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“歐洲區內短途飛行還算OK”
漢莎航空的評論


2018年2月5日

歐洲內的短途飛行,都需要法蘭克福轉機,但轉機時間都在一小時內,所以比直飛多些時間,還算是可接受範圍。因為是短途,座位是左3右3沒有機上娛樂的,但有提供簡單的三明治與酒水飲料,我有遇上小延誤,但沒有影響我後續轉接航班,算是萬幸。

    • 座椅舒適度
    • 客戶服務 (例如:服務態度、關心度、親切度)
    • 清潔與衛生
    • 餐飲
    • 伸腿空間
    • 機上娛樂 (無線網路、電視、電影)
    • 物有所值
    • 報到與登機 (例如:效率、登機門服務)
感謝 brianlu66
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15 - 19 則評論,共 21,043

一位來自中國的 TripAdvisor 會員
2018年2月5日

此評論僅代表旅行者個人的主觀意見,並不代表TripAdvisor以及其合作夥伴的意見。原文語言為中文,源自www.tripadvisor.cn 查看原文
2018年2月2日

上海轉機到慕尼黑. 全程要十幾個小時. 經濟艙對於我 170CM 的人來說. 還是很難得到全面休息. 德航整體服務還是不錯. 建議晚餐跟早餐之間. 除了餅乾飲料. 可以提供一些麵包類 (不要硬的麵包). 或泡麵類.

    • 座椅舒適度
    • 客戶服務 (例如:服務態度、關心度、親切度)
    • 餐飲
    • 伸腿空間
    • 機上娛樂 (無線網路、電視、電影)
    • 物有所值
    • 報到與登機 (例如:效率、登機門服務)
感謝 kc25625536
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2018年1月10日

搭乘漢莎航空本身是個特別的經驗. 畢竟波音747-800型客機是相對少見的. 上面還有樓梯可以"下樓"上廁所是個非常特別的經驗. 機艙非常的乾淨, 以冷色系的光為主. 整體來說是個不錯的選擇. 讓我不太高興的是, 空服員在取行李的時候不小心剛好讓我的包包掉下來, 而且我的相機剛好就撞到了. 但是後續漢莎航空表示因為沒辦法證明是他們造成的傷害, 所以不會提供賠償. 這點讓我覺得不太高興

    • 座椅舒適度
    • 客戶服務 (例如:服務態度、關心度、親切度)
    • 清潔與衛生
    • 餐飲
    • 伸腿空間
    • 機上娛樂 (無線網路、電視、電影)
    • 物有所值
    • 報到與登機 (例如:效率、登機門服務)
感謝 ViewRight
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2018年1月6日

自從多年前與德航空姐有過一次不愉快的接觸後, 已經很久沒搭德航了.這一次是因為倫敦到法蘭克福搬機延誤,錯過銜接航班, 被 rebook到德航. 附帶一提, 票務窗口的地勤很親切, very helpful. 至於安檢及其他地勤人員(包含服務台)就令人不敢恭維了.算了, 這就是德國式親切吧.

原本以為FRA-HKG是用A380,還好不是,讓我鬆了一口氣.LH用的是B747下一代的B748,座位夠寬敞,至少比起KLM要好很多, 我171cm, 膝蓋可以不碰到前座.長途旅行,還有甚麼比起坐得舒服更重要的 ?

另外, 我很幸運的是碰到教養不錯的同機旅客, 在吃飯時椅背都會豎起, 沒有豎起的空姐也都會提醒, 讓後座的人可以順利吃飯.如果是我原來預定班機的乘客, 就難說了. 再好的航空公司, 如果你不幸與來自地獄的鄰居坐在一起, 恐怕也是一趟糟糕的旅程.

食物普通,

    • 座椅舒適度
    • 客戶服務 (例如:服務態度、關心度、親切度)
    • 清潔與衛生
    • 餐飲
    • 伸腿空間
    • 機上娛樂 (無線網路、電視、電影)
    • 物有所值
    • 報到與登機 (例如:效率、登機門服務)
感謝 h c
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