4/16住宿此飯店，線上訂房標準雙人房（一張床），抵達飯店上樓打開房門看到是兩張大床，立刻打電話至櫃檯反應，櫃檯人員告訴我是為我升等，但我清楚告訴櫃檯人員這不是我訂的房型，而且兩位入住並不需要兩張大床，櫃檯人員回覆我，沒辦法！因為今天滿房，所以只好幫我升等！ 我覺得升等並不是隨便給一間不合原預訂入住人數房型的。4/17退房前反應，櫃檯小姐請我等候也沒有幫我處理，我在大廳坐了20分鐘，最後因為要趕行程再向前詢問，櫃檯小姐跟我說他們的處理方式就是升等，看我要怎麼處理都可以？！
還說升等沒跟我多收費用！空間比較大一點！
不好意思 我並不需要升等啊！

HOTEL HI 新民店
性價比滿不錯的，大概紀錄一下入住的感受：
車位：
飯店旁邊有露天的停車場，地下室也是平面停車場，而且入住期間就是對應同一車位，不用怕外出回來後就沒位子。
環境：
大廳走時尚文旅的感覺，晚上check in 的時候感覺整體硬體有點年紀，但人員都很親切。
電梯跟房間外走廊感覺有一點點年紀，廊道也不寬。
飯店外生活機能充沛，很方便。
白天吃早餐會發現大廳跟二樓用餐處採光超級好，會有寬廣舒暢的感覺。但是自助早餐的選項不多，可是服務人員有一直補足餐點。
房間：
1.缺點：
進門後感覺有MOTEL或是賓館的氣味，有點扣分。
房間電視也不新，遙控器沒那麼靈敏。
沒有紙筆(隔天早上臨時要抄寫東西才發現的)。
吹風機是掛在牆上的達新牌那種，風比較弱。
2.優點：
房間不小。
感覺隔音是不錯的。
冰箱夠冰：房間裡的小冰箱夠冷，開到最強保特瓶飲料隔天是可以結冰的，很加分，雖然有點壓縮機的聲音，每個人感覺不同(我還可以接受)。

這一次入住是四人房的家庭房，一進門發現是兩張雙人床空間非常寬敞，有兩張大長桌及一張小桌可以放置東西，浴室也是乾濕分離而且有浴缸可以泡澡（出外旅行可以開心泡澡真試衣間很愉快的事），不過目前這邊沒有洗衣間（需要約步行3分鐘至外面的自助洗衣店洗衣），周邊旅遊很方便，特別的是還有一個掛衣服的小地方，很喜歡這貼心設計。