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客房與套房 (1016)
餐飲 (70)
關於
4.5
澳門排名第 19 的飯店 (共 131 名)很棒
1,513 則評論地點
清潔與衛生
服務
划算度
尋找澳門親子風格飯店一點都不難。澳門悅榕莊酒店是旅客的絕佳選擇。
澳門悅榕莊酒店靠近數個人氣地標，例如：百老匯 (0.3 km) 和澳門銀河酒店影舞銀光 (1.2 km) 等，入住的旅客可方便就近參觀澳門這幾個知名景點。
客房提供平板電視、小吧台和空調設施，上網也很輕鬆因為免費無線網路讓您更容易使用網路。
Banyan Tree Macau Hotel 提供門房服務和客房服務。此外，Banyan Tree Macau Hotel 也提供游泳池和酒吧。
喜歡鮮蝦食物的旅客，推薦可以試試法蘭度餐廳、船屋葡國餐廳或葡國美食天地。不然，也可選擇燒烤，例如：鳴詩、Pool Bar 或 FW Rio Grill。
還有不要忘了，旅行時記得去參觀受歡迎的科學博物館，例如：澳門科學館。
澳門悅榕莊酒店期待您的到來並歡迎您拜訪澳門。
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物業設施
免費高速上網 (WiFi)
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
賭場與博奕
水上樂園
兒童可享免費住宿
保姆服務
無線網路
游泳池/海灘毛巾
無邊際游泳池
景觀游泳池
成人游泳池
室內游泳池
室外游泳池
溫水游泳池
健身/ Spa 更衣室
桑拿
咖啡館
餐廳
提供早餐
自助式早餐
游泳池酒吧
游泳池畔酒吧
兒童活動 (適合兒童/家庭)
免費機場接送
免費接駁或計程車服務
機場接送
巴士接駁服務
提供上網服務的商務中心
會議設施
宴會廳
會議室
Spa
雙人按摩
臉部療程
按摩
24 小時保全
禮賓服務
管家服務
行李員
24 小時辦理入住
24 小時服務櫃台
乾洗服務
洗衣服務
燙衣服務
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客房特色
空調設施
客房服務
保險箱
迷你吧
平板電視
隨選電影
客房類型
禁菸客房
套房
家庭房
不可不知
飯店星級
飯店風格
豪華
綠色
可通的語言
中文
位置
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97非常適合散步
評分： 97 分 (共 100 分)
520.5 公里內的餐廳
70.5 公里內的景點
1513 則評論18 個問與答0 客房秘訣
評論
旅客評等
- 1,141
- 253
- 70
- 29
- 20
月份
旅客類型
語言
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前台同事karmen很專業解答各種疑難介紹酒店設施超級靚女同埋知道朋友生日有幫我準備小驚喜 其他同事也很專業貼心 會再來！
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住宿日期： 2022年4月旅程類型： 好友出遊
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
推薦
來自 澳門悅榕莊酒店Guest Services / Front Office Karmen Chan 的回應
已於 2022年4月5日 回應
尊敬的Lamlam， 感謝閣下入住澳門悦榕庄及抽出寶貴時間給予我們評價，我們十分榮幸您能夠和我們分享您的入住感想！您的好評及認可已傳遞給我們的團隊。 我們衷心期待您能重返澳門悅榕莊，讓我們可以有機會再次為您提供悦榕庄的頂級服務。 祝安康 李影紅 前堂經理
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客房部Catherine服務態度很好，有禮貌，有親切既笑容，房間很大，房內設施整潔，有大水池和大木質浴缸。房間內的香薰每天不同，很貼心
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住宿日期： 2021年11月旅程類型： 浪漫雙人遊
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
推薦
來自 澳門悅榕莊酒店Guest Services / Front Office Karmen Chan 的回應
已於 2021年11月15日 回應
尊敬的Connie， 感謝閣下入住澳門悦榕庄及抽出寶貴時間給予我們評價，我們十分榮幸您能夠和我們分享您的入住感想！您的好評及認可已傳遞給我們的團隊。 我們衷心期待您能重返澳門悅榕莊，讓我們可以有機會再次為您提供悦榕庄的頂級服務。 祝安康 李影紅 前堂經理
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+1
1月尾入住Banyan Tree酒店，整體體驗不錯（除了不達標的早餐）。 員工親切友善，房間也不錯，打電話要求拿用品也很快送到房間，房間的設施我不再作介紹，相信很多人也評論過及網上太多圖片分享。 本次主要想分享有關早餐的評價。 入住高級酒店，我對早餐特別有期望，了解疫情關係，澳門的酒店入住率不高，涉及到成本問題（可能加一點衛生問題），早餐很難以buffet形式提供，但Banyan Tree給住客的breakfast set也太過份了吧。 這次我點的時泰式套餐，選果汁時，因為看到椰汁，跟侍應確定一下是否真的「鮮榨」，他說不是現柞，是在外面買的，然後我腦子裡想到的大概像便利店或Starbucks的小瓶鮮果汁(雖不是新鮮榨，但至少不是濃縮果汁或紙盒裝果汁），為安全我選了橙汁（心想，橙汁應該是最正常的）。餐牌內寫著「時令水果沙拉」，由於本人不吃及不能吃瓜類水果，已提前問侍應有什麼水果在裡面，他第一時間說＂西瓜。。。＂，我已跟他說我不吃西瓜及瓜類水果，他說沒辦法，他們的水果沙拉就是這些水果，我心裡在想我是不是在入住Banyan Tree呢？之後點了泰式肉碎飯及泰式奶茶，我問他飲品可添飲嗎？