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1 - 6 則評論,共 1,223
2021年2月3日的評論 透過行動裝置

邊間行政套房空間挺大
床、衛浴舒適
高樓層有不錯的寬敞視野
Toscana的早餐buffet算台北極好的
尤其哈密瓜很甜
waffle也好吃
特推buffet
服務還不錯,小姐有用心解釋介紹
飯店附近好吃的也不少
杭州小籠包的古早味炒飯、蔥油餅、酸辣湯和湯包是必點
如絲葵也是老字號的牛排館
對面有Lulu
後面有米其林等級日式鰻魚飯
伴手禮有陳耀訓麵包、可頌或蛋黃酥可選
值得一住
雖然不是新飯店
但價格算實惠
也有搭配牛排龍蝦的西餐選擇

住宿日期: 2020年8月
旅程類型: 浪漫雙人遊
39  感謝 IsabelTPE
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
The Sherwood Taipei 台北西華飯店,西華飯店 的 業主,回應了這篇評論已於 2021年2月4日 回應

致 親愛的貴賓,
非常感謝您利用寶貴的時間分享此次在西華飯店如家般的住宿體驗,我們非常榮幸得到您的肯定並期待您再度回到西華飯店讓我們能夠再次為您服務。
敬祝 順心如意

Achim v. Hake
總經理
台北西華飯店

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
2020年12月1日的評論 透過行動裝置

給另一伴慶生這次選擇西華,這是第一次入住。
在這之前只知道他的典雅高貴,入住之後感受更不相同了。近日小雨,房間感覺過於潮濕,打了服務電話,房務立刻送來除濕機,
更細心的幫我們插上少用的插座,留下我們方便使用的插孔。 客房掛耳咖啡以及新加坡特有的茶包,味道都非常好。
小瓶裝水數量不足,也麻煩了客房服務兩三次。都很迅速且周全。隔日的早餐也是經典豐富,環境很優雅。 下回不猶豫,會再次入住。

住宿日期: 2020年12月
旅程類型: 浪漫雙人遊
感謝 Ivyy1009
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
The Sherwood Taipei 台北西華飯店,西華飯店 的 業主,回應了這篇評論已於 2020年12月4日 回應

致 親愛的貴賓,
非常感謝您利用寶貴的時間分享此次在西華飯店如家般的住宿體驗,我們非常榮幸得到您的肯定並期待您再度回到西華飯店讓我們能夠再次為您服務。
敬祝 順心如意

Achim v. Hake
總經理
台北西華飯店

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
2020年9月27日的評論

我跟老公是在西華結婚宴客的,對這裡有一份熟悉感。這次入住感覺服務人員還是很親切,大廳跟電梯的原木色調仍舊很美麗,讓人心情好!但有幾點希望能改進:
1.廁所的門上有一面很大的鏡子,半夜起來上廁所會被自己嚇到!就風水學而言也是較為不妥的設計。
2.19樓的房間因為樓上是游泳池,所以早上就能聽到樓上有聲響,影響睡眠。建議那個位置的房間能夠保留不要賣或做其它用途。
3.早餐的部份品項以五星飯店等級有點太少,不夠豐盛。麵包區的掀蓋設計覺得不符合人體工學,手需伸很長。
雖說有以上需改進的地方,我們仍對西華有感情,希望下次再次入住能夠有更快樂美妙的體驗!

住宿日期: 2020年9月
旅程類型: 家庭旅行
感謝 KateY271
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
The Sherwood Taipei 台北西華飯店,西華飯店 的 業主,回應了這篇評論已於 2020年10月5日 回應


致 親愛的貴賓,
非常感謝您利用寶貴的時間分享此次在西華飯店如家般的住宿體驗!關於您提到的問題,我們已經立即與相關單位反映並力求改善。我們相當重視且感謝您的意見,也希望將來能再一次為您服務。

敬祝 順心如意

Achim v. Hake
總經理
台北西華飯店

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2020年8月30日的評論

本次因為吃牛排送住宿的方案才來入住體驗,不過一進房間就發現浴廁的菸味重到極致,我們有帶小孩來住房對於這點感到非常扣分!而且一開始免治馬桶還是壞掉的狀態,最後老公自己重新拔掉插頭才正常。

晚上睡覺的時候房間隔音很差,只要隔壁稍微大聲一點講話我們就聽得一清二楚。

服務人員是很客氣沒錯,但是感受不到熱忱,每件事情都要自己向各個部門反映,不會協助顧客積極處理,從打電話訂房的時候開始就有這種感覺:雖客氣但冷淡。有因為一些服務上的問題另外寫email詢問,也有註記要電子郵件回覆,但是最後飯店方仍然以手機回覆而且打來也是虛應故事,明明問三個問題只匆匆回答兩個就想隨便掛斷。

住宿日期: 2020年8月
旅程類型: 家庭旅行
感謝 _O3796TK
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
The Sherwood Taipei 台北西華飯店,西華飯店 的 業主,回應了這篇評論已於 2020年8月31日 回應

致 親愛的貴賓,
非常感謝您利用寶貴的時間分享此次在西華飯店如家般的住宿體驗,我們非常榮幸得到您的肯定並期待您再度回到西華飯店讓我們能夠再次為您服務。
敬祝 順心如意

Achim v. Hake
總經理
台北西華飯店

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2020年8月2日的評論 透過行動裝置

這次造訪是衝著吃龍蝦牛排,加上可以住30小時來的。身為全台第一家民營五星飯店,有柴契爾夫人、周潤發、郭富城等名人加持過,應該是很老舊的建築物,不過住進去卻覺得沒有陳腐的味道,卻保有一絲往日風華的高雅,最大的問題應該是停車位不足的問題,這應該是身為接待國際旅客飯店的共同問題!我們最愛這飯店的一個地方是它的游泳池,這是我住過最迷你的,水深一米二,長度連我不諳水性的人都可以一口氣游完,真的非常適合小孩來玩,只不過人一多,就非常容易塞車

住宿日期: 2020年7月
旅程類型: 家庭旅行
1  感謝 BenC5050
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
The Sherwood Taipei 台北西華飯店,西華飯店 的 業主,回應了這篇評論已於 2020年8月3日 回應

致 親愛的貴賓,
非常感謝您利用寶貴的時間分享此次在西華飯店如家般的住宿體驗,我們非常榮幸得到您的肯定並期待您再度回到西華飯店讓我們能夠再次為您服務。
敬祝 順心如意

Achim v. Hake
總經理
台北西華飯店

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