我們不支持您使用的這種瀏覽器。Tripadvisor網站可能不能正常顯示。我們支持以下瀏覽器:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
鄰近飯店
評論 (997)
篩選評論
997 筆結果
旅客評等
778
150
43
16
10
旅客類型
月份
語言所有語言
更多語言
旅客評等
778
150
43
16
10
查看旅客們談論的話題:
已選擇的篩選條件
篩選
正在更新清單...
1 - 6 則評論,共 997
2 週前評論

我非常喜歡晶華旗下的飯店風格及服務 因此到外地旅遊時 首選ㄧ定選擇晶華集團的。當我決定要帶媽媽去宜蘭的3天2日遊後。當然最先首選晶泉丰旅,昨日訂房完畢後,詢問有關晚餐時段的鍋物提供 。貴飯店人員告知素食者和葷食者是共鍋煮食。我反應台灣現在素食者比例偏高,該飯店應會提供素食者專用鍋具及食材 。貴飯店人員告知可以先等素食者煮完在讓食用葷食者的下鍋煮,並強調晚餐是贈送的,作法ㄧ概如此。因此想必貴飯店也不歡迎素食者入住,因此只能取消,也對於人員的態度感到非常失望。

住宿日期: 2020年7月
旅程類型: 家庭旅行
感謝 j0elle77
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Chen Cindy,晶泉丰旅 的 行銷,回應了這篇評論2 週前評論 已回應

親愛的貴賓,您好!
感謝您選擇入住礁溪晶泉丰旅,並撥冗分享住宿體驗以及惠賜寶貴意見,服務團隊已立即虛心檢討改善,您的指教正是我們不斷提升服務品質的最大動力。希望服務團隊的努力,能帶給您賓至如歸的感受,期待您下一次的到訪,給予我們再次為您服務的機會。
敬祝 順心安康
礁溪晶泉丰旅 總經理 陳惠芳 敬上

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
2 週前評論 透過行動裝置

首先 我第一次遇到星級飯店居然沒有停車位!飯店說停車位太少我理解,但我訂的是你們飯店最貴的套房啊!花了這麼多錢還要停外面停車場再徒步走到飯店 這心情多不爽!房間都是提前預定的,人數也都寫的很清楚 大概知道要留多少車位給真正需要消費的客人吧!
然後照片真的很照騙....大廳跟泳池都很小,沒有照片中那麼大...大廳還在二樓....還要爬樓梯才能到...泳池也不是他們所謂的無邊際游泳池,千萬別被騙!
再說到我訂的套房了⋯⋯室內天花板明明高度很高,偏偏裝潢把它用的好低!再來就是床太小夠寬不夠長,我們的腳完全是突出來的,你可以感覺到床是很硬很便宜的那種而且枕頭也不好躺,重點是室內空間沒有照片中拍起來那麼大!房間內泡湯的浴缸很沒隱私,空隙非常大,也沒空調~還要吹著熱風泡。
總之這家飯店我們不會再去住,寫這評論也是希望其他人不要被騙,這1萬多的房間價錢讓我覺得只值4000左右的價值!當然...你也可以選擇便宜的房間享用普通的設施,落差感就不會那麼大了!

住宿日期: 2020年7月
旅程類型: 浪漫雙人遊
感謝 Queenacho
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Chen Cindy,晶泉丰旅 的 行銷,回應了這篇評論2 週前評論 已回應

親愛的貴賓,您好!
感謝您選擇入住礁溪晶泉丰旅,並撥冗分享住宿體驗以及惠賜寶貴意見,服務團隊已立即虛心檢討改善,您的指教正是我們不斷提升服務品質的最大動力。希望服務團隊的努力,能帶給您賓至如歸的感受,期待您下一次的到訪,給予我們再次為您服務的機會。
敬祝 順心安康
礁溪晶泉丰旅 總經理 陳惠芳 敬上

