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1 - 6 則評論,共 246
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年7月18日

非常不錯的酒店,如果你想在整個工作日之後放鬆一下,這是一個完美的選擇。它位於安靜的綠色區域。我都不想離開了。廚師準備好美味的菜肴,在那裡工作的人非常好——這裡是完美的。

感謝 albertynka2017
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ie 查看原文
St_Massa,法爾肯施泰因凱賓斯基大飯店 的 Manager,回應了這篇評論2017年9月16日 已回應
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Dear albertynka2017,

We appreciate your fantastic feedback and recommendation to other travelers. Many thanks for taking the time to review your stay we are looking forward to welcome you back in a not too far distance.

best regards

St. Massa

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年7月2日 透過行動裝置

坐落於山上,俯瞰得到法蘭克福美麗的風景。有一個主建築和幾個由管道相連的房屋。周到的服務,豐盛的早餐,周圍美麗的公園。漂亮的地方。房間非常大,獨立的客廳和帶Nespresso咖啡機的廚房。但我們的房間里幾乎沒有wifi,所以我需要走去公共區寫這篇貼。即使在這裏,它也相當慢,例如不允許發送視頻。另一個問題是浴室。它需要翻新。淋浴器生鏽了,壓克力部件都舊了。毛巾不是新的,不新鮮。我們到達時房間里的瓶裝水沒有換成新的。還有浴室設施也是這樣。

感謝 Olga S
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.ru 查看原文
St_Massa,法爾肯施泰因凱賓斯基大飯店 的 Manager,回應了這篇評論2017年9月16日 已回應
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Dear Olga S,

Thank you for taking the time to provide us feedback from your stay. I am wonder to hear that your WIFI wasn't functioning well and I hope that you approached our team to take appropriate technical action. Unfortunately we did not meet your expectations within our bathrooms. We welcome constructive feedback from all our guests in order to ensure the highest standard of service possible from the nexr day on.

We are looking forward to serve you better very soon.

St. Massa

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年6月16日 透過行動裝置

這家有着120多年歷史的酒店讓人回想起舊時的歐式款待的魅力。工作人員年輕、快活且出色,照顧到你的每個需要。飯菜很美味,法蘭克福(25分鐘距離)的景色令人嘆為觀止。

感謝 performxl
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
St_Massa,法爾肯施泰因凱賓斯基大飯店 的 Manager,回應了這篇評論2017年8月28日 已回應
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Dear performxl,

Thank you very much! The age of our property is indeed above 100 years, but your Feedback does confirm that a visit is absolutly worth and
up to date. We are looking forward to welcome you back in the near future.

Best regards,

St. Massa

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此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年5月1日

我們住在五星級酒店裡,沒什麼特別地:這家酒店真的是這樣。工作人員非常友好,彬彬有禮(而且是德國人的那種高效率!),房間可能是我所見過的最乾淨的房間。我不知道這個地方最近有沒有翻修過,但所有的東西都煥然一新,一塵不染。正如其他人所提到的,唯一的缺點是,它有點偏僻,但是如果你想和孩子們聚會,你可能根本就不想呆在這裏。優秀的spa和庭院,室外泳池,大卧室,小觸動,讓我們感到受歡迎(就像薰衣草的香味可以幫助你入睡……這一類小事情!)當地的城鎮也很漂亮。總的來說,這是一個非常棒的地方。

感謝 Kevin I
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.co.uk 查看原文
St_Massa,法爾肯施泰因凱賓斯基大飯店 的 Manager,回應了這篇評論2017年5月20日 已回應
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Dear Kevin,

we very much appreciate your great feedback regarding your stay at the Falkenstein Grand Kempinski and we are very glad you had a memorable time with us. It is allways
fanatastic to read such positive comments- this encourages our team to strive for even more.

We are looking forward to see you again next time!

Best Regards,

Stefan Massa

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯而來 原始英語點評
2017年3月18日 透過行動裝置

我在這裏住了4個晚上。這絕對是費爾肯斯坦凱賓斯基大酒店高檔典雅的非常友好的服務。我住在一間有卧室、客廳、廚房和浴室的套房裡。另一群人住在一個比較正規的旅館房間里,房間也很漂亮。自助早餐很不錯。主要餐廳也不錯,雖然價格有點昂貴,菜單上的選擇有點有限。一個獨特的特點是,這家酒店通過一個特殊的地下隧道連接起7個建築物。人們經常光顧這家酒店,似乎有許多國際商務旅客。請注意,WiFi速度相當緩慢。我喜歡在鄰近的廣闊的林區里奔跑。

感謝 Rene R
該評論乃TripAdvisor會員主觀個人意見,不代表TripAdvisor LLC公司。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
St_Massa,法爾肯施泰因凱賓斯基大飯店 的 General Manager,回應了這篇評論2017年5月11日 已回應
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Dear Rene R,

Many thanks for your visit and your wonderful feedback. The hotel is during the week indeed a preferred business travels choice due to the easy Airport connection. Nevertheless from Friday onwards we are a pure leisure hideaway just a view minutes away from Frankfurt. The WIFI speed is well noted and we already initiated actions.
We hope to welcome you back soon.

Best regards

St. Massa

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
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