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大倉酒店 (澳門) Hotel Okura Macau

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1,332 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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Hong Kong, China
評論過6天前

上年為了紀念拍拖週年,第1次到大倉住,我記得是住尊尚豪華套房,覺得房間質素非常高,住得非常舒適,所以今年結婚1週年,都選擇入住大倉,但由於優惠卷限定入住1晚只可提供尊尚套房,但原來房間內之設備亦相對差了,首先床玉較硬,枕頭太軟,按摩浴缸較細,只有洗手間,沒有化妝室,雖然有一點缺點,但客廳之沙發仍然舒適,因應當日是本人與先生之結婚...

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感謝 SMS1128
OkuraMacau,大倉酒店 的 Guest Relations,回應了這篇評論

尊敬的SMS1128, 感謝閣下一如既往地支持澳門大倉酒店並再次選擇於我們酒店度過如此重要的日子。 尊尚豪華套房的設計非常適合那些尋求集舒適與功能於一身的賓客,而尊尚套房面積比前者稍小,客人可因應出行需求而預定。關於枕頭的評價,我們非常明白一個舒適的枕頭於旅途中的重要性,因此酒店配備了八款不同類型以供客人選擇,遺憾此...

香港
評論過2週前

一直都覺得澳門的其他酒店太熱鬧和擾攘。因為帶着兩歲的小朋友,就找到較寧靜和舒適的澳門大倉酒店。環境清幽,感覺大倉是較閒勉清雅的商務酒店。 有穿和服的日本女士招迎。在六樓登記,服務主任都細細講解,我家的先生和小朋友對welcome drinks和精緻的日式餅點很欣賞。 兩床的房間寛大舒適,感覺細緻而不浮華,很貼心的設計。小朋友在房...

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感謝 babygkmama
OkuraMacau,大倉酒店 的 Guest Relations,回應了這篇評論

尊敬的babygkmama, 感謝閣下對澳門大倉酒店的讚譽。酒店設計是以舒適、簡潔和現代日式風格為理念,注重細節,為求貴賓們能有一個輕鬆和無壓力的入住體驗。我們分外高興地得知閣下認同並讚賞我們的房間格局與佈置。倘若閣下有時閒更可至位于酒店二樓的天浪淘園,與孩子享受水上娛樂設施,給這個無憂無慮的假期帶來更多歡樂。此外,身穿和...

香港
評論過2週前 透過行動裝置

房間感覺較為日本,感覺簡約精品, 路線較為清新,但是房間不算太大,但感覺CP值很高,彈盡房是有點香煙味,感覺大打折扣,但房間都算清潔整齊。

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感謝 vincentyung666
OkuraMacau,大倉酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論

尊敬的vincentyung666, 來自澳門大倉酒店的親切問候。 非常感謝您的評論關於我們酒店特別是您提到的對酒店細節的描述。感謝您發現的關於我們酒店的閃光點,它將不斷的鼓勵我們為所有的大倉客人提供愉快難忘的舒心假期,此外,阁下关于房间烟味的已经立即反馈给相关部门作出及时的跟进,感谢您的意见。 我們希望在您的下一...

評論過3週前

於本月預訂了房間一晚,check in 時間很快,非常整潔。酒店更滿足我的要求而預備了生日蛋糕,紅酒及生日卡,令丈夫有驚喜!可惜是我沒有我朋友之前在這裏慶祝生日那麼大的幸運,她房間upgrade 了去deluxe room, 有干湿蒸氣房. 另外,六樓的餐廳看似很细,但食物選擇仍很多,招呼十分有禮週到,海鮮塔很食物丰富, 很美味...

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感謝 Ruby Y
OkuraMacau,大倉酒店 的 Guest Relations,回應了這篇評論

尊敬的Ruby Y, 首先,非常感謝閣下與至愛一起入住澳門大倉酒店並發布此次入住體驗與我們分享。 我們欣喜地得知閣下享受到快速入住的特別禮遇。為閣下準備的蛋糕及根據您與家人的需求所分配的客房絕對是為您量身定做以便能夠為閣下提供舒適的入住。而免費房間升級視乎當天狀況而決定,如情況允許,我們會盡量滿足客人們的要求。希望此...

評論過3週前

於9月預訂了房間一晚,入住程序時間很快 酒店有很多禮物及預備了驚喜,有生日蛋糕及香檳 游泳地方很大很清潔 餐廳有很多食物,服務很好 值得再去

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感謝 Jeremy C
OkuraMacau,大倉酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論

尊敬的Jeremy C, 我們感到非常榮幸地歡迎閣下與朋友下榻澳門大倉酒店並且度過了一個難忘的生日。我們感到由衷的自豪對於您對我們酒店的褒獎與支持。能一同與住客慶祝是我們的榮耀與榮幸。澳門大倉酒店一直以來都秉承著親切待客,誠意奉獻的服務精神,為每一位顧客的需求為己任而不斷努力。 再次感謝閣下的讚譽,我們希望有機會迎接...

Macau
評論過2016年10月28日

此次入住遺留物品在房內,飯店人員很有心,即使不在澳門也願意撥遠洋電話回電為我尋找。可惜飯店配合的宅配方式太貴,等於我遺留物品的價錢故未能寄回。飯店外部整個很氣派,日式風格真的很棒,飯店內很舒適,裡面的購物中心也很親民,不會全部都是精品,而賭博的賭注也有親民的25元~讓我們迷你賭徒也能參與其中的樂趣,因此即使都待在裡面也不無聊。飯...

