SENTIDO Aequora Lanzarote Suites (卡門港)

4.5

很棒

4,226 則評論

地點

清潔與衛生

服務

划算度

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物業設施

游泳池

免費停車

餐廳

含早餐

有健身房的健身中心

酒吧/Lounge吧

免費網際網路

乾洗服務

兒童活動 (適合兒童/家庭)

公用無線網路

室外游泳池

宴會廳

成人游泳池

托嬰服務

提供早餐

會議室

機場接送

殘障通行設施

洗衣服務

溫水游泳池

精通多國語言服務人員

網球場

門房服務

客房特色

小吧台

空調設施

套房

家庭房

無障礙客房

禁菸客房

不可不知

飯店風格

保險箱

中價位

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71還算適合散步

190.5 公里內的餐廳

20.5 公里內的景點

聯絡

C/ Urano, s/n, 卡門港蘭薩羅特西班牙

以當地語言顯示的名稱/地址

+34 928 09 25 98

連絡飯店

交通方式

蘭薩羅特機場3 公里

富特文圖拉機場53 公里

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附近景點

Playa de los Pocillos

6 分鐘海灘

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很棒的家庭假日

很棒的度假勝地。一塵不染，有專人每天清洗。食物很好，雖然有時拿回到桌子上的時候是冷的。良好的設施-孩子們很喜歡這裏不同的遊泳池和遊樂場地，工作人員很優秀，非常友好的，我一定會再去。

來自 SENTIDO Aequora Lanzarote SuitesDirector Comercial SlaSuites 的回應

已於 2017年5月21日回應

Dear B, We would like to thank you for the nice comments and for sharing your experience with future guests. It will be a pleasure to welcome you back. Kindest regards,

我和我的妻子二十八年來第一次沒有孩子的度假

我們通過一家組織能力優秀的旅行社預定的這裏。不知道預期會發生些什麼。到達時我們受到了熱烈歡迎和一杯西班牙起泡酒的招待。我們的房間在二層，有一個陽台能俯瞰成人泳池。這個地方一塵不染！！！非常友好的工作人員總是時刻關注着清潔問題並照料事物。全部包括在內的食物都絕對好吃，還有漢堡小吃在早晨晚一點會上，這是為晚起的人準備的。一些酒精飲料沒包括在交易訂單內，但我們從沒覺得這是個問題。晚間的劇場娛樂活動也讓孩子們保持開心心情。酒店位於步行短短六到十分鐘就能走到海灘和附近的商店的位置上。我們肯定會喜歡回到這家酒店。我們下次度假肯定將來到Sentido度假村。

來自 SENTIDO Aequora Lanzarote SuitesSA SlaSuites 的回應

已於 2017年5月3日回應

Dear guest, Thank you for your lovely review. It’s always lovely to get positive feedback from our clients and we will inform all of our staff as these comments keep them motivated to do the best job they can at all times. We would love to see you again in our hotel. Best regards, M.M

失望

我們的假期已過半，可是到目前為止都很失望。正在下雨，雖然還好，可是被告知我們不能坐在室內(只能呆在房間里或者室外?！)員工自從我們抵達一直都非常粗魯。沒有人帶我們去房間，也沒有在我們抵達前就收拾好。沒興趣回答我們的問題。房間也在我們到的時候沒有清掃乾淨。茶和咖啡也沒有更換。吹風機是不是罷工。照菜單點菜的餐廳也缺乏可讚美之處。吃過很多這種菜，這裡是最基本也是最無聊的。大多數其他評論都好积極，我覺得很尷尬。比起這裏，可推薦的其他地方實在是太多了！

來自 SENTIDO Aequora Lanzarote SuitesAD SlaSuites 的回應

已於 2017年2月24日回應

Dear guest, Thank you for sharing your opinion in Tripadvisor. We are sad to know that your holiday was not the way you have expected. Have you talked to our Holiday Concierge during your stay? It's a shame that you have chosen this way to communicate with us instead of contact during your stay. We always hear all suggestions because they help us to improve . We hope you consider the option to visit us back, as we continually improving the service. Best regards, R.S

帶着嬰兒的蜜月

住在簡單套房度蜜月，一到達，我們的房間里就提供了香檳、拖鞋、浴袍和泳池毛巾。在入住之前，我們要求住在一層的房間，靠近兒童遊泳池，因為我們帶着一個小嬰兒。所有的要求被滿足了，我們真的對我們房間的位置很滿意。房間每天清理，適合家庭，還有適合小朋友的很棒的遊泳池。非常乾淨。工作人員非常友好和樂於助人。總的來說是一次美妙的光顧，還會再次住在這裏的。

來自 SENTIDO Aequora Lanzarote SuitesAD SlaSuites 的回應

已於 2017年2月7日回應

Dear guest, Thank you for sharing your excellent review about AEQUORA Lanzarote Suites. We are pleased to read such positive comments, especially regarding our staff, the cleanliness end the swimming pools. We would like to invite you to do your loyalty card contacting our reception for enjoy all the advantages of the card. Hope to welcomes you soon. Kind regards, R.S

有史以來最好的早餐！

房間（標準套房）很棒。非常乾淨，早餐讓我印象深刻…在那裡沒有吃任何其他的食物！然而，我沒想到一個高檔的“Butlins”有成人和兒童的娛樂設施…實際上，晚上孩子們的“霍基─科基舞”就在我們房間窗戶外！雖然沒有持續超過30分鐘！他們中的一班人在遊泳池邊一整天都放着音樂，一直都安靜不下來。酒店位置很好。如果我再來這裏住，我會注意不住在上次我住過的房間，如果你住在遊泳池附近的房間，你要注意，音樂聲在晚上11點前都很大聲。不能住錯房間。地點是完美的。

來自 SENTIDO Aequora Lanzarote SuitesAD SlaSuites 的回應

已於 2017年1月17日回應

Dear guest, Thank you very much for your review.We are sorry for the small issues happen during your stay.We would like to inform you we take all our customers opinions constructively in order to be aware of improvements necessary. We will be more than happy welcoming you back. Best regards, R.S

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相簿類別

所有照片旅客客房與套房游泳池與海灘餐飲家庭與遊樂區商務中心與會議室

Beautiful

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Je voudrais savoir si les transats était payants a la plage ? Si oui combien Merci

Bonjour oui les transats sont payant 12 euros pour deux avec parasols

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Bonjour je voudrais réserver cet hôtel en juillet Je voudrais savoir les températures ? Je voulais savoir sil y avait des Boutik restaurant pour pourvoir sortir le soir ? Et la plage est elle noire ou du sable doré ? Merci

Bonjour il y a des boutiques et des restaurants pour le soir, c est bien animé. pour la plage le sable est noir . bonne journée.

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Is Junior Suite with Premium Service the same as All Inc+?

Dear guest, yes, the Junior Suite Premium Service is the same thing than the All Inclusive Aequora Plus. Here what you have included: Special detail in the room  Bathrobe and slippers  VIP room amenities  Full minibar on arrival. Refill is on charge  Coffee machine & Kettle (free capsules daily)  All drinks included on the Bars and Restaurants menu except aged spirits and champagnes (last service until the last bar closes)  A la carte dinner at Don Paco restaurant included  5% discount on treatments at Sanus Wellness Center  Balinese bed reservation with champagne, fruits & chocolates in the Blue Bar (1-day reservation in a 7day stay) Best regards MDL

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