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金光大道澳門四季酒店 Four Seasons Hotel Macau, Cotai Strip

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金光大道澳門四季酒店
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601 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
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香港
評論過2週前 透過行動裝置

本來去澳門四季酒店是我的首選,但是這次 極之不愉快 ,早上九時睡夢中突然畀裝修驚醒, 打電話去投訴,電話服務接線生極之不禮貌, 而且惡言相向,基本上四季的服務都是極之好的, 因為這次裝修及這個接線生的極之不禮貌,不客氣,不專業的對待,令到極之討厭,。也不會再來

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感謝 DennisHPChan
FSMacao,金光大道澳門四季酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

DennisHPChan 您好: 很抱歉未能及早妥善處理,避免這些不悅事件。然而我們一向以優質服務為傲,所以我們非常關注是次事件,並即極改善,希望將來仍有機會挽回閣下的信任。 公關部 Reginia Tam

Rome
評論過3週前 透過行動裝置

四季酒店是優質的保證,是一般高級酒店的品牌,真的是貨真價實,整體而言,配套措施很好,我一定會再次光臨,也會介紹朋友。

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感謝 ic7_2000
FSMacao,金光大道澳門四季酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論
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ic7_2000您好: 感謝您的讚賞,並給予我們動力繼續精益求精。 Reginia Tam 公關部

一位來自中國的 TripAdvisor 會員
評論過3週前 透過行動裝置

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感謝 一位來自中國的 TripAdvisor 會員
FSMacao,金光大道澳門四季酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論
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Hong Kong Region, China
評論過2016年12月17日 透過行動裝置

經典五星級酒店,服務員非常醒目,服務一流。房間非常舒適,低調的豪華,每個細節也是恰到好處。食物水準非常高,餅店的蛋糕非常美味。

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1感謝 Billbill08
香港
評論過2016年11月21日 透過行動裝置

四季酒店一向給人的感覺都是較為高級的酒店品牌,但在普遍價格偏高的澳門酒店中,四季這個價錢算是10分超值了,這個價錢能有這樣的服務房間配套真的什麼也不想講了。

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感謝 vincentyung666
FSMacao,金光大道澳門四季酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論
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vincentyung666 您好: 謝謝您在TripAdvisor分享對澳門四季酒店的正面評價。希望下次到訪能夠做到盡善盡美,超越閣下心中的五星水平。 公關部 啟

Hong Kong
評論過2016年10月7日 透過行動裝置

與其他5星級酒店相比,四季澳門是一個真正的豪華體驗。經典的客房配有柔軟舒適的床。大池。精彩的點心餐廳。強烈推薦。如果你想放鬆這家酒店是和平和寧靜。

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感謝 AccorPlat
香港
評論過2016年10月7日

七一假期帶小朋友到澳門遊, 四季是品質的保證, 房間很寬闊, 而且乾淨舒適 美中不足是整間酒店也沒有什麼小朋友的配套, 尤其當已通知訂位人員及前枱人員有小朋友入住, 依然沒有提供任何小朋友設備, 實在令人有點失望 另一大問題是交通不便, 沒有提供穿梭巴士到市中心, 計程車又嚴重不足, 晚飯訂位也因此而取消了

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感謝 jkisonline
Taipei
評論過2016年9月22日 透過行動裝置

上次入住已是一年前,當時經携程訂房住客名字出了點小錯,但前台職員Albee很落力為我解決問題,還幫我致電到香港聯絡Ctrip,最後更升級房間至尊貴房,房間寬闊而華美舒適,令人滿意。 這次匆忙之際決定即日入住四季,早已有了訂單還未送到酒店的心理準備,但前台職員的熱情度竟大不如前,不知是否個別例子。當時職員要求我等待三十分鐘,惟三...

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感謝 wang k
評論過2016年9月19日

如需要寧靜的環境去享受1-2天的假期, 這絕對是你一定住的酒店, 在澳門要找一間5星酒店落到大堂沒有賭場是很難得的, 再加上有乎合五星酒店超高服務水準的更難

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感謝 Satufi
評論過2016年8月26日 透過行動裝置

一向喜愛四季酒店,所以這次去澳門旅行還是選這家飯店。喜歡它的安靜,還有美好的服務! 但這次入住與上次相比,還是有點差別。上次入住是3年前,而且那年住了兩次都覺得完美。 但今年這趟去,一進房就聞到房間有股霉味,到處充滿舊房間的氣息,本來相當失望。而且以往每晚一個人一份備品,但這次去居然一間房一組備品,也令我感到失落。 還好其他部份...

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2感謝 小琴 殷

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設施

特色
  • 游泳池
  • 有健身房的健身中心
  • 客房服務
  • 餐廳
  • 酒吧/Lounge吧
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  • 家庭房
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網際網路
  • 免費網際網路
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  • 付費無線網路
服務
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  • 客房服務
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  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 精通多國語言服務人員
  • 會議設施
  • 接駁車服務
  • 免費停車
  • 機場接送

金光大道澳門四季酒店 的其他資訊

地址: 中國澳門氹仔望德聖母灣大馬路
位置: 中國 > 澳門
價位: $7,421 - $20,272 (根據標準客房的平均房價)
飯店星級:5 星級 — 金光大道澳門四季酒店 5*
房間數: 360
訂房選項:
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問題與答案

以下是旅客們曾提出過的問題,以及 金光大道澳門四季酒店 員工和其他旅客的相關回答。
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