chrisyin68
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Frontoffice M,慕軒飯店 的 前廳部經理,回應了這篇評論2018年5月5日 已回應
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Dear Valued Guest chrisyin68,

Thank you for choosing to stay at MADISON TAIPEI HOTEL for your visit to Taipei and taking the time to give us a review. We are pleased to know that the overall quality of your stay was good. Thank you for compliment, as well as recognizing the satisfactory service delivered by the staff. In the future, we will continue to elevate our services and facilities to further enhance guests’ stay experience. Once again, thank you for staying at MADISON TAIPEI HOTEL and giving us the opportunity to serve you. We hope you had a memorable trip in Taipei, and we look forward to welcome you back in the near future.

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評論過2018年4月19日 透過行動裝置

櫃檯人員服務專業又熱情
房間非常高級舒適
床很好睡
浴缸很大
邊泡澡邊喝飲料還搭配泡麵
周邊環境很方便
逛街吃飯都不成問題

住宿日期:2017年8月,去過家族旅行
1  感謝 金曉
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Frontoffice M,慕軒飯店 的 前廳部經理,回應了這篇評論2018年4月20日 已回應

親愛的慕軒貴賓 金曉 鈞鑒:

誠摯感謝您對於慕軒飯店的支持與愛護,能夠有機會為您提供服務,本團隊同仁深覺榮幸。

同時,感謝您於意見函中對本飯店的整體品質給予滿意之評價,您的支持給了我們莫大的鼓勵。在此,感謝您提供寶貴意見予本飯店及對本飯店持高度之肯定。

再次透過此信函表達本飯店衷心的感激。日後,期望您能一本初衷,繼續給予慕軒飯店支持與愛護,我們將以更優質的服務品質回饋您對本飯店的用心。本飯店全體同仁竭誠歡迎您的再度光臨。

耑此 謹頌
大安!

尊榮大使
慕軒飯店

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評論過2018年4月17日

早餐選擇少不說,連玉米濃湯都可以這麼不好喝,食材不新鮮,很少飯店會讓我們一家人都不吃就走了。房間蓮蓬頭水壓很弱。請客房人員送欠缺備品等很久後,再次打電話居然說沒接到電話,重點是態度並不是很好,很訝異這樣等級的飯店怎麼會有這種品質服務?

  • 住宿日期:2018年3月,去過家族旅行
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
感謝 annieljh
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Frontoffice M,慕軒飯店 的 Front Office Manager,回應了這篇評論2018年4月18日 已回應

親愛的慕軒貴賓annieljh 鈞鑒:

誠摯感謝您對慕軒飯店的支持與愛護,能夠有機會為您提供服務,本團隊同仁深覺榮幸。關於您所提出的保貴意見,表示早餐不如預期,房間水壓及服務人員的態度,我們已於第一時間通知各相關單位深切檢討並檢視作業細節與流程,並加強員工教育訓練,以期為貴賓帶來更臻完善的住宿體驗。此次造成您的困擾,在此向您致上由衷的歉意。再次表達本飯店衷心的感激。日後,期望您能一本初衷,繼續給予本飯店關照與鼓勵,我們將以更尊榮優質的服務品質回饋您對本飯店的用心。本飯店全體同仁竭誠歡迎您的再度光臨。

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