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1 - 6 則評論,共 3,078
2 天前評論

團體旅遊 / 剛果客房

台灣少有以「生態」為主訴求的旅館,官方名稱將「生態」兩字置入飯店名稱裡,也表示動物、生態環境是本飯店的核心價值,在飯店三棟主要客房建築中包圍的,就是一個小型的“動物園”。並且入住時就有導覽員會介紹各種動物的習性、並且叫出他們的小名和住客拉近距離。

入住的R301 是剛果客房,位於地面層。窗外放養了羊駝、狐獴等動物,有機會牠們會到窗邊吃吃地面上的草,雖然隔著玻璃,但近距離貼近平常不易見到的動物,也是滿有趣的體驗。 比較特別的是,床是相當驚人的”軟“ 並且每床都提供了2顆至少100x100以上的巨型枕頭,我個人非常喜歡它!!

公共空間

◯喜歡動物的人會很滿意
◯到處都能看到動物主題彩繪
X腹地狹窄 大廳標示凌亂
X客房與大廳間露天走道卻無提供雨傘
X飯店非付費區只有大廳 餐廳 客房 三處可去

剛果客房

◯雙洗手台雙淋浴間
◯動物主題彩繪
◯提供迎賓動物造型餅乾
◯提供在地關西仙草茶 關西紅茶
◯床真的超大但有點過軟了
◯衣架使用漂流木懸掛
◯兩顆巨大抱枕加兩個一般枕頭很舒服
◯拉開窗簾就能看到可愛動物

X燈光太黃且昏暗
X洗手台膠條已有霉班 低頭會嚇到
X備品也是有機取向味道不是很喜歡
X房間隔音非常差

餐廳

晚餐自助餐在2F餐廳享用,由於是親子及團體取向的飯店,當然鬧哄哄的一點都不意外,但意外的是除了提供中西式料理之外,還有提供哈根達斯冰淇淋。可是冰櫃裡的冰淇淋卻硬到挖不起來?這是所有提供哈根達斯冰淇淋吃到飽餐廳的SOP嗎?
和服務人員反應之後,好像有調整了溫度。 早餐則是在B1F 餐廳用餐,菜色有台式粥,西式料理,現煮麵食。

兩間餐廳都見到了無數的蒼蠅在飛舞,但由於了解旅館生態也知道這是無法避免的,如果裡面一隻蒼蠅都沒有,我才覺得可怕。只是如果飯店知道蒼蠅出沒,也許在生菜、醬料等暴露在空氣中的食材也建議加上蓋子,也許會讓人安心一點。餐廳服務人員收盤子收得相當勤快,雖然年紀很輕但也都相當有禮貌。

服務

◯團體旅遊 沒有直接與旅館人員接觸
◯大廳在某些時間點會在車道安排表演
◯提供了許多付費的動物體驗活動
X大廳很小 團客入住時無法有更有質感的對應

結論

六福莊 生態度假旅館 對於「生態」的用心我是100%肯定的,當然動物們有沒有得到良好的照顧,我非專業人員無從評論起,但至少飼養了10種以上的動物在旅館裡,真的是非常不容易的,也難怪房價比起市區五星級飯店有過之而無不及。

但是「度假」?很抱歉,我覺得你們沒提供。先前提到房間隔音非常差,理由是我住在R301 但樓上是樓中樓房型,兒童在樓梯上跑上跑下的,在我的房間內可以聽得一清二楚,甚至我大概能知道樓上大概幾點睡覺,幾點起床,因為他們只要跨出一步我都聽得到喔!能夠體諒的人也許就是自己也有帶小孩的人了吧? 所以說真的一點度假的氛圍都沒有。再者,符合度假要件的泳池、浴缸、酒吧好像都沒有出現喔,所以我認為我的度假跟飯店的度假定義是差滿多的。

最後,六福莊 生態度假旅館我認為是完整了六福村體驗的一塊重要的拼圖。由於這次團體旅遊有包含六福村設施,因此我深深地覺得,如果想體驗最完整的六福村,以下是我的建議行程:第一天一早開始玩樂園(因為要一直排隊,玩不到幾項就下午了),看動物,累了就到飯店休息、用餐。隔天再去玩水樂園(目前未開放),或是繼續去排隊。如果是這樣的行程,那這間飯店肯定是首選,無可取代!

住宿日期: 2020年8月
    • 划算度
    • 清潔與衛生
    • 服務
感謝 Louie C
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4 週前評論

飯店的價格的確不便宜,但是我想這些費用包含了照顧動物的費用是合理的,飯店為家庭提供了特殊而珍貴的與動物親近的體驗,生態保育的概念也很值得一提,希望飯店用心永續經營,用心照顧這些鎮店寶貝動物,給他們更好的環境跟專業照顧,讓生態飯店也成為台灣動物與人的和諧相遇……

住宿日期: 2020年7月
旅程類型: 家庭旅行
感謝 cathyhan28
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關西六福莊生態度假旅館 leofooresort,關西六福莊 生態度假旅館 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回應了這篇評論4 週前評論 已回應

Dear cathyhan28:

感謝您的分享及對關西六福莊的支持及肯定。 我們很開心得知您喜愛我們館內最受歡迎的動物明星,這些行都是是大朋友以及小朋友的最愛,活動詢問度及參與度非常高,也帶給許多孩子們對於動物的美好憧憬。關西六福莊期待您的再訪,我們將持續秉持著服務的熱忱,繼續努力為我們的賓客們帶來更難忘的住宿體驗。 祝福您有的美好的一天!

客房部
Stephen W.

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2020年7月1日的評論 透過行動裝置

很棒的住宿體驗有體驗動物的活動3選2洗陸龜餵羊駝跟狐矇超可愛的房間更是驚奇一進門進入眼簾就是動物就跟你隔著一片玻璃外隨時都可以觀賞 真的是不一樣的體驗

住宿日期: 2020年6月
旅程類型: 家庭旅行
感謝 ZOERORORORO
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Dear ZOERORORORO:

您的肯定是對我們最大的鼓勵。竭誠為賓客提供熱情周到的服務,感受賓至如歸是我們不斷追求的目標。未來仍請您繼續給予我們支持且期待您的再訪,祝您有個愉快的一天!

客房部
Stephen W.

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2020年6月30日的評論 透過行動裝置

謝謝這裡所有的員工對小朋友的耐心、就算飯店在忙也是對每位住宿客保持微笑、服務100分!❤️❤️❤️東西也好吃!❤️謝謝六福莊

住宿日期: 2020年6月
旅程類型: 家庭旅行
感謝 110kittyh
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Dear 110kittyh:

謝謝您的鼓勵與讚美,謹此致上最深切的謝意,您的寶貴意見將給予我們更多成長進步的動力創造更貼心入微的服務,祝福您假期愉快!

客房部
Stephen W.

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2020年6月25日的評論

與動物同住 又可以近距離體驗的好地方 推薦大家一起定要來 特別推薦環尾狐猴 互動很有趣 狐猴也非常不怕生 另一個象龜刷背也很特別

住宿日期: 2020年6月
旅程類型: 家庭旅行
感謝 Global774502
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關西六福莊生態度假旅館 leofooresort,關西六福莊 生態度假旅館 的 顧客服務/櫃檯辦公室,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
Google 翻譯

Dear Global774502:

感謝您為我們推薦,並給予我們佳評。再次感謝您的意見回饋,讓我們有機會做得更好,並祝福您有個美好的一天。

客房部
Stephen W.

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