飛機起飛、降落都很平穩，飛機內裝乾淨整潔，沒有異味，空服員行動迅速，服務貼心，整體的感受很舒服，VOD運作順暢，只可惜操作介面還有改善空間。

值得推薦

788椅子前後左右距離適中，(本人180),椅墊一般般做久還是會痛．時間點 餐飲 都符合我的需求．跟同聯盟比較 他的椅距是最好的．但是明年改由羽田轉機，對桃園出發的我 非常不便．回程當日無法轉機，提供給大家參考．

去日本旅行，每次回程都選擇全日空航空公司的NH971航班,由東京羽田機場起飛（羽田機場距離市中心很近，交通非常便捷，位置就如上海虹橋機場），航班時間非常合適，東京時間18：30，到上海浦東20：30左右，全日空服務相對一流，該航班餐食也還可以（感覺比上海到東京的好些)，而且可以選擇一個最佳的位置（最後一排33K），空間大絕對超值

因點海鮮餐，上機時，非常禮貌地詢問，並客氣地說，會先在椅背上貼上貼紙供識別，送來的海鮮餐，裡面的義大利麵，也是非常好吃的，並不會乾乾的，頗為意外，第一次吃到這麼美味的飛機餐，哈! 餐後飲料，若選咖啡，空姊會先問咖啡是否加奶或糖(而且加的是鮮奶)，會主動加好再遞給客人，感覺非常受到尊重!