有五星級酒店的理想，但洒店由於空間、隔間管理及一些細節管理沒有跟上，造成空有五星硬體外觀但沒有發揮真正五星酒店的水準。
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1 - 6 則評論，共 479 則
MacL814
台灣高雄
6482
透過行動裝置 
此酒店客房乾淨寬敞，設施也維護的不錯，1樓商務中心很便利，在客房有獨立陽台與享受泡溫泉外，就屬豐富的早餐美食讓我驚艷，有各式特色餐點與新鮮蔬果，但唯一美中不足就是B2停車場，還有很多改善空間
住宿日期： 2020年11月
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3 感謝 MacL814
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見，不代表TripAdvisor LLC公司。
Chloe_wj
台灣台北
15169
飯店位於大馬路邊 建築醒目很好找
飯店前的廣場可停車也有地下停車場
車才轉進飯店前廣場
服務人員就熱情地引導協助指揮停車
下車後馬上親切的歡迎我們入住
房間本身蠻大的 房內也有溫泉可泡
所以忘記要去頂樓露天溫泉泡湯好可惜
入住的房間是面中庭
晚上有現場演唱 訂房頁面有事先說明房間內會聽到表演的聲音
所以怕吵的人不建議訂此房型
個人是覺得在房間內聽現場表演是個不錯的體驗
雖然期間大部分時間外出用餐去了 沒聽到多少
房間整潔尚可 但床邊櫃子後方的灰塵很多
坐在床上划手機時看得很清楚
希望飯店多注意一下
自助式早餐菜色樣式算多但口味一般
因為我們比較晚去用餐
服務人員怕我們吃不飽還頻頻來問我們要不要再多拿一點
感覺好貼心
整體而言飯店人員服務佳 房間舒適 只是整潔上扣了點分數
住宿日期： 2020年6月
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2 感謝 Chloe_wj
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見，不代表TripAdvisor LLC公司。
ki37ki
274
透過行動裝置 
就是為了頂樓的露天溫泉而去，人到飯店才知道頂樓露天溫泉維修中不能使用內心真的非常失落
一泊二食價位算是中價位以上的房價
早餐尚可，晚餐還不錯
房間則是很寬敞 床睡起來也很舒服
其餘飯店似乎沒什麼設施
住宿日期： 2020年9月
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感謝 ki37ki
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阿紘
11
爛到透頂的飯店！
完全沒住宿品質的爛飯店，我是2020年8月下旬入住，現在時間是10:43分，很離譜、很誇張，中庭不曉得是怎麼回事，一堆人在大聲唱歌，經過中庭回音上傳到樓上的所有客房，讓原本想要來台東享受悠閒、快活的旅遊，被飯店裡的這様完全沒有管理的嘶吼聲給破壞怠盡！這飯店是發生什麼事？竟然開放中庭的開放空間，當做卡啦OK的場地？！而且那喇叭聲幾乎是開到最大聲！飯店竟然視若無睹？！從晚上9:00多忍耐到10:43分，我受不了了！
真的！真的第一次碰到這麼爛的飯店住宿品質！
住宿日期： 2020年8月
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1 感謝 阿紘
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林 苡彤，知本金聯世紀酒店 的 其他，回應了這篇評論已於 2020年9月14日 回應
感謝您熱心分享您近期在知本金聯世紀酒店的住宿體驗。很抱歉這次旅行中給您帶來不好的經驗，我們會銘記在心，並且馬上改善，造成您的困擾深感抱歉，我們也希望可以再次為您服務。
此回复僅代表管理層的主觀意見，並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
BladeLIN620
台灣新竹
2
請來訪旅客務必注意毛巾清潔，我們房間的有血漬。
房間隔音差，住在9樓還可聽到酒吧大廳的活動吵鬧聲。
隔音都那麽差居然還把酒吧活動辦到晚上10點半自曝其短。
浴缸很小不像溫泉旅館、五星級溫泉飯店居然不是湯屋。我們是入住塌塌米三人房啊。
浴缸塞子更是一絕，塞子比水口大，放不進去。
請看附圖。
同行父親住了非常生氣，說這怎麼是五星級，還不如住娜魯灣還便宜些。
停車場非室內，要走路岀去1-2分鐘，如遇下雨就自求多福。
住宿日期： 2020年8月
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感謝 BladeLIN620
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林 苡彤，知本金聯世紀酒店 的 其他，回應了這篇評論已於 2020年9月14日 回應
感謝您熱心分享您近期在知本金聯世紀酒店的住宿體驗。很抱歉這次旅行中給您帶來不好的經驗，我們會銘記在心，並且馬上改善，造成您的困擾深感抱歉，我們也希望可以再次為您服務。
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