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1 - 6 則評論,共 2,441
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年6月13日

這是我們第二次在IBEROSTAR度假酒店的假期,這家酒店太棒了。員工友好熱情,食物美味選擇豐富。我們的空調有點小問題,不過他們很快就解決了。酒店服務太出色了。我們來這裏慶祝兩個生日,驚喜的是每個生日都收到了蛋糕和美酒。非常感謝總經理 Michalis Kritsotakis和所有Iberostar Creta Panorama的員工,我們度過了一流的假期。

5  感謝 nemo427
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年5月27日 透過行動裝置

從哈尼亞機場到酒店大約要15分鐘。酒店正好就位於海邊,非常大!他們有五到六個泳池,還有水療中心,接待處和更多的其它設施。這裡是放鬆的完美地方。員工很優秀。我喜歡這裏!我一定會再去的。

3  感謝 ReRioBrasilLondres
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年5月14日 透過行動裝置

我們住在1540房,可以看到很美的海景,這裡有優秀的5樓電梯服務。食物很好,種類多樣,適合各種口味,我覺得餐廳有一點不好的是晚餐時,我們被餐廳隔開吃飯雖然我們從相同的自助區域選擇食物,早餐不受限制,可以隨意坐。為什麼呢?很多地區離這遠,我們會再來的。

3  感謝 Lesley N
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
IberostarHoteles,Iberostar Creta Panorama & Mare 的 Quality Manager,回應了這篇評論2015年5月15日 已回應
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Dear Lesley,

Thank you very much for the time you spent to share your personal impressions on your stay at our IBEROSTAR Creta Panorama & Mare hotel; we always welcome feedback, as it allows us to continually improve the experience we create for our guests.

We have taken good note of your remark related to the sitting in the restaurant and lament your disappointment, although we would like to take the opportunity to explain that guests staying on half board basis do not have drinks included in their evening meal, therefore a selected area is set up for our waiting staff to be able to offer a personalized service and take drinks’ orders; nevertheless, please be assured that your comments will be shared with our management team for information and revision.

On the other hand, the passion for gastronomy being one of the prime pillars of our company, we greatly appreciate your praising comments on our restaurant where our professional Chefs strive to surprise our guests with a high standard gastronomy and the possibility to savor the best of the local cuisine as well as the finest international delights.

Last but not least, we thank you for pointing out the beauty of our gardens and your satisfaction with the beauty and comfort of the room we accommodated you in.

Once again, thank you for your visit and the courtesy of your time; it will be a real pleasure to welcome you back on your next trip to Crete and please do not hesitate to contact us beforehand to organize every detail of your stay.

Kindest Regards,
Quality Manager
IBEROSTAR Creta Panorama & Mare

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年5月14日 透過行動裝置

我們5月5號入住,12號離開,在這裏住的超級開心。工作人員都很優秀。酒店的動漫團隊讓人喜出望外。夜店裡的Doris簡直就是意外的驚喜。非常感謝動漫團隊帶來的高水平的展出,並且讓每個人都參与進去。總之,我給這家酒店的評價就是滿分。多麼想我還在那啊!

7  感謝 StefanLLAN
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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2015年4月21日

4月18日至4月21日,我在這裏度過周末。很好,沒有問題出現。好吃的食物,優質的住宿環境和設備,一切都很好、我會推薦這間酒店給任何攜兒童的家庭。謝謝讓我們度過愉快的時光。

8  感謝 john M
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
IberostarHoteles,Iberostar Creta Panorama & Mare 的 Quality Manager,回應了這篇評論2015年4月23日 已回應
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Dear John,

We always find it nice to read that our guests went home with great holiday memories and we are very grateful for the time and effort you spent to share your personal experience at our IBEROSTAR Creta Panorama & Mare hotel with us and TripAdvisor readers.

We are glad you enjoyed the overall holiday experience and would like to thank you for your highlights on the quality of food, the comfort of our accommodations and your kind recommendation of our hotel to couples and families with children.

Once more, thank you for making us your choice hotel when visiting Crete; we hope that you had a pleasant journey back home and remain at your entire disposal through our call center to help you choose your next IBEROSTAR destination among more than 100 hotels in the most beautiful destinations worldwide.

Kindest Regards,
Quality Manager
IBEROSTAR Creta Panorama & Mare

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