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1 - 6 則評論,共 14,095
評論翻譯: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
1週前

我們11月2號到,住了6晚。員工友好熱情。我們的海景行政套房非常漂亮,可以俯瞰泳池。我們吃的很棒,服務很好。娛樂活動也很好玩。我們的沙灘門房Erick很棒,服務生Enselma簡直完美。這是我們第一次選擇全套餐服務,也是我們第一次來墨西哥。

感謝 Judy J
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Excellence G,Excellence Playa Mujeres 的 General Manager,回應了這篇評論1週前 已回應
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Dear Judy,

First and foremost, we would like to thank you for your recent stay at Excellence Playa Mujeres and for taking the time to share this review with the TripAdvisor community.

It is our pleasure to know that our resort and amenities exceeded your expectations from the beginning, making you feel relaxed and pampered all the time. Our commitment is to make of every guest experience, as exceptional and unique as it can be.

Thank you for letting us know how memorable and special was your stay, due to our hotel facilities, the food & drinks quality encountered, entertainment with, and the outstanding service provided by our colleagues. Please, rest assured that Erick and Enselma will receive your kind greetings.

We are looking forward to welcoming you back and have another opportunity to pamper you with our service creating another experience to remember. Please, receive our warmest regards from Excellence Group.

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2018年10月7日的評論

我在這裏度過了兩個星期,真的很棒!這裏只有兩個負面的地方,那就是無線網絡非常慢,你要在外面太陽底下等着吃早餐。卡羅萊娜·帕茲是一位出色的客座經理,她幫助了很多客人。在我們住在這裏的最後一晚,佩德羅·帕菲多和傑拉多·卡瑪爾在伊莎貝爾之家提供的特別服務真的非常棒。其他工作人員都很好:喬治是做早餐的廚師,吉米、托斯卡納、海蒂、馬蒂尼酒廊,以及雷蒙,我們的酒店經理,我們的酒店客房飲料服務人員,他們都做的很棒。這裏整體的服務真的很棒。這個酒店真的很棒。

1  感謝 123MPM
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Excellence G,Excellence Playa Mujeres 的 General Manager,回應了這篇評論4 週前評論 已回應
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Dear Guest,

Allow us to thank you for choosing Excellence Playa Mujeres as the host of your Caribbean getaway.

We are glad to know that you enjoyed your stay at the resort, and that our suite, food and service made your holidays more enjoyable. We also thank you for your valuable comments regarding the factors that could enhance your experience at the resort. Rest assured that your comments have been forwarded to the related departments at the property for the revision of our policies and implementation of improvements. Thank you for your review, and know that we all look forward to welcoming you back to the resort.

Kind regards,

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2018年9月29日的評論 透過行動裝置

我們絕對喜歡這個度假勝地的一切!我們與職業網球運動員艾迪eddy建立了非常深厚的友誼。我們很喜歡他的網球診所,覺得他是個了不起的人!我們已經在預定下一次回來的行程了!

感謝 franciskyle870
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
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2018年9月15日的評論 透過行動裝置

我們在這裏度過了一段美妙的時光!他們一直把我們當作皇室對待(9個晚上)!每一項的服務都是一流的!我們住的是一間帶屋頂跳水池的蜜月套房。完全值得!我的妻子是素食主義者,在他們的所有的餐廳里,為素食主義者提供一個單獨的菜單。他們非常體諒她的需要,並確保每一步都能做到。我們一直住在這旅館里,有很多事情可以做。我們會再回來的!

感謝 Thad S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Excellence G,Excellence Playa Mujeres 的 General Manager,回應了這篇評論2018年9月21日 已回應
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Dear Thad S,

Thank you for choosing Excellence Playa Mujeres as the host of your Caribbean getaways and for sharing your experience with all tripadvisor. We thank you for your review and please know that it would be a pleasure to welcome you back to the resort.

Kind regards,

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2018年8月25日的評論 透過行動裝置

太不可思議了!Manuel、Eric、Tonatium絕對了不起!我們每次來都會定酒店的套餐。這是我們第二次來,目前為止它真棒! 這些傢伙可以滿足您的需求和願望,讓您輕鬆擁有一切。 他們想盡辦法!他們甚至還有睡枕菜單!?!?那真的太棒了!我們強烈推薦這裏。我們計劃明年和我們的孩子們一起回到最好的地方。如果你們沒有定這裏的套餐,昇級是值得的!

1  感謝 Cruiser700416
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Excellence G,Excellence Playa Mujeres 的 General Manager,回應了這篇評論2018年9月27日 已回應
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Dear Cruiser700416,

Thank you for choosing to stay with us again at Excellence Playa Mujeres.

We appreciate your loyalty and continued trust in our resort and staff. Rest assured that we will keep doing our utmost to keep providing you a retreat filled with relaxation, romance, peace, and luxury. We look forward to pampering you once again at the resort!

Greetings from Mexico!!

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2018年8月5日的評論

當我們回想起上一次去卓越的Playa Mujeres酒店度假時,我們我們帶着懷舊和巨大的快樂回顧在酒店裡度假的時光。這是我們連續第9次連續3周的逗留,並沒有令人失望。事實上,作為再次關顧的客人,我們比以往任何時候都更加被酒店寵壞。食品質量和種類、護理服務和常規服務的標準一如既往地高。各級員工對自己的工作和酒店都感到自豪,似乎總是想向前多邁一步。我們預定在2019年3月返回這家酒店,為期3周,並期待着入住並慶祝卓越的Playa Mujeres酒店10周年活動。繼續加油!!大衛和利茲·尼爾森·多利,蘇格蘭

2  感謝 David N
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Excellence G,Excellence Playa Mujeres 的 General Manager,回應了這篇評論2018年9月10日 已回應
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Dear David N,

First and foremost allow us to thank you for choosing Excellence Playa Mujeres as host of your recent visit to Mexico.

We are delighted to read that you found a resort where you are spoiled and pamper at all time and that we have succeeded in creating a home for more than 9 times. Moreover, thank you for letting us know how memorable and special was your stay, due to the quality of food & drinks encountered. We look forward to make your next stay memorable one.

Greetings from your Excellence Resorts family.

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