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1 - 6 則評論,共 2,003
2 天前評論

防疫期間飯店服務優良,隔音佳,尤其早餐真的很讓人為之驚人,雖然不開放內部餐廳,但是飯店人員也是全副武裝將早餐送至房間,早餐很好吃,真的不馬虎,入住兩次都覺得感覺很棒,下次也還會再選擇入住。

住宿日期: 2021年7月
    • 划算度
    • 地點
    • 服務
感謝 si27788
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Chou Leo,新驛旅店 - 台中車站店 的 業主,回應了這篇評論2 天前評論 已回應

親愛的貴賓 您好,

首先,非常感謝您支持新驛旅店-台中車站店,並利用您寶貴的時間分享您的住宿體驗。
能夠得到您五顆星的肯定,旅店感到非常榮幸!

疫情以來,旅店希望維持旅客的住宿品質,
在套餐式早餐取代自助式早餐的狀況下,
希望可以不失服務的流程、餐點的美味度,
非常開心您對於餐點給予肯定,管理團隊也會轉達給餐廳團隊,大家一定也會感到非常開心,
相信有您的支持與肯定,團隊在未來的服務上會更加有信心。

期待不久的將來能再次為您服務!歡迎再次回到台中的家!
感謝您,祝您有美好的一天

Deputy Manager / Leo Chou
僅代表新驛旅店台中車站店全體員工感謝您

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
3 天前評論

交通位置便利,岀車站走路不到5分鐘就可到達,櫃檯人員的服務真的很不錯,房間很乾淨,走廊有經過設計的風格,一點都不單調

住宿日期: 2021年7月
  • 旅程類型: 商務旅行
    • 地點
    • 舒適度
    • 服務
感謝 jhengjia
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
Chou Leo,新驛旅店 - 台中車站店 的 業主,回應了這篇評論2 天前評論 已回應

親愛的貴賓 您好,

首先,非常感謝您支持新驛旅店-台中車站店,並利用您寶貴的時間分享您的住宿體驗。
能夠得到您五顆星的肯定,旅店感到非常榮幸!

旅店一直以來視服務為第一順位,
非常感謝您對於旅店周邊便利性、及走道的彩繪設計感到滿意,
很高興您喜歡此次的住宿體驗及服務,
您對於櫃台人員在服務上的讚美,
管理團隊也會轉達給同仁,大家一定也會感到非常開心。
相信有您的支持與肯定,團隊在未來的服務上會更加有信心。

期待不久的將來能再次為您服務!歡迎再次回到台中的家!
感謝您,祝您有美好的一天

Deputy Manager / Leo Chou
僅代表新驛旅店台中車站店全體員工感謝您

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2 週前評論 透過行動裝置

早餐令人驚艷,每天種類都不同又可選擇飲料,接待人員也蠻貼心,房間乾淨只是浴室淋浴間比較小,唯一的缺點

住宿日期: 2021年7月
旅程類型: 好友出遊
感謝 wtsonhuange
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
LIN EDEN,新驛旅店 - 台中車站店 的 業主,回應了這篇評論2 週前評論 已回應

親愛的貴賓 您好,

首先,非常感謝您支持新驛旅店-台中車站店,並利用您寶貴的時間分享您的住宿體驗。
能夠得到您五顆星的肯定,旅店感到非常榮幸!

疫情以來,旅店希望維持旅客的住宿品質,
在套餐式早餐取代自助式早餐的狀況下,
希望可以不失服務的流程、餐點的美味度,
非常開心您給予餐點與櫃台人員的肯定,
管理團隊也會轉達給餐廳、櫃台團隊,大家一定也會感到非常開心,
相信有您的支持與肯定,團隊在未來的服務上會更加有信心。

另外,關於淋浴間較小一事,
因透過帳號無法辨別貴賓的住宿資訊,
若未來有需求,歡迎事先與櫃檯告知喜歡淋浴間較大的空間,
我們可以依貴賓訂的房型適度安排淋浴空間較大的客房唷!

期待不久的將來能再次為您服務!歡迎再次回到台中的家!
感謝您,祝您有美好的一天

Supervisor/Eden Lin
僅代表新驛旅店台中車站店全體員工感謝您

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4 週前評論

交通位置便利,岀車站走路不到5分鐘就可到達,櫃檯人員的服務真的很不錯,房間乾境,雖然不大卻樣樣俱全,而且依房間的價位來說,算是很超值的選擇,所以選擇入住了好幾次,真心推薦....

