因公務會議及陪同家母參加白嘉莉女士畫展與餐宴而下榻台北君悅酒店，感受幾近完美！預計下次再訪台北，仍是下榻台北君悅酒店！更多
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kuoyangchien
1
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1 - 6 則評論，共 3,967 則
FionaTWlin
台灣
3
離TPE101很近，
晚餐我們訂了 "台北君悅酒店 Bel Air 寶艾西餐廳"，非常值得一去。(沒有吵人的音樂，還有傳說中的求婚桌)
早餐有五星級水準，食材新鮮優良很加分。
住宿日期： 2021年4月
與 Hyatt Hotels 合作收集的評論
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感謝 FionaTWlin
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FrequentFlier806570
Taipei
2
先前飯店特惠八折+早餐價格為3840++，並可享受包括三溫暖的完整服務，覺得比價性高。可惜現在七五折+早餐的價格是4050++反而較貴了些，就以同樣標準房價4800++為基準，不知道4050是怎麼算出來的？再來比較可惜的是，早餐除了連平日也限時令人倍感壓力外，菜色也不如以往的排場，口味與精緻度也略嫌普通了一些，素食區的菜色讓同住吃素的長輩有點失望。最後的疑問是，目前飯店推出宿饗精彩的住宿方案，但3000元的額度似乎有多重的限制，不能折抵稅費、連烘焙坊都無法使用！使用上反而不如請私享、WOTA或以FHR代訂所致贈的100美金的額度來的靈活與彈性，甚至房價還得貴上100++台幣，以此方案入住的友人覺得得不償失，真的很可惜！希望貴飯店能夠適時、適度的調整，以期皆大歡喜！
住宿日期： 2021年4月
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感謝 FrequentFlier806570
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MitaJun
台灣中和
1
服務很好，入住時發現是我生日，立刻訂了個小蛋糕送來房間給我，這小小舉動讓我感到非常開心，真是謝謝櫃檯服務員，房間整體感受也很舒適，地理位置也極佳，有機會會再入住～
住宿日期： 2021年4月
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感謝 MitaJun
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Taipei Grand Hyatt，台北君悅酒店 的 其他，回應了這篇評論2 天前評論 已回應
親愛的貴賓，您好：
謝謝您的讚賞，也很榮幸得知您在台北君悅酒店過生日，感謝您對於我們前台人員之讚賞。您的意見回饋是我們提供更甚優質服務品質的動力！
期待未來很快能再度為您服務，我們誠摯地邀請您再度光臨。
台北君悅酒店
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PoPoV C
1
房間有水平之上的表現，如果有帶學齡前小朋友的話，個人是不推薦住宿。另外服務水準有平均以上，但是有感覺到為服務而服務，感覺沒有尊重客戶，下次去台北住宿不會優先考慮這家。
住宿日期： 2021年4月
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感謝 PoPoV C
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Taipei Grand Hyatt，台北君悅酒店 的 其他，回應了這篇評論2 天前評論 已回應
親愛的貴賓，您好：
感謝您選擇台北君悅酒店，很遺憾未能提供您一個美好的經驗，在此向致上最誠摯的歉意。
我們希望能了解更多當天有關於服務人員不尊重客戶的詳細情形，是否能請您透過taipei.grand@hyatt.com與我們聯繫，讓我們有更甚進步的空間。再次謝謝您的回饋!
台北君悅酒店
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Excursion806742
Taipei
6
入住時前台人員會留心房客以往的入住偏好作為服務上面的調整，且會彈性讓客人視房況提前入住休息，值得稱許。惟早餐的品項及品質不若以往，與其他同性質、同價位的酒店如晶華、遠東香格里拉等仍有很大的進步空間，尤其連平日也限制用餐只能1小時，顯然過於倉促!
住宿日期： 2021年4月
與 Hyatt Hotels 合作收集的評論
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感謝 Excursion806742
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Taipei Grand Hyatt，台北君悅酒店 的 其他，回應了這篇評論2 天前評論 已回應
親愛的貴賓，您好：
感謝您選擇台北君悅酒店，我們非常重視貴賓們建議及回饋。
對於您本次於凱菲屋早餐用餐經驗不甚滿意，在此致上最大的歉意。我們已將上述狀況轉知相關負責單位，並致力改善提供更好的用餐環境。
此外，謝謝您對台北君悅酒店服務人員的肯定，我們將會持續保持優質的服務品質，再次給您美好的假期!
台北君悅酒店
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DerekJao
台灣台北
7554
員工友善親切而取訓練有素 對於大大小小的各項提問以及需求都能做出及時且令人滿意的服務
泳池很大且舒服 小朋友都玩得非常開心
健身房器具齊全專業
早餐中西式選擇眾多 好吃
住宿日期： 2021年4月
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感謝 DerekJao
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Taipei Grand Hyatt，台北君悅酒店 的 其他，回應了這篇評論6 天前評論 已回應
親愛的Derek，您好：
謝謝您願意在此與台北君悅酒店分享您寶貴的意見。
很高興您對我們的服務、館內設備及用餐經驗感到滿意，每一次的肯定和鼓勵，都是讓我們服務更甚
優質的動力，期待您再次蒞臨台北君悅酒店。
台北君悅酒店
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