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1 - 6 則評論,共 2,893
1週前

房間乾淨、設備都很新,馬桶是免治的,浴缸也大,整體住起來相當舒服。我最注重的網速也快,基本上沒什麼好挑剔的。
特別要提的是入住第一天,對設施和周圍環境不太熟,問了門房後,門房很熱情的跟我說明。但我還是對路不熟,所以他又親切地拿一張小地圖給我,仔細說明。然後門房看到我手拿一堆東西,沒辦法開電梯門,也是主動協助我,整個又為住房體驗加分不少。
進電梯的時候,剛好瞄到那位門房 衣服上的名牌,叫做John (李政霖,沒記錯的話)。個人認為服務很好,很值得嘉獎。整體而言,包括門房服務,都是個非常好的經驗。

客房秘訣: 更高樓層的視野應該比較好,其他條件應該都大同小異
住宿日期: 2021年4月
  • 旅程類型: 商務旅行
    • 睡眠品質
    • 清潔與衛生
    • 服務
感謝 Richard_CCCCC
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
君品酒店 Palais de chine,君品酒店 的 業主,回應了這篇評論5 天前評論 已回應

親愛的Richard 您好:

謝謝您選擇蒞臨下榻君品酒店,開心得知君品的客房設施及服務為您的停留帶來美好感受及體驗,您在君品度過美好時光是我們最大的榮幸。同時也非常感謝您特別留下對服務中心人員-李政霖John的十足讚賞,我們定會親自轉達並加以表揚。再次感謝您的回饋,十分誠心期待您再次的到來,讓我們再度為您提供不一樣的住宿體驗。
敬祝美好的一天!

君品酒店副總經理 陳冠雅

回報不適當的回應
此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
4 週前評論

每位服務人員都很親切,隨時會注意客人的需求。設備維護相當新,值得全家再度造訪。餐點部分,晚餐和早餐菜色都相當豐盛。戶外有射箭場,很值得體驗。

住宿日期: 2021年2月
  • 旅程類型: 家庭旅行
    • 划算度
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
感謝 Pete L
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
君品酒店 Palais de chine,君品酒店 的 業主,回應了這篇評論3 週前評論 已回應

親愛的Pete L 您好:

非常感謝您撥冗與我們分享體驗,很開心得知雲朗旗下的日月潭雲品酒店獲得您的讚賞,身為同集團的一員,君品深感與有榮焉。
我們已將您的回饋轉達予雲品同仁,同時也歡迎貴賓透過以下連結,至雲品的Trip Advisor專頁留下您的鼓勵與支持:
https://bit.ly/30XKGKg
再次謝謝您的反饋,君品誠心期待未來能夠有機會迎接貴賓的蒞臨,讓我們為您提供不一樣的住宿體驗。

敬祝美好的一天!

君品酒店副總經理 陳冠雅

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2021年2月22日的評論 透過行動裝置

本次入住受到資深公關經理Amy殷勤款待,令人感動的是~還記得我去年特殊的紀念日,這次入住前,本人並沒提及,所謂感動頂級的服務,即是超越顧客所有的想像。除了從行政套房升等為君品套房外,經理還親自佈置房間且一一介紹房間設施,紅酒、奢華蛋糕、繽紛的房間佈置,深得我心,我想應該沒有其他飯店有這麼細心服務,家外之家並非口號,像是跟家人相處般的感受。這次20坪套房分五區域,包括玄關、餐廳、客廳、浴室、臥室,房間比較特別設施包含可調控窗簾系統、微調燈光系統、可免費看電影的智慧電視、藝術品、歐洲古典造型浴缸、 RO 逆滲透水、Dyson 吹風機、BOSE音響、Nespresso 咖啡機,真的是太棒的享受。退房後,我又訂了下次入住日期,君品酒店是業界標竿,奢華服務的確是無可取代!

住宿日期: 2021年2月
旅程類型: 家庭旅行
感謝 U3630BD_
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
君品酒店 Palais de chine,君品酒店 的 業主,回應了這篇評論已於 2021年3月9日 回應

親愛的 lucky您好,

謝謝您長期以來的支持,在重要的紀念日選擇再次蒞臨下榻君品酒店。很開心得知我們的客房設施及細緻服務都令您感到滿意,能夠提供您完善的服務並在君品度過美好的時光,是我們最大的榮幸。關於您對顧客關係經理Amy的十足讚賞,我們將會親自轉達並加以表揚,再次謝謝您給予我們回饋,我們十分誠心期待您再次的到來,讓我們再度為您提供不一樣的住宿體驗。
敬祝美好的一天!

君品酒店副總經理 陳冠雅

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2021年2月17日的評論

不知道為了什麼
在Check in 的時候等待了許久的時間
當時Check in 的時間已經是下午四點左右
照理說 房間應該都已經整理完畢 不應該等待房間整理
早餐的部分品項算多與品質也都不錯
飲料的部分可以再加強 例如增加豆漿
除此之外 其他都還算相當滿意
衛生備品 整潔 服務 地點 等等等等 都非常不錯

住宿日期: 2021年2月
  • 旅程類型: 浪漫雙人遊
    • 划算度
    • 地點
    • 睡眠品質
    • 舒適度
    • 清潔與衛生
    • 服務
感謝 紅茶微糖去冰
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
君品酒店 Palais de chine,君品酒店 的 業主,回應了這篇評論已於 2021年2月20日 回應

親愛的紅茶微糖去冰 您好,
謝謝您選擇蒞臨下榻君品酒店。很開心得知君品獲得您的好評,能夠提供您完善的服務並在君品度過了美好的時光,是我們最大的榮幸。我們非常重視關於您提及check-in流程及早餐餐點的建議,因此將轉達予現場服務管理團隊知悉,作為未來調整方針之一。再次謝謝您給予我們回饋,我們十分誠心期待您再次到來,讓我們為您提供不一樣的住宿體驗。

敬祝美好的一天!

君品酒店副總經理 陳冠雅

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2021年2月14日的評論

服務人員貼心服務且專業,飯店給的驚喜超乎預期,一切是那麼的美好。
台北住宿唯一首選 值得推薦給每一位旅客。

住宿日期: 2021年2月
    • 划算度
    • 睡眠品質
    • 服務
感謝 gyxox
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。
君品酒店 Palais de chine,君品酒店 的 業主,回應了這篇評論已於 2021年2月17日 回應

親愛的nick 您好,

謝謝您選擇蒞臨下榻君品酒店,慶祝一年一度特別的一天。很開心得知您對我們的安排感到滿意,能夠提供您完善的服務並在君品度過了美好的時光,是我們最大的榮幸。再次謝謝您給與我們回饋,我們十分誠心期待您再次的到來,讓我們再度為您提供美好的住宿體驗。
敬祝美好的一天!

君品酒店副總經理 陳冠雅

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