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1 - 6 則評論,共 1,974
評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年10月24日的評論

我們已經預定了2017年10月26日的兩間房。這些都說通過interval international來完成的(我的分時度假)。在颶風過後,我多次打電話去確認通知我的預定。海角酒店只是部分開放,但是沒有讓人們知道,直到在你即將過去的三天前,他們打電話告知你的預定被取消了。當你和負責人說這件事的時候,他的反應就像是你的房間在你出發前三天被取消是一件沒什麼大不了的事情。這種處理事情的方式完全沒理由。萬豪應該在一星期前就取消這些預定。600個房間中只有200是可用的。

5  感謝 thekleins2376
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MarriottVacationClub,萬豪海角酒店 的 Customer Care Manager,回應了這篇評論已於 2017年10月26日 回應
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Thank you for taking the time to share your feedback and leave a review. We apologize for the inconvenience regarding your reservation cancellation. A partial opening means we do not have all villas available and reservations are honored based on when they were booked. We have let all Owners and guests know if they are unable to wait for a guarantee, it is best if you re-book your stay.

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此回复僅代表管理層的主觀意見,並不代表TripAdvisor網以及其合作方的意見。
評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年10月16日的評論

最近和一大群人在一起。有相當數量的人發現他們的預訂未經通知就取消了。一些人在附近得到援助,其他人則置之不理。也發現了這個“政治的惡意中傷”!列出幾十種最受歡迎電視頻道的房間卡列出了除了福克斯以外的所有新聞頻道。所以,如果你想找到狐狸,你必須通過數百個頻道衝浪。拜託,別廢話了萬豪酒店!!!!

2  感謝 emdjrd662016
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MarriottVacationClub,萬豪海角酒店 的 Customer Care Manager,回應了這篇評論已於 2017年10月17日 回應
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Thank you for taking the time to share your feedback and leave a review. Due to the impact of recent hurricanes, the resort is open with limited occupancy. We apologize for any inconvenience you experienced during your stay.

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評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年10月4日的評論

這裏的海水真的很好。海灘很棒,放下椅子這裏就是度假的好地方,坐在這裏看日出日落。帶一點酒,腳踩到沙子里。吹着大洋的風。另外,外面的燒烤也是一流的。是喝酒的另一個好地方。泳池是鹹水泳池。但我想對我來說最喜歡的是,這裡是適合德國人的一個很好的地方。我從來沒有見過這麼多的德國人,年輕的男男女女在美國度假!我真希望我會講德語。我只在高中學過一點。我說另一種語言。

感謝 Sarah D
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MarriottVacationClub,萬豪海角酒店 的 Customer Care Manager,回應了這篇評論已於 2017年10月6日 回應
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Thank you for your review. We are pleased to hear you enjoyed your stay.

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評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年9月29日的評論 透過行動裝置

我們被告知是在經歷過颶風Irma之後第一個入住這裏的人。儘管可能你不會知道,他們經歷了大量的修復!工人都很謹慎,所以現在沒有任何問題了!!庭院很美麗,一點也不像是經歷過颶風一樣!我要向Marriott酒店和這裏的員工們致敬,真的做的太好了!我強烈推薦這個度假勝地。海角酒店(Ocean Point),謝謝你們!!

1  感謝 922williamo
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MarriottVacationClub,萬豪海角酒店 的 Customer Care Manager,回應了這篇評論已於 2017年10月3日 回應
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Thank you for your review. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us here at Marriott's Ocean Pointe.

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評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年9月12日的評論

我們到得很早,房間沒有打掃。搬進來后,它有一股難聞的氣味,像是吸煙室。抱怨噴完整瓶后,被問到時,並沒有停止。房間很臟,食物在地上,番茄醬在陽台的桌子上。當他們清洗的時候,他們又噴了一次,所以我的女朋友得了哮喘!第三天,他們把我們搬到另一個房間,提供了另外兩個價格便宜但價格相同的房間。因為抱歉,他們給了我們一瓶酒和一些餅乾!該度假村酒店是為房間這一數額的!我是白金會員,但他們不在乎!工作人員友好但不能滿足你的需要!我去過那裡兩次:第一次和最後一次!

感謝 karsten752
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MarriottVacationClub,萬豪海角酒店 的 Customer Care Manager,回應了這篇評論已於 2017年9月19日 回應
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Thank you for taking the time to share your feedback and leave a review. We apologize for any inconvenience you experienced during your stay. Please contact our Customer Care team directly at 800-860-9384 or customer.care@vacationclub.com so we may assist you.

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評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2017年9月8日的評論

和家人一起在這裏住了一晚上,我真希望我已經預訂了整整一個星期。度假村坐落在海灘上,有幾個遊泳池,還有很多的東西可以去玩。有很多的休息區,有燒烤野餐區和一個給孩子們玩的小的水上樂園。我們的孫子真的很享受,這也使我們很輕鬆。這裏的地理位置很好,我們離獅子狩獵園約45分鐘(我們参觀的目的)。我真的很想回到這裏,再在這裏住上更長時間。

感謝 Dogfather96
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。原文語言為英語,源自www.tripadvisor.com 查看原文
MarriottVacationClub,萬豪海角酒店 的 Customer Care Manager,回應了這篇評論已於 2017年9月19日 回應
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Thank you for a perfect review. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us here at Marriott's Ocean Pointe.

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