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1 - 6 則評論,共 639
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
TripAdvisor會員
94
評論過2017年6月7日 透過行動裝置

我的第一家庭度假是在這裏,我們一行8個大人,2個小孩子,第一次到MAJORCA,第一次在IBEROSTAR酒店呆了一周。我們很滿意。服務員相當友好,帶給我們的假期非常愉悅的經歷。他們非常細心,打掃的很乾凈。當我們辦理入住的時候,房間很迷人,空間很大。每天都有瓶裝水提供,浴室每天都有新的用品。我們出去吃飯的時候,注意到床單有點髒了,跟前台反應了。然後我們回來的時候,床單已經換過了。強烈推薦這家酒店。我們會再來的。

1  感謝 TripAdvisor會員
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Hoteles2017,伊波羅之星普拉亞德穆羅村莊酒店 的 Quality manager,回應了這篇評論2017年11月22日 已回應
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Dear Guest,

We would like first of all to thank you for your excellent review of IBEROSTAR Playa de Muro Village.

Our goal is to create a particularly pleasant atmosphere for our guests with our numerous services in our wonderfully designed hotel, so your words confirming our success are really important to us.

We promise to extend your praise to all of our dedicated colleagues because we do have quite a remarkable team here and appreciate you pointing this out in your review.

It is also good to know that you hold us in fond memories and we very much hope that you visit us again soon.

Kind Regards,

Quality Manager
IBEROSTAR Playa de Muro Village.

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
上文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英語點評
評論過2017年5月21日 透過行動裝置

美好的假期,優良的服務,仍然是Marlena,Magdalena和托妮在前台服務,非常有幫助。等待的服務員都有名字,例如 Juanma,Paco Caulderon,Rosie ,他們每個人對我們的照顧都很棒。酒店隨時都保持整潔。我們會很快回到那裡。等不及了。

感謝 julia h
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Hoteles2017,伊波羅之星普拉亞德穆羅村莊酒店 的 Quality Manager,回應了這篇評論2017年11月28日 已回應
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Dear Julia,

We are very happy to learn that you had such a brilliant time in our hospitality at IBEROSTAR Playa de Muro Village.

If our multi-faceted efforts in all our areas are appreciated by our guests, this is obviously considered a success for us. We, therefore, find it wonderful that our hospitality was so well received by you and that you have written so pleasantly about it.

It would be an honour to welcome you back again in the future until then we wish you all the best.

Kind Regards,

Quality Manager
IBEROSTAR Playa de Muro Village

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評論過2015年10月19日

酒店的一切都很棒,将来我们会再次回来入住的!酒店的食物很美味,服务很棒,人员很和善,乐于助人,海滩超级棒(但是去海滩需要付钱),夜晚的秀也很棒...我们感到非常非常舒服。我们确实非常推荐这家酒店。

與 Iberostar 合作收集的評論
感謝 nadjast
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
IberostarHoteles,伊波羅之星普拉亞德穆羅村莊酒店 的 Quality Manager,回應了這篇評論2015年12月15日 已回應
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Dear Guest,

There is nothing we love more than reading that our guests felt well looked after and thoroughly enjoyed every aspect of their stay at our IBEROSTAR Playa de Muro Village hotel; we are very grateful for the time you took out of your day to share your satisfaction with the travel community of TripAdvisor.

Service, gastronomy, entertainment and location being the prime pillars of our company, we are thrilled that these aspects contributed to an enjoyable holiday experience among us.

Thank you again for your visit and very kind recommendation; we look forward to welcoming you back and please do not hesitate to contact us if you require any special arrangements for your future stay.

Best Regards,
Quality Manager
IBEROSTAR Playa de Muro Village

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評論過2015年9月22日

哇喔~我和我丈夫超爱这家酒店,食物很美味,食物品质也很高,客房服务很优秀,一名叫做Antonia的女士,她人非常好,她为我们做了很多,每天都有干净的毛巾。接待处员工非常细心,Magdalena非常专业。所有的员工都很友善,同时也会注意到我们的所有需求。这是我第二次来到Playa de Muro,也是我们第一次住在这样一家优秀的伊波罗之星5星酒店,并且,明年我们一定会再来。谢谢这家酒店的所有人,谢谢你们使得我们在这度过的时光变得那么美妙。

感謝 Mutley069
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
IberostarHoteles,伊波羅之星普拉亞德穆羅村莊酒店 的 Quality Manager,回應了這篇評論2015年9月25日 已回應
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Dear Guest,

There is nothing we love more than reading that our guests felt well looked after and thoroughly enjoyed every aspect of their stay at our IBEROSTAR Playa de Muro Village hotel; we are very grateful for the time you took out of your day to share your satisfaction with the travel community of TripAdvisor.

We also appreciate your kind words towards our staff, their kindness and helpfulness being one of our hotel's main strengths we will definitely congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst staying among us.

Moreover, the passion for gastronomy being one of the prime pillars of our company, we greatly appreciate your praising comments on our restaurant where our professional Chefs strive to surprise our guests with a high standard gastronomy and the possibility to savor the best of the local cuisine as well as the finest international delights.

Last but not least, thorough cleaning being an absolute must for IBEROSTAR, we thank you for highlighting the cleanliness of our hotel; we strive to give total confidence in this area, being fully aware that this is the base for a comfortable holiday experience in any hotel.

Thank you again for your visit and excellent review on your stay; we look forward to welcoming you back and please do not hesitate to contact us if you require any special arrangements for your future stay.

Kindest Regards,
Quality Manager
IBEROSTAR Playa de Muro Village

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評論過2015年6月27日

酒店很棒,從我們房間看過去的風景很美。食物美味,員工很好尤其是服務生。我們的房間很乾凈,床墊很舒服。我們九月還會再來的。

感謝 Aleberlin
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.es 查看原文
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