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大倉酒店 (澳門) Hotel Okura Macau

Ctrip.comUS$142*
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排名第 8 (共 95 家) 的澳門飯店
卓越獎
2017/06/04 2017/06/05
1 間客房 2 名成人 0 名兒童
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大倉酒店
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1,468 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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評論過2017年3月29日

選擇大倉酒店主要因為天浪淘園,從碼頭乘穿梭巴士到達銀河,按指示走幾步就到酒店,員工很友善而且很主動提供服務,當晚入住的客人,未到CHECK IN時間也可先放下行李登記便可到天浪淘園玩樂,酒店其他設備也不錯,有室內泳池、健身房、RELAX ROOM... 等,房間寬敞乾淨,浴室很大,床就比較遜色、偏軟

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感謝 imally
OkuraMacau,大倉酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論

尊敬的imally, 衷心感謝閣下於澳門之旅後抽出寶貴的時間對此次入住做出評價 無論是對第一次入住酒店的客人,還是多次光臨的忠實顧客,提供詳盡的酒店設施信息。耐心解答顧客的疑問,是我們職責所在。得知閣下非常滿意我們室內泳池,健身室的設施以及天浪淘園,感謝閣下對我們服務的認定。 相信這會成為他們持續努力的動力。此外 ,感謝閣...

台灣台北市
評論過2017年3月15日 透過行動裝置

這次的住宿非常滿意!飯店服務良好!床好舒服!枕頭偏軟、住的行政套房非常乾淨寬敞!還有每天都有早餐、下午茶、黃昏特飲時間,非常好!天浪淘園也很棒!在飯店就可以玩一整天~若要外出飯店提供的接駁車也很方便!

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感謝 ANNASHALIA
OkuraMacau,大倉酒店 的 Guest Relations,回應了這篇評論

尊敬的ANNASHALIA, 感謝閣下給予入住反饋並高度贊揚我們的日式服務。 舒適的床褥及寬敞的浴室,是為了確保所有來自世界各地的客人可以有一個全身心放松的入住,以渡過一個悠閑的春日假期。在得知閣下對我們服務的嘉許及讚賞後,相信澳門大倉酒店全體員工將感到非常的鼓舞。天浪淘園經過一輪冬季維護後,現已對酒店住客全面開放。350噸...

廣東省佛山市
評論過2017年2月23日

這次是到澳門慶祝生日,選了很久,終於選定了大倉酒店,結果入住體驗效果非常滿意!!因為是慶祝生日,所以提前知會了酒店。入住當日有甜甜的日本姑娘領路,check in的時候贈送了馬卡龍,房間非常乾淨整潔,先生對馬桶一萬個好評!浴室區域非常寬敞乾淨~泡着浴缸看電視非常舒服~~可以12點退房,退房非常快,有免費行李寄存服務,我們寄存了行...

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感謝 longwj
OkuraMacau,大倉酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論

尊敬的 longwj, 非常榮幸得知閣下在此享有了愉快的生日慶祝 ,我們感到非常高興並榮幸接待您與您的朋友家人 。使每一位客人在入住大倉酒店時感到舒適及超越優質的服務態度讓賓客們具備一個無憂無慮的行程是我們的使命,亦讓這旅程促成一個 不平凡的體驗優與質感的享受。如您所說,不僅僅是禮品,我們一直以細緻入微的體貼服務與舒適的設施設...

香港
評論過2017年2月22日 透過行動裝置

因為慶祝生日,酒店準備了蛋糕和紅酒, 還讓我們在貴賓層登記入住。房間是最普通的雙人房,不過洗手間和浴缸都很大,我們非常滿意。雖然是冬季,室外水上活動設施關閉,但是酒店有室內恆溫泳池。銀河商場非常方便,任何類型的餐廳也有。

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感謝 cwong4444
OkuraMacau,大倉酒店 的 Guest Relations,回應了這篇評論

尊敬的cwong4444, 我們感到非常榮幸您選擇澳門大倉酒店慶祝生日,並且為您留下了壹個珍貴的生日紀念回憶。亦感謝您抽空為我們評論。小小的禮品代表了酒店各部門同事的心意包括甜點部門師傅採用細膩高品製作出的蛋糕和精選紅酒品牌,希望讓每一位客人在入住本酒店時感受細緻的服務禮遇更為特別慶典而入住的您添加少許的色彩。 如閣下所提及...

廣東省廣州市
評論過2017年2月20日

從銀河穿梭巴士下車后,稍作步行就到大倉酒店,酒店電梯幾乎正對娛樂場,旁邊就是豚王拉麵店,地理位置來說沒有什麼可挑剔的。客房是絕對的乾淨整潔,check in同room service的態度都非常好,也沒有因為人員太多造成的服務不周。總括來說是會多次選擇的酒店,也會推薦給身邊的朋友。

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感謝 zack123415
OkuraMacau,大倉酒店 的 Guest Relations,回應了這篇評論

尊敬的zack123415, 衷心感謝閣下抽出寶貴的時間在TripAdvisor網站上給予五星評價,閣下對此次入住的高度評價使我們感到非常振奮,這將激勵我們繼續為所有客人提供細心且親切的服務。 正如閣下提到的,澳門大倉酒店位置優越,位於「澳門銀河™」綜合渡假城,休閑娛樂餐飲一應俱全,為住客帶來更多便利。此外,酒店設施齊全,2...

評論過2017年2月19日 透過行動裝置

我們入住的是尊尚房,有按摩池和桑拿室,我們對房中的設置相當滿意,茶和咖啡份量很多,而且酒店還送了紅酒,非常開心和驚喜!

