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哈爾亞茲溫泉飯店 (艾爾弗雷德港)
Halyards Hotel and Spa

393 則評論
排名第 5 (共 5 家) 的艾爾弗雷德港飯店
旅客 (26)
客房與套房 (18)
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關於

艾爾弗雷德港排名第 5 (共 5 名) 的飯店
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清潔與衛生
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393 則評論
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工作人員很好,食物很好,設施也很好。我不後悔選擇哈利亞茲酒店。我會把它推薦給任何需要選擇度假酒店的人。孩子們喜歡溫暖的按摩浴缸,他們大部分時間都在那裡度過。遊船很好
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4 週前評論 已回應
Dear Freedom Thank you very much for taking the time to write such a positive review of our Hotel. It is always a pleasure to get good feedback from our guests...I will relay your review to my staff as this will go a long way in keeping the morale at a high level. I trust that we will see you again in the near future. Kind regards Freddie du Preez
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如果你希望錢包大出血,然後花上一整天的時間來找一個酒店內的設施來使用,只因為這裏白天免費開放給遊客,他們可以免費使用你付了費的設施,並且不遵守酒店的規則,也不尊重那些選擇付錢這裏住的客人,那麼就來Halyards酒店吧。我可是再也不來了。
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已於 2019年4月15日 回應
Dear Compass49100009145 We do allow day visitors at the Hotel with the understanding that they make use of our restaurant / bar etc. Any person who walks through our doors and use our facilities will be treated as a valued guest...I do apologize for any inconvenience that you suffered.
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Onika是這邊一個普通的管理人員,她很重視我們在這裏舉辦的會議活動。她曾多次協助我們主辦我們的會議活動,活動都舉辦的很成功。我非常期待與她和她的團隊再次合作。
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經過漫長炎熱的一天的培訓,我期待着能在這家酒店好好休息。我的房間很好,但是沒有空調。這對我來說有點麻煩,因為我在這裏住宿了两天,那時的天氣很熱。這使我對這家酒店的整體體驗大打折扣。
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已於 2019年4月15日 回應
Dear Traveler I thank you for taking the time to review our Hotel. Unfortunately I am unable to establish in which room you stayed and why there was no air conditioning. Most of our rooms have air condition and those few that does not have do have ceiling fans. I do however apologize for the inconvenience.
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空調不能正常工作..所以我們從一張特大號的床昇級到一間沒有空調、吊扇和幾乎不能轉動的雙人床房間。水壓很低。廁所和淋浴間都很小。客人們穿着衣服在遊泳池裡玩耍,遊泳池地板上到處都是水。遊泳池裡的桌子幾乎沒人打掃。工作人員非常友好,樂於助人,食物也很好。
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已於 2019年2月18日 回應
Dear Sightseer thank you for taking the time to review our property. I do apologize for the inconvenience that your specific room had no aircon. We are working on upgrading our bathrooms to be more spacious. Unfortunately I cannot be held responsible for guests that gets into the pool with their clothes on...I suppose thats better than without clothes... :-). I will definitely ensure that my staff do clean the tables at the pool side more often. Kind regards F du Preez
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價位
US$63 - US$97 (根據標準客房的平均房價)
地點
南非西開普艾爾弗雷德港
房間數
49
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