浴室馬桶容易阻塞，連續兩日 11月28日，11月29日，皆有發生，當日已有告知櫃台，並已安排處理排解。
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Ann L
喜瑞飯店的評論
2024年10月15日
住宿日期： 2024年10月旅程類型：浪漫雙人遊
划算度
舒適度
地點
清潔與衛生
服務
睡眠品質
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
Cheong Cate，喜瑞飯店 的 業主，回應了這篇評論
2024年10月16日 已回應
親愛的旅客您好，
感謝您選擇喜瑞飯店作為您下榻的飯店，並且留下寶貴的評論！
很高興您對我們的服務和住宿環境感到滿意。聽到您喜歡我們的床和枕頭，以及宵夜的安排，我們感到非常欣慰。雖然停車位有限，但我們會繼續努力提升服務品質，讓您的住宿體驗更加愉快。
再次感謝您入住喜瑞飯店，我們會繼續保持下去，讓每位旅客都有賓至如歸的感動。
敬祝 日安
Cate Cheong ,Supervisor
喜瑞飯店 Ambience Hotel Taipei
感謝您選擇喜瑞飯店作為您下榻的飯店，並且留下寶貴的評論！
很高興您對我們的服務和住宿環境感到滿意。聽到您喜歡我們的床和枕頭，以及宵夜的安排，我們感到非常欣慰。雖然停車位有限，但我們會繼續努力提升服務品質，讓您的住宿體驗更加愉快。
再次感謝您入住喜瑞飯店，我們會繼續保持下去，讓每位旅客都有賓至如歸的感動。
敬祝 日安
Cate Cheong ,Supervisor
喜瑞飯店 Ambience Hotel Taipei
這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
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1 - 6 則評論，共 2,532 則
Juno C
Tainan, Taiwan
3
客房秘訣： 與捷運站尚有距離, 比較不方便
住宿日期： 2024年11月
詢問關於 喜瑞飯店 的問題
感謝 Juno C
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
Cheong Cate，喜瑞飯店 的 業主，回應了這篇評論1週前 已回應
親愛的旅客您好，
感謝您提供寶貴的反饋。我們對於您在入住期間遇到浴室馬桶阻塞的問題深感抱歉，我們後續已安排人員進行檢查並解決此問題。
我們會再次檢查相關設施，確保此類問題不再發生，並持續提升服務品質，以給您更好的住宿體驗。
感謝您的理解與支持，期待未來有機會再次為您服務！
敬祝 日安
Cate Cheong,Supervisor
Ambience Hotel
此回复僅代表管理層的主觀意見，並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
Jaxon K
1
房間空間實用，浴室很大
馬鞭草洗頭水及沐浴露，我頭髮敏感都可安心使用
自助式早餐好吃
飯店周圍已有很多不同種類食店，唔洗擔心冇野食
飯店亦有提供下午小食、宵夜
特別深刻是前台人員 Mei (超讚)，她非常細心親切、笑容十分可爱，
由入住至退房都是她包辦，幫我安排好轉房 (因第一晚兩間房在不同樓層)、訂購手信、車去機場，為這次住宿留下超好印象，
下次再到台北入住貴店的主因，可能是因為她
美中不足的地方，是床稍細
住宿日期： 2024年11月
詢問關於 喜瑞飯店 的問題
感謝 Jaxon K
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
Cheong Cate，喜瑞飯店 的 業主，回應了這篇評論1週前 已回應
親愛的旅客您好，
感謝您抽空分享您的寶貴意見，我們非常高興得知您對我們的住宿體驗感到滿意。
很高興您在此次台灣家庭之旅中度過了一段愉快的時光，並對我們的房間、浴室及早餐等服務表示滿意。能夠為您提供方便舒適的住宿體驗，是我們最大的榮幸。
特別感謝您對前台人員Mei的高度評價，您的讚賞對她來說是莫大的鼓勵，我們會將您的正面回饋傳達給她，並繼續致力於為每一位客人提供親切細心的服務。
至於您提到的床稍小的問題，我們會持續關注並考慮改善，以便為未來的客人提供更好的住宿體驗。
再次感謝您選擇我們的飯店，我們期待在不久的將來再次為您服務，並祝您下次的台北之行同樣愉快！
敬祝 安康
Cate Cheong, Supervisor
喜瑞飯店 Ambience Hotel
此回复僅代表管理層的主觀意見，並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
Caren Chu C
1
前台員工友善有禮，環境整潔，酒店提供自助早餐下午茶點及宵夜，地理位置方便，附近有很多食肆種類繁多，著名的按摩店也在附近，真心推薦
住宿日期： 2024年11月
詢問關於 喜瑞飯店 的問題
感謝 Caren Chu C
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