住宿日期: 2021年6月
    • 睡眠品質
    • 清潔與衛生
    • 服務
感謝 roger62_tsai
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
LIN EDEN,新驛旅店 - 台中車站店 的 業主,回應了這篇評論4 週前評論 已回應

親愛的貴賓 您好,

首先,非常感謝您支持新驛旅店-台中車站店,並利用您寶貴的時間分享您的住宿體驗。
能夠得到您五顆星的肯定,旅店感到非常榮幸!

旅店一直以來視服務為第一順位,
非常感謝您對於旅店提供的各項軟硬體服務感到滿意,
很高興您喜歡此次的住宿體驗及服務,
您對於櫃台人員在服務上的讚美,
管理團隊也會轉達給同仁,大家一定也會感到非常開心。
相信有您的支持與肯定,團隊在未來的服務上會更加有信心。

期待不久的將來能再次為您服務!歡迎再次回到台中的家!
感謝您,祝您有美好的一天

Supervisor/Eden Lin
僅代表新驛旅店台中車站店全體員工感謝您

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2021年6月11日的評論 透過行動裝置

因疫情影響,早餐改成套餐並由專人送至房間,菜色偏西式、擺盤精緻且美味,吃不飽還可以續盤,沒有提供飲料,大廳有供應奶茶、咖啡可自由取用。但是早餐還是希望能够喝上一杯鮮奶,也希望能有中、西式早餐可供選擇,畢竟我們這些中生代的較偏好炒飯、炒麵以及炒青菜這類的中式菜色。
1樓有微波爐和烤箱可加熱食物,尤其現在因疫情許多店家都沒開,除了便利商店之外還可到附近的家樂福有較多的微波食品選擇,再拿回飯店加熱挺方便的。

住宿日期: 2021年6月
旅程類型: 商務旅行
感謝 722amberh
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沈 妙真,新驛旅店 - 台中車站店 的 業主,回應了這篇評論已於 2021年6月13日 回應

親愛的貴賓 您好,

首先,非常感謝您對新驛旅店-台中車站店的支持,並利用您寶貴的時間分享您的住宿體驗。
能夠得到您滿分的肯定,旅店感到非常榮幸!

非常感謝您對於服務與環境的肯定,
我必定會轉達您的肯定給各部門知悉,
相信有您的支持與肯定,團隊在未來的服務上會更加有信心及努力維持。

感謝您對於早餐部分所提供的寶貴意見,在每日的早餐套餐我們有設計中、西式作為輪替,
因食材保鮮及作業時間關係,目前一日僅提供單種套餐,我們也會與廚師團隊進行研討,如何提供更豐富的早餐套餐給貴賓。

再次感謝您給予的回饋及好評,
期待不久的將來能再次為您服務!歡迎再次回到台中的家!
感謝您,祝您有美好的一天

Supervisor/Vica Shen
僅代表新驛旅店台中車站店全體員工感謝您

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2021年5月18日的評論 透過行動裝置

飯店環境很好,鄰近火車站,附近也有便利商店
剛好遇到生日當天入住,飯店有給卡片和小蛋糕
櫃檯人員ZOE很親切❤️
下次有需要會在入住✨

住宿日期: 2021年5月
旅程類型: 單人旅行
感謝 sumi915
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LIN EDEN,新驛旅店 - 台中車站店 的 業主,回應了這篇評論已於 2021年5月19日 回應

親愛的貴賓 您好,

首先,非常感謝您支持新驛旅店-台中車站店,並利用您寶貴的時間分享您的住宿體驗。
能夠得到您五顆星的肯定,旅店感到非常開心!

旅店一直以來視服務為第一順位,
非常感謝您對於旅店所提供的環境與服務感到滿意,
有幸與貴賓一起度過您的生日,希望可以給貴賓留下一個美好的回憶,
您給予櫃台人員ZOE服務上的讚美,
我必定會轉達給ZOE知悉,ZOE一定會感到非常開心,
相信有您的支持,團隊在未來的服務上會更加有信心。

期待不久的將來能再次為您服務!歡迎再次回到台中的家!
感謝您,祝您有美好的一天

Supervisor/Eden Lin
僅代表新驛旅店台中車站店全體員工感謝您

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