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埃爾斯雷森度假村 (查汶) Al's Laemson Resort

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排名第 93 (共 103 家) 的查汶飯店
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埃爾斯雷森度假村
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171 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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評論過2016年8月10日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

酒店看起來挺好。泳池看起來還行,房間對於兩個人來說也夠住。但是,房間的空調連着三天都都出故障。我們在又熱又潮的房間睡了兩晚。員工來修了兩次空調,可是仍舊不好用。熱水不穩定,要不然就是超級熱,要不然就是很快變涼。我們還被告知,不能換房,因為都訂滿了。打了幾次電話之後,前台變的不耐煩,不願意幫助我們了。我們希望在SAMUI能度過一個...

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感謝 Xü S
John1978545,埃爾斯雷森度假村 的 Manager,回應了這篇評論
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Thank you for this view and observation . We have talking and make some adjustments and improvement that especially the...

印度孟買
評論過2016年5月3日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

因為航班的取消得到了留在這裏的機會。我不會推薦給任何人。房間里沒有Wi-Fi。各個房間不幹凈。房間里缺少基本的用品。早餐是拿着公司文件在海灘吃的。餐具是破的,眼鏡也很骯髒。

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感謝 Anjali K
John1978545,埃爾斯雷森度假村 的 Manager,回應了這篇評論
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Thank you for this feedback . We are looking into the concern that you have stated as we caught the...

澳洲墨爾本
評論過2016年4月22日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這個星期我住在這個酒店而且我已經在我的房間呆過。428一個星期。對我來說,每個地方我都覺得還可以,因為它就像經濟型酒店一樣,所有的房間都是獨立的,山上有一些私人小屋。他們有一個靠近海灘的大水池,但是不能遊泳。工作人員很友好。房間挺乾淨的,但我們需要更多的空間來放鬆放鬆,他們應該在房間裏面放個沙發。

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感謝 bcrist1978
John1978545,埃爾斯雷森度假村 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Valued guest, We are much overwhelmed for sharing your views on our property. We extend our greatest appreciation that...

一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2016年2月25日

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感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
John1978545,埃爾斯雷森度假村 的 Manager,回應了這篇評論
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一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2016年2月23日

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感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
John1978545,埃爾斯雷森度假村 的 Manager,回應了這篇評論
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評論過2016年1月14日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

這個地方乾淨,古樸,安靜,有他們自己的私人沙灘(不能用來遊泳因為有水母會出現),在沙灘邊閑逛很涼爽。離波普的好餐廳都很近。絕對物有所值。

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感謝 Deeban R
John1978545,埃爾斯雷森度假村 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Deeban R, Greetings from Al's Laemson Resort Koh Samui “Comfortable Stay" Thank you for the wonderful feedback that we...

一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2015年12月15日

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感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
John1978545,埃爾斯雷森度假村 的 ผู้จัดการ,回應了這篇評論
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評論過2015年9月11日 透過行動裝置

在這住了4天3夜,房間門鎖壞了不打緊,但是夜夜貓在屋頂跳舞,叫我如何睡覺,第三天受不了去櫃檯報怨了一下,他們阿沙力的給我換一間,呃!換成了一間不能鎖的門,這也太安全了吧!心想算了,在睡一天就換飯店,就忍耐著睡吧!這是我對房間管理的不滿,責任歸咎於誰我就不知,至少工作人員,他們的服務態度我是肯定的,遇到問題馬上幫我處理,看的出來他...

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感謝 小真 吳
John1978545,埃爾斯雷森度假村 的 ผู้จัดการ,回應了這篇評論
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Dear Valued Guest, Thank you for you're stayed with Al’s Laemson Resort Kho Samui and hope you have a pleasant...

泰國普吉府
評論過2015年6月8日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

虽然是雨季,但我和家人在这里住得很开心。我们需要帮助,尽管态度很好,但前台既不微笑,也不友好。除此之外,其他的服务都很周到。入住的第一天我们要去小岛,所以打电话给餐厅请他们准备早餐,但分量真的太少了,气氛倒是不错。如果你带着沉重的行李,最好早点去别墅,祝你好运。

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感謝 pg8sra
NORA l,埃爾斯雷森度假村 的 Front Office Manager,回應了這篇評論
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We appreciate this feedback with your previous stay with us. We have come up to some system improvement especially our...

評論過2015年6月5日 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

短短几行怎麼就能描述我們對酒店的失望?最糟糕的亞洲背包客,很不講衛生,電器都壞了,遊艇簡直就是欺詐;看了這個沒有靈魂的度假村的評價,你應該對埃爾斯雷森度假村有所了解了吧。簡而言之,我們展示了漂亮的海灘照,但是我們住的酒店看不到任何海景。我們支付了7500泰銖,我看最多也就值1500,這整就一個騙局。

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感謝 Ad_astra19
NORA l,埃爾斯雷森度假村 的 Front Office Manager,回應了這篇評論
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Thank you for this feedback . We are looking into the concern that you have stated as we caught the...

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設施

特色
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  • 餐廳
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  • 海濱
  • 酒吧/Lounge吧
  • 客房服務
  • 免費網際網路
關於此物業
  • 海濱
  • 殘障通行設施
觀光
  • 游泳池
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
客房內設施
  • 空調設施
  • 小吧台
網際網路
  • 免費網際網路
  • 付費無線網路
  • 付費網際網路
服務
  • 免費停車
  • 接駁車服務
  • 客房服務
  • 機場接送
  • 乾洗服務
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 精通多國語言服務人員
  • 自助式洗衣服務

埃爾斯雷森度假村 的其他資訊

地址: 154/14-15 Moo 2 | Chawaeng Beach, Chaweng, Bophut, Ko Samui 84320, Thailand
位置: 泰國 > 素叻府 > 蘇美島 > 波普 > 查汶
價位: $2,110 - $7,191 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:3.5 星級 — 埃爾斯雷森度假村 3.5*
房間數: 79
訂房選項:
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飯店類型:
第 25 名人氣度假村飯店,查汶
第 57 名海灘飯店,查汶
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