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
3 週前評論 透過行動裝置

5月份與家人一同前往,3大3小共訂了2間泉思套房(2中床),櫃檯人員替我們安排相連的房間,並在入住後為我們開啟中間的相通門,小朋友可以跑來跑去、很開心,房間規劃還不錯、空間足夠,同行的姐姐很喜歡露天泡湯池,頂樓的泳池、湯池讓大小朋友都玩得很開心,小朋友隔天早上吃完早餐就迫不急待又衝去泳池,玩得很盡興。晚餐我們直接待在飯店用餐,也是這次住宿中較不滿意的部分,覺得餐廳的燈光安排不太好、非常暗、而且可能是吃到飽的型式、還有第二場的關係,感覺吃飯一直趕趕趕,不太能好好享受。隔天退房後還有使用足湯,環境很舒適、還有冷飲、咖啡等可以飲用,非常值得讚賞。總結來說是會讓人想再回住的飯店。

住宿日期: 2020年5月
旅程類型: 家庭旅行
感謝 CynthiaC3022
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Chen Cindy,晶泉丰旅 的 總經理,回應了這篇評論3 週前評論 已回應

親愛的貴賓,您好!
感謝您選擇入住晶泉丰旅,並撥冗分享住宿體驗以及惠賜寶貴意見,服務團隊已立即虛心檢討改善,您的指教正是我們不斷提升服務品質的最大動力。希望服務團隊的努力,能帶給您賓至如歸的感受,期待您下一次的到訪,給予我們再次為您服務的機會。
敬祝 順心安康
晶泉丰旅 總經理 陳惠芳 敬上

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
2020年6月26日的評論 透過行動裝置

入住飯店隔天剛好遇到生日,飯店很貼心送上一盒禮物,包裝也很有質感,謝謝飯店的貼心小舉動。
房間也很乾淨舒適,設計上也很優雅,謝謝你們!

住宿日期: 2020年6月
旅程類型: 好友出遊
感謝 kosslin
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Chen Cindy,晶泉丰旅 的 總經理,回應了這篇評論已於 2020年7月2日 回應

親愛的貴賓,您好!
感謝您選擇入住晶泉丰旅,非常榮幸我們的團隊能為您創造了一次愉快又充滿樂趣的回憶;再次感謝您的寶貴意見與讚賞,您的肯定正是我們不斷提升服務品質的最大動力,希望服務團隊的親和力能帶給您賓至如歸的感受,衷心期待您下一次的到訪,給予我們再次為您服務的機會。
敬祝 順心安康
晶泉丰旅 總經理 陳惠芳 敬上

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
2020年6月13日的評論 透過行動裝置

偶然搶到gomaji的優惠升等方案,帶著長輩和2小孩5/30入住,房間是泉思一大床,室內日式風格的陳設,連窗檯、茶水檯的擺設都能見到用心;比雅緻房多了小客廳的空間,讓小孩有活動空間,全家人也能坐在沙發聊天,有凝聚感,但又不失渡假的輕鬆;房型雖稱一大床,但床是2中床併在一起的超級大床,一家4口睡在上面綽綽有餘,小孩很愛在床上翻滾,玩得欲罷不能!
室內湯池稱不上大,但和2歲多的女兒一起泡覺得很剛好,很適合親子同樂;
入住期間也去泡了隔壁just sleep的裸湯,泡完剛好趕上happy hour小酌一杯,身心無比舒暢!
還有大廳旁準備的小點心,長輩小孩都很買單,等待入住時和晚上播放電影時吃了一些,偶爾來點零食,才有放假的感覺阿!

住宿日期: 2020年5月
旅程類型: 家庭旅行
感謝 PattyL1092
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Chen Cindy,晶泉丰旅 的 總經理,回應了這篇評論已於 2020年6月20日 回應

親愛的貴賓,您好!
感謝您選擇入住晶泉丰旅,非常榮幸我們的團隊能為您創造了一次愉快又充滿樂趣的回憶;再次感謝您的寶貴意見與讚賞,您的肯定正是我們不斷提升服務品質的最大動力,希望服務團隊的親和力能帶給您賓至如歸的感受,衷心期待您下一次的到訪,給予我們再次為您服務的機會。
敬祝 順心安康
晶泉丰旅 總經理 陳惠芳 敬上

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
查看更多評論