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最佳西方新新酒店 (澳門) BEST WESTERN Hotel Sun Sun Macau

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445 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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評論過2016年7月25日 透過行動裝置

訂到的價格很便宜,C/P值高,雖然離景點有一段距離,但是還可以接受。 房間乾淨明亮簡潔,冰箱內還有飲料可以喝,吹風機也很好用。 可惜的是隔音很差,一早就被隔壁房的打掃聲音吵醒,更扯的是服務員還直接打開我的房門,還好前一天晚上有扣上一道鐵鍊的小鎖,不然就被看光了。 還有一件不怎麼愉快的事,我們晚上餓了買泡麵來吃,我們問櫃台是否可以...

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感謝 沛瑄 黃
Reid H,最佳西方新新酒店 的 客戶關係經理,回應了這篇評論

首先請收下我們最誠摯的歉意,非常遺憾此次入住過程產生的問題,影響到閣下的入住體驗。關於員工的問題為閣下對此次之旅所造成的遺憾,我們深感抱歉也了解您的感受。請相信我們必定將閣下的意見傳達給相關的部門以作進一步的改善及跟進,以及安排相關的員工培訓以便防止類似的情況再次發生。我們希望有機會再次與您相見在不久的將來!

Kuala Lumpur
評論過2016年6月27日

房間採簡約設計,空間以港澳標準而言絕對寬敞,浴室也很新穎乾淨。一大排的窗戶採光充足,很喜歡,設備也很齊全,房價馬幣不到300真的很值得。酒店後面就是《最香》餅家,買手信很方便,走路去福隆新街找吃也很方便!

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感謝 camsketch
Reid H,最佳西方新新酒店 的 客戶關係經理,回應了這篇評論

您好,非常感謝您對新新酒店的支持,很高興這次能為您帶來優越的體驗,期待您下次光臨。

評論過2016年6月12日

重新翻新整修過的新飯店,既簡單又整齊,乾淨且舒適,離大三巴距離近,但走路起來還是有段距離,此次入住為景觀房,可以看到港邊的景色,但整體上就中規中局,不會令人驚豔但不會令人傻眼,推薦給小資旅遊者參考!

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感謝 982peil
評論過2016年5月31日

復活節期間入住,房價很便宜,只要$500。 酒店由一間舊酒店翻新,因此外貌雖舊,房內環境尚算整潔乾淨。 我訂了雙床房,最後升級了,但只得一張床。 房內有咖啡機,也有免費汽水。 位置靠近16蒲,走十五分鐘可到大三巴。 若平日應該不會選擇再入住,因為其他酒店也不貴。 公眾假期到澳門才會考慮。

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感謝 Littleprince_B612
評論過2016年5月26日

酒店位置一般, 員工服務差, 由進入酒店開始就是惡夢的開始, 詢問櫃台員工事項, 隨便回答, 進房後, 房間污穢不堪, 廁所和床上有毛髮, 地上一大片污積, 選擇此酒店請三思

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1感謝 wenghongy
Reid H,最佳西方新新酒店 的 Manager,回應了這篇評論

親愛的顧客您好: 此次入住無法使您感到滿意,在此致上十二萬分的歉意。 服務人員我們會再加強訓練,房間整潔之問題,我會與房務人員進行了解, 若有此種情況,建議您主動提出,我相信飯店人員都會很樂意為您更換房間的。 希望下次您為您提供更好的服務品質。 有...

評論過2016年4月25日 透過行動裝置

身為Best western連鎖飯店,服務具備了一定的水準,房間雖然不是非常大,但簡潔的設計、裝潢,使得空間充分利用,此次入住8樓的雙床房間,拉開窗簾就能看到港邊的景觀,喝著飯店提供的膠囊咖啡,實在舒服啊。由機場搭26號巴士就可以到達,離主要景點也不遠,值得推薦。

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感謝 Tsai b
Reid H,最佳西方新新酒店 的 Manager,回應了這篇評論

Dear Tsai: 感謝您對新新酒店的嘉許,很高興您獲得您的喜愛。 我們將更戮力於提高服務品質與住宿環境, 以期您下次來訪時可提供更佳的入住體驗。 再次感謝閣下對我們新新酒店的褒獎及支持,我們由衷地期待您在不久的將來的光臨。 客房經理 澳門新新酒店

台灣高雄市
評論過2016年4月25日

出酒店, 左手邊就有個換錢店 出酒店, 右手邊下一個路口右轉, 再下一個路口右轉, 幾分鐘就可以走到福隆新街和新馬路 床很好睡, Wifi夠強 電視頻道不多, 但有台灣, 香港, 中國的可以看 小問題不少, 但都還可以忍受, 噪音太多比較麻煩 下次有機會到澳門玩還是會把這間列入名單考慮

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感謝 arguswang
Reid H,最佳西方新新酒店 的 Manager,回應了這篇評論

Dear arguswang: 非常感謝您選擇入住新新酒店,針對您提出的意見我們會竭力改盡, 以期您下次來訪時可提供更佳的入住體驗。 再次感謝閣下對我們新新酒店的褒獎及支持,我們由衷地期待您在不久的將來的光臨。 如有任何其他的疑問或協助,歡迎與我們做聯繫。 客房經理 澳...

評論過2016年4月20日 透過行動裝置

酒店交通方便,從機場搭26線巴士至火船頭街再步行即可到達,步行約十分鐘可至議事亭前地,大三巴牌坊等熱門景點。酒店服務人員態度也很好,房間乾淨舒適,價位在澳門來說也不算高,整體來說算是很滿意的一次住宿經驗。

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感謝 ChiSheng_Lin
Reid H,最佳西方新新酒店 的 Manager,回應了這篇評論

Dear ChiSheng_Lin: 感謝您選擇本飯店做為您此次旅遊的住宿地點。 新新酒店為了讓每一位客人,來到澳門能享有輕鬆愉快旅途, 一向秉持著以客為尊的宗旨,貼心的服務、詳盡旅遊資訊、舒適的住宿環境, 以求提供最良好的住宿體驗。 再次感謝閣下的讚譽,我們隨...

評論過2016年4月19日

對於來澳門要去逛媽閣廟附近的小吃人文以及要去大三巴議事庭前地等等附近的教堂還有一些歷史景點都還算方便因為旁邊都有公交巴士站牌 配合手機有網路用google帶路坐公交車很ok的...建議有張澳門通卡 因為我是訂房時選擇1人房所以房間我覺得太小些若2人房大床價錢應該沒什麼差應該要選2人房...我的房間沒浴缸....整體是乾淨的!...

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感謝 Valens L
台灣台北市
評論過2016年4月14日

在舊城區很難得一見有質感的商務旅館.雖然離重要景點步行還有些距離.但周遭的生活機能很好.有小餐館也有超市物價很合理.樓下有公車或步行5分鐘到十六浦飯店可搭免費接駁車.比較不滿意的是這次我們指定四人房型.原來只是用雙人套房再加小客廳的沙發床.那張沙發床只能擠兩個小孩.若是大人睡根本不夠用.如此克難卻收四人價錢不是很合理.希望飯店能...

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感謝 ChangPeiling

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地址: 中國澳門司打口14-16號
位置: 中國 > 澳門
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飯店星級:3 星級 — 最佳西方新新酒店 3*
房間數: 178
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