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1 - 6 則評論,共 252
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年5月11日的評論

出差旅行時(作為一名空乘)我發現房間和浴室很乾凈也很受歡迎,房間的取暖器是好的。得到五星好評的真正原因是他們的前台工作人員,我們需要去當地的意大利餐廳,他們就協調了送貨車送我們一程,這裏沒有優步,所有的評論都是最新的。我還會再回來的。

感謝 Anthony L
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ConradAS,錫拉丘茲機場智選假日飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年5月12日 已回應
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Thank you for the wonderful review of your stay. We love to have flight crews stay at the hotel and are happy to shuttle them to many of our fine local restaurants as well as Destiny USA. We understand they are away from home often and want them to feel at home with us.

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評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年3月26日的評論

呆在這裏一夜然後飛行,酒店離飛機場很近,短途車每15分鐘一班。在我們凌晨飛行的前一天,我們住在這裏一晚上,但我沒怎麼睡。那是一個周五晚上,試圖得到一些睡眠看起來是不可能了。在我的生活中,我從沒聽過那麼多砰砰的門的聲音-我說的不是零散的砰聲-我說的是持續了三個小時的砰門聲-就好像我們的房間在體育館的出口一樣!別去228號房-砰聲會震到你!!除此之外,酒店很不錯,停車地點很方便,前台人員很友好。我還會呆在這裏,但要一個安靜的房間。

1  感謝 Sabre4
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
ConradAS,錫拉丘茲機場智選假日飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年3月30日 已回應
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Thank you for choosing the Holiday Inn Express Syracuse Airport. Our park, stay and go package is very popular as it offer convenience to travelers. We apologize for the banging doors. Next time you stay request the third floor as there is no one above you and it tends to be quieter. Please feel free to contact the General Manager for help with your next reservation.

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2017年2月10日的評論 透過行動裝置

在趕早班機之前,我們一家三口在這裏住了一晚上。前台工作人員很友好,我們的房間也很乾凈。我們一個問題出在浴室的水龍頭上,這個水龍頭很廉價或者是壞的。我們幾乎不能打開它。每次我們打開時它都會發出很大的咔噠聲,而且只能以最大的力氣才能打開。我8歲的兒子都不能獨自打開這個水龍頭。另一個問題是暖氣系統。真的需要維修一下了。我們的暖氣開了一晚上,都沒能達到所設定的溫度。我們早上走的特別早,沒法對早餐做出評價。

1  感謝 traybird
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IHGService,錫拉丘茲機場智選假日飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2017年2月24日 已回應
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Hi traybird,

Thanks for sharing feedback, it's good to hear from you. While I am pleased to see your satisfactory rating for our property, I regret that the bathroom's faucet and room temperature have negatively affected your overall experience. On behalf of the team, I'm sorry for missing the opportunity to provide you with a more comfortable stay due to the issues mentioned on your review. Be assured that the points you've raised will be relayed to the management to help point out areas that need extra attention.

Once more, thanks for leaving your thoughts and I hope you find your way back to us should your travels bring you again to Syracuse, NY.

Warm Regards,

Jillian I
Case Manager
IHGService

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2017年1月22日的評論 透過行動裝置

我最近在飛佛羅里達州之前,住在錫拉丘茲機場假日酒店。這家旅館以非常合理的價格提供住宿和停車位。所以我決定提前一天開車到這,並充分利用這一點,而不是支付機場停車全價。酒店乾淨,舒適,到機場不到5分鐘車程。他們還提供了一個方便的機場接送服務。我可能會回到這個酒店,下次我從錫拉丘茲飛!

感謝 YvesL374
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ca 查看原文
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2016年12月4日的評論

這家酒店在一個很大的街區,前台服務人員很友好。很乾凈。不知道這裏的供熱系統怎麼運行的,不是很暖和(當然也沒有很冷)。我把溫度調的很高,因為實在是不暖和,而且似乎有冷氣吹出來,所以我整晚都挺冷,而且他們好像自己調小了。我一般會把溫度調到70、71,但是這個我就調的偏高。床邊沒有可用的插座,雖然有4個,但是都被用着了。早餐一般。我現在覺得一樓大概是給帶小孩的家庭住的。

感謝 ilovepuntacana
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
IHGService,錫拉丘茲機場智選假日飯店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論2016年12月23日 已回應
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Hi ilovepuntacana,

Thanks for letting us know your experience at our Holiday Inn Express N Syracuse Arpt, NY. I am delighted that you are impressed with the cleanliness, location, and service of our hotel all worthy of your 5 star ratings. Though, I feel sorry that we fell a little bit short in getting your full satisfaction because the air conditioning unit in your room was not properly working and negatively affected your stay. I know that this is not your expectations of us. But trust that I will communicate your comments to the team for them to address this.

Again, thanks for choosing our brands and we want to welcome you back if your travel brings you back to New York.

Regards,

Danelle A
Case Manager
IHGService

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