Cheong Cate，喜瑞飯店 的 業主，回應了這篇評論3 週前評論 已回應
親愛的旅客，您好:
感謝您抽空分享您的寶貴意見，我們非常高興得知您對我們的住宿體驗感到滿意。
很高興得知您對我們飯店提供的早餐、下午茶、消夜以及客房整潔度感到滿意
同時，也非常感謝您對前台員工友善和禮貌的高度評價，我們的團隊始終致力於為每位賓客提供親切的服務，這對我們而言是進步的最大動力。
再次感謝您入住喜瑞飯店，我們會繼續保持下去，讓每位旅客都有賓至如歸的感動。
敬祝 順心愉快
Cate Cheong, Supervisor
喜瑞飯店 Ambience Hotel
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Safari47635952954
1
服務超好，態度親切，供應簡單午茶及各樣泡麵的宵夜，半夜肚子餓也不用擔心沒東西吃，房間乾淨！會再回訪這裡！
住宿日期： 2024年11月
詢問關於 喜瑞飯店 的問題
感謝 Safari47635952954
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
Cheong Cate，喜瑞飯店 的 業主，回應了這篇評論3 週前評論 已回應
親愛的旅客，您好：
感謝您抽空分享您的寶貴意見，我們非常高興得知您對我們的住宿體驗感到滿意。
能夠為您提供親切的服務與便利的設施，並且讓您在半夜肚子餓時能夠輕鬆享用泡麵，正是我們希望為每位客人打造的舒適與貼心的入住體驗。
此外，感謝您對房間乾淨度的肯定，我們將繼續努力維持高品質的清潔與服務，期待未來能再次為您服務。
再次感謝您入住喜瑞飯店，我們會繼續保持下去，讓每位旅客都有賓至如歸的感動。
敬祝 順心愉快
Cate Cheong, Supervisor
喜瑞飯店 Ambience Hotel
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Wanderer672295
1
真的覺得裡面的每一位服務人員都很棒！真的就像他們說的 歡迎回來 不管再久去 他們都可以記住我們趁今入住過～連帶去的孩子他們也都記得 真的很棒的感覺喔！
客房秘訣： 建議可以用官網訂房 不會比訂房平台貴喔 甚至可能更划算喔
住宿日期： 2024年11月
詢問關於 喜瑞飯店 的問題
感謝 Wanderer672295
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Huang Leo，喜瑞飯店 的 業主，回應了這篇評論已於 2024年11月6日 回應
親愛的旅客您好：
非常感謝您撥冗告知我們關於您此次入住本飯店的感想。
首先，感謝您對於服務人員的讚美，一直以來我們對待旅客如家人、朋友般的方式，讓旅客回到飯店時就像是在家一樣地舒適且放鬆。對於旅客的用心與關心是我們不斷追求的目標，從各方面而言，我們秉持著提供旅客最好的入住體驗，並且給予最溫暖的服務。
再次感謝您入住喜瑞飯店，我們會繼續保持下去，讓每位旅客都有賓至如歸的感動。
敬祝 平安喜樂
Leo Huang, Supervisor
喜瑞飯店 Ambience Hotel
此回复僅代表管理層的主觀意見，並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
Freedom23069355827
香港
1
透過行動裝置
來台北5天 遇著打風 有2天在酒店
601房 有小孩 幸好多寬敞 也特別體諒
酒店上下服務都得熱誠 不錯
短頭髮分界 瘦身形清潔阿姨好有禮貌，真好
早餐，可增加烚蛋，會更合適有2歲以下的小孩。整體不錯。
要去購物，記住要向天橋方向過馬路。
馬路旁有小小吵音，但不影響香港人，因為已習慣有城市的白噪音。
另外床褥差不多要更新換代了，其他設施都保養得好好！
如果下次翻新裝修，希望房間冰箱有雪糕的低温格。
對比價格還是非常推荐！
同價錢沒有更好
住宿日期： 2024年11月
詢問關於 喜瑞飯店 的問題
感謝 Freedom23069355827
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
Cheng Vincent，喜瑞飯店 的 業主，回應了這篇評論已於 2024年11月3日 回應
親愛的貴賓您好，
感謝您選擇喜瑞飯店入住，同時，我們也誠摯感謝您分享在此的住宿體驗，
您提及的房務員是Tina，我們會與所有同仁分享您的讚美。也很感謝您的意見回饋，我們會陸續汰換較舊的床褥，另外，若有需要冰凍雪糕的需求，歡迎提供給我們服務人員，我們可以為您冷凍放置。
您對於我們飯店的肯定，給予整個團隊很大的支持與鼓勵，我們也衷心期盼您下次來到台北旅遊，能夠再次感受喜瑞飯店為您帶來的賓至如歸感受。
再次感謝您的入住，我們衷心期盼您再次回到台北的家。
敬祝 平安順心
鄭凱仁 主任
Vincent Cheng ,Supervisor
喜瑞飯店 Ambience Hotel Taipei
此回复僅代表管理層的主觀意見，並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。