第一次入住,不太清楚動線,也許是因為剛好三、四點客人較多或是我們看起來太像路人,在大廳時沒有人指引和詢問,不過之後入住期間遇到的人員都很親切哦~
我們等了一下下,後來是前台的Jacky主動接待,服務態度非常好 也很詳細的回答我們詢問的問題,可以說是他拯救了第一印象;房務也有先將會員備註的特殊需求準備妥當;一直很想住面101的房間,沒有特別要求,但這次有住到真的很謝謝排房;幫我們退房人員動作也很迅速
另外覺得2/27晚上在游泳池刮雨水的女服務員,雖然我們講不到十句話,但他態度真的很好,講話語氣能感受到他的開朗和樂於工作的感覺。
晚上陪家人到B3三溫暖的時候,因為我沒有要使用設施,原本想說在健身房等,人員主動引導我至三溫暖內的休息室,覺得很貼心。
房間設置中規中矩+整潔;唯一美中不足的地方是雖然已經多加一顆枕頭,但還是太軟,頭會直接陷入枕頭裡
早餐有附在住宿裡,有點意外,種類很多,哈密瓜超好吃。
覺得要做到賓至如歸是很難的事,但從Jacky到不管是總機或協助按電梯的人員,服務態度不會讓人覺得太刻意的禮貌,一切都拿捏的很剛好,讓我們在入住期間都很自在。
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