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感謝 Cindy L
OkuraMacau,大倉酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論

尊敬的Cindy L, 感謝您的留言及讚美。 我們很高興得知您在這裡度過了一個美好的假日。澳門大倉酒店為入住套房及行政樓層的貴賓們安排了行政樓層辦理登記或退房手續的特別尊享體驗,帶來非凡的禮遇及舒適感受。非常感謝閣下享用我們送上的禮品,並希望在接下來的每一個特別日子都能夠歡迎閣下回來與我們一同慶祝。 賓客服務部 澳門大倉酒...

Hong Kong, China
評論過2017年2月6日

整個臥室十分寬敞、舒適。浴室的浴缸附設電視,可以一邊浸浴丶一邊欣賞電影/電視節目。酒店的其中一個賣點是可以享用天浪淘園的設施,包括衝浪池及全球最長空中激流。 而且酒店地下是連接其他酒店的大型商場和賭場。

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感謝 SamuelCYKHK
OkuraMacau,大倉酒店 的 Guest Relations,回應了這篇評論

尊敬的SamuelCYKHK, 感謝閣下於新春佳節期間入住澳門大倉酒店並發布此次入住體驗。 酒店每天有來自不同地方的遊客到訪,我們深切明白到旅途舒適性對閣下的重要性。浴室內的液晶電視,浸浴缸皆為所有房間基本配置,我們衷心希望入住大倉酒店的客人都能有放鬆愉悅的入浴體驗。此外,入住酒店客人可於開放時段內免費無限暢玩全球最長575...

評論過2017年1月17日

是次入住獲升級為皇室套房,房間寬敞舒適,十分整潔。 能提早CHECK IN,十二時便有房間,不過可能員工打掃匆忙,遺留了一塊抹布在床頭櫃上。 而且房間廁所位置有煙味,需要員工再作清理。 廁所為智能廁所,有沖洗功能,感覺新鮮。 按摩池的力度不大足夠,未達按摩效果。 桑拿房間及蒸氣浴室略嫌不夠高溫,可能受房間冷氣溫度影響。 若在...

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感謝 Winson L
OkuraMacau,大倉酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論

尊敬的Winson L, 感謝閣下對同事服務殷勤以及對房間舒適的讚譽,您的肯定是對我們最好的認同,這將激勵我們繼續為所有客人提供細心且親切的服務。此外,我們很遺憾地得知此次入住的客房部分設施未能達到標準。請相信我們對每一位客人所提供評語一貫地重視,並及時轉告給相關的部門作為跟進及參考,只為提供最優質及完善的設施。 再...

評論過2017年1月9日

第一次完全完美地想推薦給身邊朋友,澳門大倉酒店,一間你們必須親身入住體驗的酒店,WONDERFUL & PERFECT﹗ 今次與家人入住,為家人慶祝生日,因為第一次特意要求酒店提供配合,心情緊張要求亦多多,但大倉的服務人員真的不嫌我煩,一一回應了我的要求,令我們在住宿期間,一一實現了我們的細節體驗,讓我和家人感動及難忘。甚...

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2感謝 Howard Y
OkuraMacau,大倉酒店 的 Guest Relations,回應了這篇評論

尊敬的Howard Y, 衷心感謝閣下於澳門之旅後抽出寶貴的時間在TripAdvisor網站上給予五星好評,閣下對此次入住的高度評價使我們感到非常振奮。 無論是對第一次入住酒店的客人,還是多次光臨的忠實顧客,提供詳盡的酒店設施信息,耐心解答顧客的疑問,是我們職責所在。得知閣下非常滿意我們室內泳池,健身室的設施,我們也...

Macau
評論過2016年12月28日

第一次住日資酒店,給我的感覺很好,很乾凈,服務很好。服務人員沒有敷衍的感覺,回答問題標準。床頭擺放千紙鶴,很有特色,窗外風景也很好。淋浴水溫調節基本上打開不用調節很大。感覺是被很好的照顧到,我們幾乎下午四點到的,衛生間地墊都擺好了,可以讓旅客沖洗一下,解除勞累。由於商場可以直通酒店,在交通及治安方面都較好,讓我一個女生自己也可以...

與這家飯店合作收集的評論
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感謝 xxiao311
OkuraMacau,大倉酒店 的 Guest Relations,回應了這篇評論

尊敬的xxiao311, 感謝閣下於澳門衆多酒店中選擇大倉酒店以渡過聖誕假期並抽出時間於Tripadvisor網站上留下寶貴評價。 秉承深受世界各國賓客青睞的“日本待客傳統”,我們以為客人提供最優質的食宿體驗及窩心的服務為最高旨標,力求於細節處展現唯美的日本文化。擺放於床頭的千紙鶴皆為公司上下員工親手所折,希望將美好...

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設施

特色
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 客房服務
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 免費高速上網 (WiFi)
關於此物業
  • 殘障通行設施
觀光
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 賭場與博奕
  • 溫水浴池
客房類型
  • 套房
  • 禁菸房
  • 家庭房
客房內設施
  • 空調設施
  • 小吧台
網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 免費網際網路
服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 接駁車服務
  • 客房服務
  • 機場接送
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施

大倉酒店 的其他資訊

地址: 中國澳門澳門路凼城綜合渡假城
位置: 中國 > 澳門
價位: NT$4,205 - NT$18,209 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:5 星級 — 大倉酒店 5*
房間數: 488
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Ctrip TA, Hotels.com, Expedia, Booking.com, Orange Marketing Services, Japan Co., Ltd. 和 Agoda 合作,讓您可以保證預訂 大倉酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
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第 3 名商務飯店,澳門
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第 7 名家庭式飯店,澳門
第 8 名豪華飯店,澳門
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問題與答案

以下是旅客們曾提出過的問題,以及 大倉酒店 員工和其他旅客的相關回答。
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詢問問題

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