澳門半島性價比比較高的酒店了,雖然有點舊。如果想逛老城區,這裡是不二選擇。距離澳門塔很近。附近也有公交站點,只是公交車等的時間比較長。
一進到美獅美高梅,就發現整個大堂非常的明亮,到了前台辦理入住,前台的員工Daniel態度非常的好,前台主管kelvin幫忙昇級了房間並且延遲了退房,非常感謝他們,以後肯定會推薦朋友來入住!!
對於酒店之服務,本人十分讚賞,但有一些地方希望酒店能改善,希望酒店前堂能安排多一點人手,於入住時無意中聽到貴酒店有女同事於1400多亦未吃午餐,亦沒人手接替她崗位,或許有更高級的空閒,但沒人敢叫人頂位食飯,聞後感到十分概嘆,希望貴酒店能以員工之權益為前題,我自己也是做酒店,彼此是相同行業十分明白當中感受,員工是公司的財產,前線員工的行動是酒店給顧客之第一印象,希望貴酒店能改善一下。在此非常感謝當天頂住肚餓仍然給予最好服務的那位女性同事。 其次是穿梭巴士指引未夠完善,本人在娛樂場下車,要外出自然會想起於下車位置乘坐,結果走到那裡想坐車到外港碼頭,有一位男員工態度非常惡劣,詢問他如何坐車到外港碼頭,一直說要21歲,即使我家人未夠21歲,也能告知該如何乘坐不用21歲的穿梭巴嗎?只是手指指叫我們去坐公交車,態度真的十分惡劣,如是貴酒店管理之員工,希望酒店能重新培訓這些員工。 P.S 酒店去外港碼頭的穿梭巴於前堂登記後下樓梯出門口,然後問一下酒店員工就能排隊上車。
這間酒店貴為澳門第一間五星級酒店 走廊及相差可見歷史痕跡 但房間舒適 張床带給我家的感覺 員工friendly有效率 room Service質素唔錯
不一樣的中西交匯點,金碧輝煌,奢華,感受不一樣的飲食文化和風土人情。了解澳門的百年歷史,感受中華文明的發展歷程,更加熱愛生活
是否擁有或管理此物業? 免費領取您的清單,即可回應評論、更新個人檔案和更多。
領取您的清單