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1 - 6 則評論,共 239
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月28日

這是我第一次去Sanchaya度假,這是我去過的最豪華的度假地。我們受到了非常好客的員工的歡迎,我們還很幸運地遇到了房地產經理馬格努斯。想想看,馬格努斯每天都來迎接我們,我覺得這是一種非常私人的招待客人的方式。最好的部分是我們的房間昇級為套房(最好的生日驚喜)!這個度假村更棒的是,這個地方很乾凈,小酒吧里的一切都免費還能續杯,食物很棒,有很多活動可供選擇。這裏值得再來一次。

感謝 Nancy G
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
Magnus O,珊夏亞度假村 的 General Manager,回應了這篇評論2018年6月5日 已回應
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Dear Ms "Nancy G",
Thank you very much for your kind words. It was a true pleasure to host you at the estate and we are very glad to have lived up to your expectations on both hard- and software!
All our estate artisans join me in thanking you and look forward to greeting you back soon. Please do let me know if I can personally assist.
Yours truly,
Magnus

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年3月26日

非常感謝讓我們度過了美好的假期!我們來到這裏作短途旅行,感覺非常愜意。我們在海灘上放鬆,享受美景。工作人員非常熱情,服務周到,尤其是當他們很用心地了解我們並和我們交談的時候。我非常感激Turzo先生親自到酒店門口迎接我們,接受我們關於蛋糕的建議。Ichisan先生、Abibi先生和Meggy小姐都特別友好,使我們的度假非常愉快,感覺就好像我們在這個地方已經待了很長時間了。度假村非常安靜,它很適合避世偷閑。非常感謝和你們度過的精彩時光。很快我們會再見面的!

感謝 t0ny26
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.sg 查看原文
Magnus O,珊夏亞度假村 的 General Manager,回應了這篇評論2018年4月9日 已回應
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Dear Mr "t0ny26",
Always a pleasure to please, especially our neighbours from Singapore! Chef Giacomo Turzo and the rest of the team join me in sincerely taking the time to write about your stay.
I am at your full disposal to facilitate ahead of your next visit, please do not hesitate to call on me.
Most sincerely,
Magnus

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年2月2日 透過行動裝置

我和丈夫帶着 4 個月大的孩子來這裏享受第一次家庭假期。度假村提供的服務比我們期待的還要好。酒店為我們安排了嬰兒床、嬰兒浴盆、消毒器和乾淨的瓶裝水。工作人員知道我們的名字,熱情招待了我們,讓我們住得非常舒適。食物很美味,他們提供的早餐品種豐富,品質優良,我們可以吃上一整天。房間維護地非常好,這裏的 Spa 體驗非常棒,簡直不能更好了,我們已經開始計劃下次再來這裏度假!

1  感謝 Meltansh
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
Magnus O,珊夏亞度假村 的 General Manager,回應了這篇評論2018年2月12日 已回應
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Dear Ms "Meltansh",
Though we aren't specialised in young babies we're happy that we could be of service! The team joins me in sincerely thanking you for taking the time to share your experience at the estate, and we very much look forward top the pleasure of greeting you again very soon. Please do not hesitate to contact me directly for assistance.
Very best regards,
Magnus

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年1月20日

我強烈推薦這家酒店,我們在這裏住了幾天,體驗很好。總經理在我們到達之後,帶我們参觀了度假村,表現出了高度的專業水準。我們居住的房間,吃的食物和工作人員友善程度都超出了我們的預期。餐廳的菜肴很特別的,在開胃酒之後會提供一道“餐前開胃小吃”。

感謝 singapore201821
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.fr 查看原文
Magnus O,珊夏亞度假村 的 General Manager,回應了這篇評論2018年2月4日 已回應
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Dear M. "singapore201821",
We are delighted to read your very kind comments and thank you for taking the time. The modest size of the estate allows for us managers, fortunately, to spend more time engaging with our Guests which we highly value.
Chef Giacomo and his culinary team join me in thanking you while hoping to greet you again very soon.
Most sincerely,
Magnus

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年11月26日 透過行動裝置

我們走到珊夏亞海灘。起初我們想訂一張餐桌吃晚飯。保安人員英語說得不太好。我們請他打電話給預訂台,但他們不接電話。沒有人來找我們。但不可置否的是,海灘上到處都是垃圾。

5  感謝 pascale r
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.sg 查看原文
Magnus O,珊夏亞度假村 的 General Manager,回應了這篇評論2017年12月24日 已回應
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Chère Mme "pascale r",
Estate greetings. As we have been unsuccessful in our endeavours to have your review removed I have the pleasure of addressing your comments. As you neither stayed at the estate nor entered it, we find your comments and rating to be unfair.
We are sorry that our security guard's English wasn't better, he's receiving English lessons and I'm sure you can appreciate that with practice he will improve. He was doing his job, the estate's facilities being reserved for our resident guests. It also takes time for a manager to walk down to the beach where you were and she saw you walk away when she arrived to care for you. The guard was very sad and wondered why you had become angry at him: he was afraid he was going to get disciplined. So I gather there truly must have been a serious miscommunication and I naturally apologise for it.
The beach leading up to The Sanchaya from where you arrived is somebody else's property. Our beach is manicured twice daily and immaculate.
Je vous souhaite de bien bonnes Fêtes et reste à votre entière disposition,
Bien à vous,
Magnus Olovson

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