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蘭桂坊酒店 (澳門) Lan Kwai Fong Macau

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42 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
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法國
評論過2014年2月20日

我要嚴重的投訴貴公司公關Bonnie TSOU 鄒韻如小姐 2月初我到貴公司遊玩 這位公關的服務態度極差又擺一副臭臉 有問題請教她幫忙卻一副不耐煩還不理會我 我是去消費不是去受氣 花錢還要看服務公關的臉色 看旁邊的其他客戶也是被她這樣對待 怎麼一副欠她什麼的 從來沒遇過像她這種差勁態度的公關 整個被她搞得沒心情留在貴公司繼續...

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8感謝 ii740307
香港
評論過2013年8月26日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

澳門蘭桂坊真的是一間非常特別的旅館。它充滿了很多美好的細節,讓我們覺得待在這裡有一些不同於我們在澳門住過的其他飯店。 員工非常熱心,房間很乾淨(而且有義式濃縮咖啡機!),床恰恰好,而且對於有間賭場的飯店來說,也沒什麼臭味。上次聞到的感覺可能你會覺得有些奇怪,但飯店真的,特別是大廳,聞起來像是在花園一樣,而且非常令人放鬆。 這...

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感謝 Os_Ishmael
Gary M,蘭桂坊酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
點我看中文

Dear Os_Ishmael, Thank you for choosing to stay at Hotel Lan Kwai Fong Macau. Thank you for much for your...

Macau, Ilhas, Macau
評論過2013年8月7日

2013年8月6日,我和朋友在賭場餐飲蘭桂會食野,想叫服務員拎兩杯水,但服務員很忙,於是就叫左企係酒吧的部長拎,我吾知佢听吾听到,然後就走左入廚房好耐都冇出來,於是我就走入廚房門口揾人拎兩杯水出來,就見到个部長偷食客人的食物,我吾知我叫的菜有冇比人偷食,但佢地这样做,完全損害客人的利益,我在臨走之前,还特別看一下她的名片叫做蔣x...

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2感謝 Joanne1142013
一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2013年7月8日

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感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
台灣台北市
評論過2012年3月23日

在澳門很難得可以找到很難發現他們酒店的免費接駁車。 房間非常的冷,特別是在二月的時候。當時氣溫應該在10度左右,房間沒有暖氣。我打了電話給服務台,他們有派員過來看,結果服務員竟然說,這可能壞了,那你就把它關掉就好,人就走了。我冷了一個晚上,後來乾脆出去喝喝酒暖暖身子。 房間電視搖控器非常難使用,而且不容易對準感應的地...

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感謝 一粒
一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過2011年6月9日

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感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
管理階層回應:

澳洲雪梨
評論過2011年1月16日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

客房非常時尚,地段很好。 浴室花灑很舒適,浴液很棒。 酒店地段便捷,走路5、6分鐘就到地鐵站。 服務員熱情友善。我們感到非常溫馨!

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1感謝 Stavin049
管理階層回應:
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Dear Sir/Madam, Thank you for your compliment and so glad to know that you had an enjoyable stay with us....

Hong Kong
評論過2010年8月25日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

很不錯的精緻酒店,房間比較小單所有都很好 潔凈——一塵不染 位置——從碼頭10分鐘到 房間——有點小,但是和照片上一樣大,裝飾得很好,大屏液晶電視,無繩電話,高科技的空調遙控(我也不知道為什麼要提到它,不過它確實來很酷) 服務——我幾乎都在外面,但是入住,碰到其他員工的時刻,他們都很有禮貌很高效。 價值——澳門消費太高了,但在工...

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感謝 markhongkong
GaryMAK,蘭桂坊酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
點我看中文

Dear Sir/Madam, Thank you for your compliment and so glad to know that you had an enjoyable stay with us....

新加坡新加坡
評論過2010年7月15日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

在香港逗留了一夜。 位置: 靠近港口,酒店有免費交通往返港口,大約10分鐘的行程。 沒有正靠近市區主廣場,但酒店外面的短途汽車很快就能過去。 登記和接待: 非常棒,好極了!前台員工對我們的許多請求快速響應,並且總是帶着笑容給予幫助。令人驚喜的是,他們免費對我們的房間做了升級。 房間: 嶄新,乾淨,設施齊全。內部設計寬敞舒適...

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感謝 Simone_sg1976
GaryMAK,蘭桂坊酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
點我看中文

Dear Sir/Madam, Thank you for your compliment to our hotel as well our Concierge team and so glad to know...

Toronto
評論過2010年7月9日
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看 原始英文點評

住得超開心,房間很不錯,乾淨舒適,非常時尚,估計最近剛翻新過。走一段路或者打車就能的哦啊老城區,離大多數賭場都很近,員工友好熱情,樂於助人。一切都很完美!

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感謝 TorCan_IK
GaryMAK,蘭桂坊酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
點我看中文

Dear Sir/Madam, Thank you for your compliment and so glad to know that you had an enjoyable stay with us....

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設施

特色
  • 客房服務
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 有健身房的健身中心
關於此物業
  • 殘障通行設施
觀光
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 賭場與博奕
  • 有健身房的健身中心
客房類型
  • 禁菸房
  • 家庭房
  • 有吸菸房
客房內設施
  • 空調設施
服務
  • 接駁車服務
  • 客房服務
  • 機場接送
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 提供上網服務的商務中心
  • 洗衣服務
  • 門房服務

蘭桂坊酒店 的其他資訊

地址: 中國澳門新口岸高美士街230號
位置: 中國 > 澳門
價位: $6,327 - $8,922 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:3 星級 — 蘭桂坊酒店 3*
房間數: 410
飯店類型:
第 22 名Spa 飯店,澳門
第 24 名賭場飯店,澳門
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