在Hotel.com訂購了雙床房含早餐，入住當天到了櫃檯，櫃檯說我的訂單沒有含早餐要我再付兩天住宿的早餐費，但是我開了我的訂單給他們看，免費早餐！（當下隔壁也同時有一位入住客人在反應相同的狀況）但是櫃檯硬是跟我解釋整個飯店的設施上寫得餐廳為自助早餐付費，接著嬰兒浴盆訂單上原本就註明需求，入住時櫃檯也說已經放在客房裡，進到客房根本沒放！顯然這間經營跟管理出現很大的問題，我絕對不會再來。

這次趁hotel.com有特價，來訂了間雙床房，來個嘉義小渡假。整體來說還不錯，房間空間大景觀也不錯，沒有跟團客住同一樓層也相當的安靜。以下是我們認為的優缺點:

優點:

1.房間空間相當的大，兩間雙人床放下去後還有相當大的活動空間。
2.整體環境相當的乾淨清潔，一塵不染。
3.親子友善飯店，附有圍攔、嬰兒床、消毒鍋及澡盆。
4.雖然位在嘉義市的郊區，但是對面就是7-11，附近還有炸雞店，晚上可以吃一下簡單的消夜。
5.服務人員相當的客氣專業。

缺點:

1.早餐雖然種類多，但是感覺較不精緻。
2.我們住九樓22號房，WIFI訊號幾乎收不到。
3.停車如遇到喜宴時，很容易找不到位置。

下次來嘉義還蠻推薦可以住這裡的，不過建議可以多一些公共設施可以使用會更棒。

沒想過嘉義的飯店會有比美知名飯店的水準！房間超寬敞，設施應有盡有！雙人床也是加大的，還有自助洗衣。飯店還準備了蘋果在房間給顧客。真的很用心，唯一的缺點是停車場的車格間距空間應該要在加大一點