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香格里拉莎央度假村 (巴都雯令宜)
Shangri-La's Rasa Sayang Resort & Spa

4,022 則評論
排名第 1 (共 11 家) 的巴都雯令宜飯店
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入住是晚上了,帶父母進他們的房間順便洗個手,就看到浴缸里有幾根碩大的X毛,本來想打電話,後來因為父母好累而且都半夜11點了,算了。水沖一下就過了。  第二天早上去父母房間,媽媽說想燒點水。結果一拿出杯子,他們所有的杯子全部都有一層蜜汁粉末,注意不是灰塵,是一層粉末。有點不能忍,打了電話給酒店,酒店來的人就說他們清洗過了,我說你們撒謊不眨眼的嗎?這個是粉末啊,不管是擦還是沖都是一下子就掉了啊。說明你們已經很久沒碰過這個杯子了,然後就是一陣沉默。接着就啊對不起給你換幾個杯子。 
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來自 香格里拉莎央度假村Manager SL_Penang1 的回應
2 週前評論 已回應
Dear 环宇1987, We are sorry to hear about the unpleasant stay experience at our resort. Please accept our sincere apologies on the issues above and the matter have been highlighted to the management for immediate attention. It is definitely not acceptable for you to experience the inconvenience mentioned above. We look forward to hearing from you should you require further assistance regarding your stay experience at our resort. Thank you. Best regards, Suleiman TAR Director of Communications
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多好的酒店啊。員工們真是太棒了——非常樂於助人,非常友好。我們住在拉薩區,那裡有早餐、遊泳池旁的軟飲料、下午茶和雞尾酒/點心。酒店的場地很漂亮,有一個成人專用的遊泳池,也很棒。健身房很好,還有水上運動等其他活動。我強烈建議乘船去龜灘,参觀政府資助的保護區。我附上和我們一起去的那個人的詳情:3個小時費用300林吉特。水療中心很可愛,有很好的治療方法。酒店地理位置優越,可步行到當地餐廳享用美味的海鮮,價格合理。值得一遊
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來自 香格里拉莎央度假村Manager SL_Penang1 的回應
3 週前評論 已回應
Dear StevenB786, Thank you for sharing your stay experience at our resort. It has been a great privilege to delight you and we hope to welcome you back soon. Best regards, Suleiman TAR Director of Communications
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非常好。值得昇級到豪華間,可以隨意進出酒店比較安靜些的地方,使用僅限成年人用的泳池。食物、服務、其他免費提供的下午茶、歡樂時光都特別好。“長灘”當地美食區也在酒店步行範圍之內,去那邊品嘗美食棒極了。
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來自 香格里拉莎央度假村Manager SL_Penang1 的回應
3 週前評論 已回應
Dear 812sebastienr, Thank you for your review. We are pleased to hear that you had enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back again soon. Best regards, Suleiman TAR Director of Communications
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我因為出公差住在這裏,預定了為殘疾人設計的房間。這裏的衛生間很大,輪椅可以進入,並且還有緊急情況報警。床邊也有報警器。房間本身很得體,我也明白了我的公司是如何看待我的。主餐廳的食物很不錯。早餐也很好,種類繁多。總體來說是個滿意的住宿體驗。
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來自 香格里拉莎央度假村Manager SL_Penang1 的回應
已於 2019年1月28日 回應
Dear Ewaylol, Thank you for sharing your stay experience with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon. Best regards, Suleiman TAR Director of Communications
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我們在香格里拉沙洋度假酒店的一間非常寬敞的房間入住。雖然從房間里看不到什麼景色,但這不是什麼大問題。房間的陽台上有一個浴缸,這可能是很多人喜歡的設計。酒店的遊泳池很安靜,還有很好的就餐區,我們去吃了早餐。其實酒店裡還有一家更大的餐館,但我們往裡面看了看,覺得那裡太擁擠了就沒有去。每天的雞尾酒套餐和下午茶都有不錯的選擇,但是工作人員似乎對客人的數量有些控制不好,食物和飲料都需要等一段時間,盤子也沒有清理乾淨。但這都不是什麼大問題。總體而言,入住非常愉快,但不符合新加坡和吉隆坡其他香格里拉酒店的標準。
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來自 香格里拉莎央度假村Manager SL_Penang1 的回應
已於 2019年1月10日 回應
Dear brianoz76, Thank you for your comments. We appreciate your feedback which we have taken note for our continuous improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back to Rasa Sayang. Best regards, Suleiman TAR Director of Communications
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sunset drink by our room balcony
特別由 TripAdvisor 委託拍攝的專業照片香格里拉莎央度假村
The Rasa Wing Studio Suite with Balcony at the Shangri-La's Rasa Sayang Resort & Spa
特別由 TripAdvisor 委託拍攝的專業照片香格里拉莎央度假村
The Rasa Wing King Room with Terrace at the Shangri-La's Rasa Sayang Resort & Spa
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How much is it to upgrade to the rassa wing?
It varies but looks like about GBP 60 per night. This might include breakfast so good value
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Hi does anyone know if they supply iron and ironing board in Deluxe sea view rooms.
Yes there's an iron and board in the wardrobe
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Kdszone is at GoldenSands. The walk from Raza Sayang is not far with a direct route through the grounds or along the beach.
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A steam iron and ironing board are available in each room. Finding a suitable power point will be a challenge. We had to put ours near the mini bar. There are also laundry shops on the main road infront of the hotel if you are looking to get things washed.
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Hi, is the sea good for snorkelling? Thank you
No the sea has got jellyfish in . There is a net in the sea to keep them out,. I never went in the sea and did not see anyone snorkelling.
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價位
US$145 - US$276 (根據標準客房的平均房價)
又稱為
shangri-la`s rasa sayang hotel batu ferringhishangri-la`s rasa sayang resort and spashangri las rasa sayang hotelrasa sayang penangshangri las rasa sayang resort
地點
馬來西亞檳城檳城島巴都雯令宜
房間數
304
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