他說就只有一杯，當時我反應是"What the...."（最後一個字收在心內） 飲品食品陸續登場，我就越來越不滿。首先，那杯橙汁，看顏色就知道根本不是鮮橙（請看圖片），我覺得這有欺騙客人的成份。然後那杯泰式奶茶也太小杯，份量少得我不敢喝，我怕主食未到已喝光。主食（泰式肉碎飯）的肉碎比例，實在想問現在的豬肉是不是太貴，所以你不想給我們吃呢？（請看圖片） 氣得我要找經理來跟他反映，侍應說經理不在，他仍未回來。天啊，我吃早餐的時間是9時30分，不是6時30分，這個時間也沒有經理？我堅持要找經理，結果等了二十分鐘，期間侍應還想把那杯「鮮橙汁」收回，想換一杯真正的「新鮮現榨橙汁」給我，我堅持要等經理來。跟經理說了所有的不合理事情，最後才得到新鮮現榨橙汁及沒有瓜類水果的水果沙拉（經理說飲品可為我添飲，可是我已不想喝了）。 跟經理說的內容主要是表達雖然你們酒店現在暫時沒有buffet breakfast，但也要給客人足夠的份量，不要那麼過份。如果是buffet breakfast，我可以選自己喜歡的水果，可以選不同的熱食（中／西／日／泰也可混著吃），更可以添飲咖啡/茶！那根本不會存在上述的不愉快體驗，就算你讓我任吃，我也只得一個胃，我能吃你多少？能喝你多少杯飲料呢？應該沒有什麼客人會從早上6點半吃到10點半吧？！為了一個早餐而令整體質素差評，管理屠你們自己想想值不值得。（利申：本人在疫情期間住過澳門的Ritz Carlton, JW Marriott, St. Regis, Sheraton, Okura及到成都住過Ritz Carlton及Ｗ，沒有一間的早餐令我不滿意。Banyan Tree可算是難得的，讓我在tripadvisor寫一大篇評語） 另外，請管理屠看清楚，這不是你們職員的過失，這絕對是你們管理的問題，因為侍應沒有權限去幫我添飲，也可能沒有收到上級指示如客人食物敏感或不吃什麼時可以怎「人性化處理」，所以請不要開除員工，應該自行檢討要用什麼政策去做酒店管理。（我也不是專家，只以客人身份說出真實感受） 以上的所有描述都是有圖有真相，因為疫情期間沒人分享過Banyan Tree的早餐，我希望可以幫到大家作出決定要不要入住Banyan Tree／訂房時要不要選擇含早餐。…
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住宿日期： 2021年1月
舒適度
服務
睡眠品質
房間建議： 疫情期間不建議吃早餐
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這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
推薦
來自 澳門悅榕莊酒店Guest Services / Front Office Karmen Chan 的回應
已於 2021年11月11日 回應
尊敬的賓客， 感謝您選擇澳門悅榕庄，我們十分榮幸您能夠和我們一起分享您的入住，同時亦感謝閣下在百忙之中抽空向我們提供寶貴的意見。通過這些寶貴建議，我們能夠改善提供給賓客的服務。我們期待下次有機會能再為您服務。 此致， Miranda Lei Front Office Manager
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Tripadvisor 會員 發表了一則評論，2021年2月
這家悅榕莊保持了悅榕莊一貫的大浴缸大泳池，房間內有大水池和大木質浴缸。枕頭有很多種選擇所以帶來了一個非常滿意的睡眠品質。 房間內根據一周內天數不同會更換不同的香薰，走廊的香薰味道也令人陶醉。
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這則評論是個別旅客的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC 或其合作夥伴。 Tripadvisor 會檢查評論。
推薦
來自 澳門悅榕莊酒店Guest Services / Front Office Karmen Chan 的回應
已於 2021年11月11日 回應
尊敬的賓客， 感謝您選擇澳門悅榕庄，我們十分榮幸您能夠和我們一起分享您的入住，同時亦感謝閣下在百忙之中抽空向我們提供寶貴的意見。通過這些寶貴建議，我們能夠改善提供給賓客的服務。我們期待下次有機會能再為您服務。 此致， Miranda Lei Front Office Manager
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Tripadvisor 會員 發表了一則評論，2020年11月
服務員Sherman態度非常好，每次來澳門最喜歡的這裏值得推薦的一家好酒店，很休閑，很舒適的，很舒服，值得推薦親朋好友
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這則評論是個別旅客的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC 或其合作夥伴。 Tripadvisor 會檢查評論。
推薦
來自 澳門悅榕莊酒店Guest Services / Front Office Karmen Chan 的回應
已於 2021年11月11日 回應
尊敬的賓客， 感謝您選擇澳門悅榕庄，我們十分榮幸您能夠和我們一起分享您的入住，同時亦感謝閣下在百忙之中抽空向我們提供寶貴的意見。通過這些寶貴建議，我們能夠改善提供給賓客的服務。我們期待下次有機會能再為您服務。 此致， Miranda Lei Front Office Manager
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價位
US$141 - US$325 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
banyan tree macau hotel macau
地點
中國澳門
房間數
256
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