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索菲特十六浦酒店 (澳門) Sofitel Macau at Ponte 16

排名第 12 (共 92 家) 的澳門飯店
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索菲特十六浦酒店
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3,157 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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香港
評論過昨天 透過行動裝置

為於氹仔木島,地點非常好,步行至議事前地、大三巴、福隆新街等景點也非常接近。 而且晚上街邊還會有小食檔,早上 附近又有不少好吃的餐廳,非常方便!

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感謝 siutamtam
香港
評論過6天前

每到澳門旅遊,除了間中嚐鮮試試新酒店外,都會選擇十六浦。 這次因為Accor免費房間的關係,選擇了到澳門旅遊並入住十六浦。入住前一天已經可以網上check-in,預先準備匙卡,省去不少時間。另外,酒店方面已經主動升級至海景房及late check-out。最surprise的是,因為臨近新年,酒店應節送了幾個桔仔,添上一些新年...

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感謝 andera1
Marcelo S,索菲特十六浦酒店 的 Guest Experience Manager,回應了這篇評論

尊敬的 andera1, 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Macau at Ponte 16 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

評論過1週前

飯店位置很好,靠近鬧區和大三巴牌坊等景點,方便親近當地居民生活,用餐、旅遊和購物都很便捷。 另外,飯店提供智慧型手機,可上網查詢澳門旅遊等相關資訊,亦可帶出外使用,方便入住旅客。

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感謝 Shih W
Marcelo S,索菲特十六浦酒店 的 Guest Experience Manager,回應了這篇評論

尊敬的 Shih W, 感谢惠赐有关下榻 Sofitel Macau at Ponte 16 的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 谨启

評論過2週前 透過行動裝置

酒店穿梭巴士班次唔夠, 人又多, 但巴士又細,要等好耐才上到車. 但前台員工服務好, 另外,因是會員關係, 房間有升級,有河景.房有一可上網手機,可隨便使用。可帶出街包電話費及上網。正

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感謝 hkoil0312
Marcelo S,索菲特十六浦酒店 的 Guest Experience Manager,回應了這篇評論
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Shanghai, China
評論過2週前

設施略舊,備品一日一換,提供智能手機。 行政酒廊食物處於平均水準,窗外景觀一般。 提供關閘至酒店接駁車。 對於遊覽澳門半島景點來說非常方便。 服務很好。

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感謝 sammijiang
Marcelo S,索菲特十六浦酒店 的 Guest Experience Manager,回應了這篇評論
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一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2週前 透過行動裝置

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感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
Marcelo S,索菲特十六浦酒店 的 Guest Experience Manager,回應了這篇評論
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評論過3週前 透過行動裝置

先是碼頭到酒店的專車等了一個小時,然後登記check in 時不小心碰倒了welcome drink, 職員竟然首先關心弄濕咗張form 而唔係客人。 另外房間隔音非常差,走廊及隔壁的聲音聽得非常清楚。

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感謝 mandyl268
Marcelo S,索菲特十六浦酒店 的 Guest Experience Manager,回應了這篇評論

敬爱的顾客, 感谢您花时间分享您的经历。虽然我们希望能够给您更好的住宿体验,但您的评论对我们学习并改进我们的服务非常重要。我们虽然致力于为顾客提供好的住宿体验,但很显然我们的服务仍然存在缺失,且不能使您满意。如果您愿意给我们一个机会来赢回您的信任,我可以向您保证我们将会尽全力让您获得最佳的酒店住宿体验,并使您再次喜欢我们的酒店。 祝好,

廣東省廣州市
評論過4週前

入住酒店后想訂个中午自助餐,申明是住客后竟然被餐廳拒絕,原因是該餐廳要舉辦私人party而不接待住客。第二天訂晚上自助餐,申明是住客竟然再次被餐廳拒絕,原因是該餐廳又要舉辦私人party而不接待住客。什麼的鬼酒店,竟然不預留一點位置給住客!!!幸好澳門有很多好酒店和好餐廳。

與 Accorhotels.com 合作收集的評論
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感謝 huio698
Marcelo S,索菲特十六浦酒店 的 Guest Experience Manager,回應了這篇評論
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Hong Kong Region, China
評論過4週前 透過行動裝置

十六浦不是新酒店但有一定捧場客,地點不在最旺的區域,但靜中帶旺,步行去議事亭也是十分鐘。房間很舒適,浴室用品全是Loccitane , 水療也是,值得一試。

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感謝 Billbill08
Marcelo S,索菲特十六浦酒店 的 Guest Experience Manager,回應了這篇評論
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澳洲墨爾本
評論過4週前 透過行動裝置

十六浦嘅索菲特酒店,位於澳門邊境,同珠海一河之隔,所以我本人覺得地段好特別!酒店設施都幾好啊,健身室器材都齊全啊,而且有得焗桑拿。有泳池,不過當時天氣有D凍,無落到水。又由於訂酒店果陣無訂到餐,所以無試過餐廳出品。 不過酒店距離郵政總局果條商業街都好近,行路只需4個字。 酒店樓下就有的士站,穿梭巴士站點,可以去澳門關閘,港澳碼頭...

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感謝 kingyipwater
Marcelo S,索菲特十六浦酒店 的 Guest Experience Manager,回應了這篇評論
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設施

特色
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客房內設施
  • 空調設施
  • 小吧台
網際網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 付費無線網路
服務
  • 客房服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 接駁車服務
  • 機場接送
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施
  • 免費停車

索菲特十六浦酒店 的其他資訊

地址: 中國澳門巴素打爾古街
位置: 中國 > 澳門
價位: $3,476 - $11,631 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:5 星級 — 索菲特十六浦酒店 5*
房間數: 408
訂房選項:
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第 2 名商務飯店,澳門
第 9 名家庭式飯店,澳門
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