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感謝 383jhh
OkuraMacau,大倉酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論

尊敬的 383jhh, 非常感謝閣下對我們酒店的大力讚美,您對我們的表揚與贊許令到我們全體員工感到由衷的驕傲. 一切以顧客為本,誠意奉獻是我們最本質的待客之道,不論是設施設備還是服務體驗,我們都一直在不斷努力,力求做到最好。感謝您發現的關於我們酒店的閃光點,它將不斷的鼓勵我們為所有的大倉客人提供愉快難忘的舒心假期。 ...

Shenzhen
評論過2016年10月27日

一開始並沒有預訂該酒店…因為颱風行程改變臨時預訂的…日式小清新風格…十分簡約… 體驗還是不錯的…客服女士非常細心的解答我們的問題…一開始電視機有問題,就立刻安排工程人員上來幫我們修理…工程人員的態度很好,各方面細節都很注意,怕會打擾到我們… 很喜歡床上的千紙鶴…讓人幸福感滿滿 稍稍有一小點點不太如意的地方…廁所馬桶間的那個玻璃門...

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感謝 168tan33
OkuraMacau,大倉酒店 的 Guest Relations,回應了這篇評論

尊敬的168tan33, 非常感谢閣下對澳門大倉酒店的支持及讚賞,並將您的入住體驗與我們分享。 同事細膩且貼心的服務來源於我們秉承日本細膩、優雅、貼心的待客傳統;我們致力於不斷提高服務質素,為每一位客人的滿意而不斷努力。置於床頭的千紙鶴皆為大倉員工親手所折,我們衷心希望將千紙鶴所寓意的美好的祝願傳遞給來自不同國家的客...

評論過2016年10月25日 透過行動裝置

於本月預訂了房間一晚,check in 時間很快,房間可看到游泳的地方,非常整潔。酒店更滿足我的要求而預備了生日蛋糕,紅酒及生日卡,令丈夫有驚喜!可惜是我沒有我朋友之前在這裏慶祝生日那麼大的幸運,她房間upgrade 了去deluxe room, 有干湿蒸氣房,按摩浴缸呢。 另外,六樓的餐廳看似很细,但食物選擇仍很多,招呼十分有...

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感謝 Poan T
OkuraMacau,大倉酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論

尊敬的Poan T, 衷心感謝閣下抽出時間對我們的服務給予點評。能為閣下提供优质的服務是我們的榮幸,得知閣下非常滿意此次入住,我們倍感欣慰。不僅僅是房間内,酒店也提供包括室內及室外泳池,健身房,按摩椅,蒸汽房等等設施設備使所入住不同房型的客人都可以体验的到一站式的服務與設施。 再次萬分感謝您對大倉酒店的理解與支持,我...

台灣台北市
評論過2016年10月21日

10/16入住JW,妹妹建議一定要過去 大倉酒店 28樓 蓮花廳 港式飲茶吃早餐,很美味,抱著試看看的心情約同伴三人一同前往,三個人點了九道港點,原本以為只是小小的一疊,没想到每一份都不小,份量很足且超級美味,同行之中一人為香港好友,亦為美食家,讚聲連連,下次來澳門一定會再來造訪28樓蓮花庁太開心了。感謝妹妹推荐!

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1感謝 Angelchinalife
OkuraMacau,大倉酒店 的 Guest Relations,回應了這篇評論

尊敬的Angelchinalife, 首先感謝閣下光臨澳門大倉酒店並於蓮花廳享用點心。位於澳門大倉酒店28樓的中餐廳,是與親朋好友共享新派創作點心的最佳場所。每一道時令點心精選和美味享譽的金牌菜式皆為錢師傅及其團隊精心所製,為求給顧客帶來另一番粵菜新體驗。在享受美味佳肴的同時,亦可盡覽銀河度假村內怡人景色和橫琴區的開發項目...

評論過2016年10月20日 透過行動裝置

透過agoda訂了豪華房帶休息室,check in時直接帶位並提供了茶點跟飲料,節省了不少排隊時間,因地理位置不熟履次尋問飯店人員,也都給予完整且細心的回答,十分重視客人。

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1感謝 Skydancing2016
OkuraMacau,大倉酒店 的 Guest Relations,回應了這篇評論

尊敬的Skydancing2016, 團隊因爲您的留言感到非常雀躍和榮幸因爲以“誠意奉上,親切關懷”的服務態度得到閣下的讚賞。我們至上最誠懇的感謝 ,謝謝閣下花了少許的時間為我們寫下這篇評價。客人們如果預訂在行政樓層的房間就可直接享受快速辦理入住手續及一杯歡迎飲料及小吃。能為閣下解決路途中的困難是我們的職責亦希望每位客人能盡情...

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設施

特色
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 客房服務
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 免費高速上網 (WiFi)
關於此物業
  • 殘障通行設施
觀光
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
  • Spa
  • 賭場與博奕
  • 溫水浴池
客房類型
  • 套房
  • 禁菸房
  • 家庭房
客房內設施
  • 空調設施
  • 小吧台
網際網路
  • 免費網際網路
  • 免費高速上網 (WiFi)
服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 接駁車服務
  • 客房服務
  • 機場接送
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 洗衣服務
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員

大倉酒店 的其他資訊

地址: 中國澳門澳門路凼城綜合渡假城
位置: 中國 > 澳門
價位: $4,564 - $14,778 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:5 星級 — 大倉酒店 5*
房間數: 488
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Ctrip TA, Hotels.com, Booking.com, Expedia, Agoda 和 Orange Marketing Services, Japan Co., Ltd. 合作,讓您可以保證預訂 大倉酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
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第 3 名商務飯店,澳門
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問題與答案

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