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1 - 6 則評論,共 921
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月27日

我在這個度假村呆了一周,除了下雨,還是有很多可以做的。淡季期間餐飲的選擇比較有限,但質量不錯。最與眾不同的就是酒店的員工 - 真的很友好,服務專註,特別是在Bojunhula的Shazni,他非常友好,非常努力的提供服務。

1  感謝 LLC76
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GhislaineLe,漢班托塔香格里拉Spa度假酒店 的 Resident Manager,回應了這篇評論2018年5月28日 已回應
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Dear LLC76,
All of us thank you for your recent stay at Shangri-La's Hambantota Golf Resort & Spa on your relaxing getaway. Your compliments to our colleagues will be shared and will serve as an encouragement and enable us to continue to offer the Shangri-La experience as welcome each and everyone like home.
We look forward to welcoming you back very soon with your family and friends,
Aayubowan,

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年5月11日

想寫評論是因為在這裡有非常愉快的體驗。我和家人去了那裡吃午餐。從一開始Pramesha女士和Monika女士的熱情就觸動了我們。很感謝!食物很美味!一切都很棒!在那裡度過了愉快的時光!此外,Pramesha女士和Monika女士非常友善地向我們介紹了有關度假村和餐廳的有用的信息。

1  感謝 Sohaniy
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
GhislaineLe,漢班托塔香格里拉Spa度假酒店 的 Resident Manager,回應了這篇評論2018年5月11日 已回應
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Dear Sohaniy,

Thank you for your kind compliments and words of encouragement to our colleagues that we Will share with them. We are delighted to be of service to you. While wishing you best of luck, we look forward to once again welcoming you soon.
Aayubowan,

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年3月5日

這個地方非常好,昂貴但極其奢華。服務和食物都很棒,這裡有友善的員工,房間乾淨也很大。這裡有多個泳池可供使用,都是在自然的環境中。酒店坐落在椰子種植園。高爾夫球場也維護的很好。還有高爾夫球車和球童可用。

2  感謝 wickmo
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GhislaineLe,漢班托塔香格里拉Spa度假酒店 的 Resident Manager,回應了這篇評論2018年3月6日 已回應
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Dear wickmo

Greetings from Shangri-La’s Hambantota Golf Resort & Spa!

Thank you for taking time to share your experience with us following your recent stay. We are pleased that you have had a wonderful time and thank you for your kind words. We look forward to welcoming you again in the near future.

Ayubowan

Ghislaine Lé
Resident Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年1月28日

在漢班托塔香格里拉酒店我們度過了美好的時光。酒店一年半之前剛剛建成,建築造型精美別緻,所有東西都很新。所有的房間,包括最基本的房型,都配備了很好的裝修和設施,真的是無可挑剔。雖然看起來布局有點無序,但是卻增添了酒店的魅力。兒童俱樂部很棒,有很多活動,而且服務人員也很好。另外spa也不錯。但是酒店除了晚間自助餐以外沒有提供其他本地特色的食物,這一點需要改善。

1  感謝 zuzkaIreland
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ie 查看原文
GhislaineLe,漢班托塔香格里拉Spa度假酒店 的 other,回應了這篇評論2018年1月29日 已回應
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Dear Zuzka,

Greetings from Shangri-La’s Hambantota Golf Resort & Spa!

Thank you for taking time to share your experience with us following your recent stay. We are glad that you have had a lovely holiday and are pleased to let you know that our All Day Dining restaurant – Bojunhala is indeed going to be having a facelift in the near future.

We look forward to welcoming you again to enjoy the beautiful Shangri-La

Ayubowan

Ghislaine Lê
Resident Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年1月15日

我們在這裏度過了一段美好的時光(5個晚上)。全家人都很喜歡這裏的水療、瑜伽、兒童俱樂部和高爾夫球場。每個人都很開心。孩子們喜歡這裏的所有兒童設備,尤其喜歡這裏的蹦床。工作人員也很有幫助。

感謝 Karin E
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
GhislaineLe,漢班托塔香格里拉Spa度假酒店 的 Resident Manager,回應了這篇評論2018年1月16日 已回應
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Dear Karin,

Greetings from Shangri-La’s Hambantota Golf Resort & Spa!

Thank you for your lovely words of encouragement and for sharing your experience following your recent stay with us. We are pleased that you have had a wonderful stay and enjoyed the facilities on offer as a family. We are extremely proud of our colleagues as they are indeed our best investment in ensuring our guests have a memorable stay.

We do hope you will visit us again and look forward to welcoming you

Ayubowan

Ghislaine Lê
Resident Manager

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2018年1月6日 透過行動裝置

酒店有很多適合孩子玩的項目。餐廳服務員很棒,餐廳經理 Nishan和他的妻子Donna為我兒子策劃了特別的生日活動。從服務角度,絕對是A級的!酒店有水上滑梯,鞦韆,自行車,桌球,乒乓球和高爾夫球(有球童),有很多孩子可以玩的項目,可以讓孩子們玩一整天。小小的不足是,我們要開很久的車來這裏。酒店要是有私人沙灘就好了,不過他們做不了主。同時,應該增加泳池座椅。整體來說,員工非常盡心,讓我們度過了難忘的時光。

感謝 Hiranjan A
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com.au 查看原文
GhislaineLe,漢班托塔香格里拉Spa度假酒店 的 Resident Manager,回應了這篇評論2018年1月7日 已回應
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Dear Hiranjan,

Greetings from Shangri-La’s Hambantota Golf Resort & Spa!

Thank you for taking time to share your experience with us in relation to your recent stay at our resort. We are pleased to read that you had a lovely holiday and that we were able to make your son’s birthday special. We will certainly share your kind words with Donna and Nishan. We appreciate the observations and comments you’ve shared and would like you rest assured that we are looking into this and taking steps to rectify the issues.

We would like to wish you the very best for 2018 and do look forward to welcoming you again in the near future


Ayubowan


Ghislaine Lê
Resident Manager

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