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Zahara Resort (Zahara de los Atunes)

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Calle el Vapor 3, Zahara de los Atunes 西班牙
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關於

Zahara de los Atunes排名第 9 (共 23 名) 的特色住宿
服務
划算度
物業設施
免費高速上網 (WiFi)
無線網路
游泳池
酒吧/酒廊
海灘
高爾夫球場
兒童活動 (適合兒童/家庭)
允許攜帶寵物 (可帶狗/寵物)
餐廳
葡萄酒/香檳
網球場
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Realizamos una reserva para el mes de Junio y al querer cancelar hemos tenido problemas para el reembolso de la reserva de 30%, más de 30 días en poder solucionarlo gracias a haberlo denunciado a través de la web de reservas. Ella persona que nos contactó resultó ser maleducada y poco dispuesto a devolver el dinero. Tienen otros apartamentos por la zona llamados Atlanterra Sol Apartamentos y Villas.
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來自 Zahara ResortDirector de Recepción AlbertoOriol 的回應
已於 2018年5月17日 回應
Esta persona no ha estado alojada en nuestros apartamentos y no tenemos nada que ver con lo que comenta
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Hemos estado dos parejas hace unos días. Nos dieron un apartamento cuya wifi no funcionaba. Tras un día expresando nuestra queja a la chica que nos llevó al apartamento, ya que necesitábamos la wifi por motivos de trabajo, nos dieron la opción de cambiarnos a otro. Muy amable ella y otra chica que nos ofreció el otro apartamento, una cosa no quita a la otra...pero tuvimos que venirnos de la playa para volver a hacer las maletas y trasladarnos a otro sitio, lo cual fue un trastoque, ya que nos cortó el día de descanso y el único día bueno de sol que tuvimos... Nos quitaba el problema a nosotros, pero no a los siguientes inquilinos que de hecho entraban esa tarde según nos dijeron, por lo que tampoco tendrían wifi. Nos dieron otro apartamento más grande, pero igual de regular en cuanto a decoración y falto de medios (el jardín exterior y sillas y mesas hechas un asco, sucios y desordenados, el mando de la tele no funcionaba, no había secador de pelo, no había plancha, las camas estaban sin hacer, bastante frío y sólo un radiador y un termoventilador mínimo para todo el piso... ) Alquilamos por Booking y nada que ver las fotos con la realidad. Piso con mobiliario muy antiguo, al igual que cortinas, sofás del tipo sofá-cama incómodos, de los que te sientas y notas la madera en el trasero. La cama de 1.35 y una literas... La otra pareja tuvo que dormir ¡en una litera! en sus vacaciones...Para más inri, tuvimos que pagar 40 euros por la ropa de cama como gasto extra, lo cual es ilegal según la ley de establecimientos hoteleros. No pedimos hoja de reclamaciones porque no había oficina física y hubiera supuesto que el último día tendríamos que haber llamado a la Policía local y perder el último día de descanso ...además, las sábanas y mantas eran de 1.05 para una cama de 1.35...vamos, "genial". Pedimos una factura a la persona que nos cogió la reserva y todavía estamos esperando..., cosa que debe hacer igualmente por ley..., que evidentemente se saltan a la torera (es más cuando por teléfono le dijimos que no estábamos de acuerdo con el pago de 40 euros por la ropa de cama nos dijo que eso era lo que había y nos colgó. Tuvimos que ir porque Booking no devolvía el dinero al ser una tarifa concreta sin devolución...) Por cierto, no hay aire acondicionado en los apartamentos, cosa que también es ilegal según el BOJA en apartamentos vacacionales...Una pena, porque el lugar es bonito y la urbanización estupenda, pero los apartamentos bastante cutres; parece que por dinero todo vale. Sin duda, no volvería.
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Ni vistas, ni lujos, todo roto, cobran 10€ por persona y día además del importe de la reserva en concepto de sábanas y toallas y no dejan ni la cama hecha. Instalaciones mal conservadas, colchones incómodos, mantas que dan asco... si quieres disfrutar de unos días de tranquilidad y relax... este no es el sitio.
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+1
Esta es la realidad de 100 euros por noche. Tambien pongo dos fotos de lo que venden y no se ajusta a realidad.. juzguen . En el lavabo no sale apenas agua. La ducha rota. Persianas que no se pueden subir, puerta de la cocina no se puede cerrar , triste calefactor para el frio qie hace de noche alli.. sabanas y colchas viejisimas , enchufes rotos , cama para ir directamente a fisio..... y las vistas al mar que teniamos eran de national geografic en la tele.
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地點
西班牙安達魯西亞自治區Costa de la LuzZahara de los Atunes
房間數
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Zahara Resort 常見問題
Zahara Resort 附近有哪些熱門景點?
鄰近景點包括Iglesia de Nuestra Senora Del Carmen (0.3 英里)、Indygo Bar (0.04 英里) 和Sanuk Zahara (0.3 英里)。
Zahara Resort 的幾種物業設施有哪些?
其中部分較熱門設施包括免費無線網路、游泳池和餐廳。
Zahara Resort 提供哪些餐飲選擇?
顧客於住宿期間可享用餐廳和酒吧。
Zahara Resort 附近的幾間餐廳有哪些?
交通位置便利的餐廳包括 Restaurante Casa Blas、21 Restaurante 和 El Refugio。
Zahara Resort 是否提供健身的選擇?
是,顧客在住宿期間可使用游泳池。
Zahara Resort 是否位於市中心附近?
是,距離Zahara de los Atunes市中心 0.2 英里。
Zahara Resort 是否可攜帶寵物?
是,通常允許攜帶寵物,但建議事先撥打電話確認。